Produit conforme à la commande et…
Produit conforme à la commande et livraison super
Date d'expérience le 26/04/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Produit conforme à la commande et livraison super
Colis reçu rapidement et conforme au descriptif
Les livreurs étaient agréables et ont fait du travail soigné
Il a été possible de rattraper mon erreur de 2 commandes identiques..donc remboursement. livraison ultra rapide.. moins de 1 sem entre commande et réception avec samedi dimanche inclus . produit pas encore installé et utilisé. j espère que tout sera ok bravo et merci.
Nous avons eu un problème de livraison sur notre achat de four : les livreurs ne sonnent pas à l'interphone, rechigne à monter les étages, endommagent le carton, arrache et éparpille le polystyrène dans la maison. Une fois le produit réceptionné celui-ci possède un défaut. La porte du four n'est pas alignée avec le panneau de commande. Le réparateur mandaté par Ubaldi pour la réparation du four n'est pas compétent : il ne connaît pas le four et il a demandé la notice, il ne savait pas démonter la porte et nous a demandé de l'aide… il a passé la commande pour une pièce correspondant aux charnières de la porte malgré nos recommandations pour commander une porte puisque les charnières sont fonctionnelles. Nous allons devoir attendre 10 jours pour recevoir cette pièce et qu'il vienne la changer. En prenant le risque que cette pièce ne soit pas celle nécessaire à la réparation du four. Passage de la commande sur le site Ubaldi OK Livraison de la commande KO Installation de la commande KO Réparation de la commande KO On attends toujours de savoir si le four commandé correspond à nos attentes puisque nous n'avons toujours pas pu l'utiliser depuis 10 jours.
Très satisfaite des produits commandés Livraison rapide, je referai appel à Ubaldi c’est sur
Super prix, super service de livraison. Une étoile en moins car petit accroc sur le frigo.
Livraison effectuée dans les temps annoncés. Colis en bon état. Livreur au top
La commande et les délais de livraison programmés sont conformes. Cependant la société utilisée pour le transport n'est pas en adéquation avec la qualité du service UBALDI.
Après l’achat d’un produit Apple. Comment se fait-il que celui-ci est déjà un passé commercial de trois mois? Lamentable!!!!
Livraison conforme à mes attentes tes et service client très pro .
J'ai apprécié la rapidité à laquelle j'ai obtenu cet article. Par contre vous envoyez trop de mails et c'est contre productif.