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15 cts la minute pour avoir un…

15 cts la minute pour avoir un conseiller en ligne avant mon achat, alors qu'en général la demande de renseignements est gratuite

Par AK G. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous notons votre remarque mais vous assurons toutefois que pour le suivi de votre commande et SAV le numéro indiqué sur votre facture est un numéro non surtaxé comme nous le demande la loi. Nous avons également un service de conseil à distance dont le numéro non surtaxé est noté sur les fiches produits. Enfin une adresse mail est à votre disposition . Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
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DÉLAI DE LIVRAISON NON RESPECTER ( 5…

DÉLAI DE LIVRAISON NON RESPECTER ( 5 mois pour un four et un micro onde /pour à la base une livraison en 21 jours annoncé sur le site / SERVICE APRÈS VENTE CATASTROPHIQUES / TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ET AUCUN GESTE COMMERCIAL DE LEUR PART !!!

Par LOPEZ ALAIN H. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre ressenti car il n 'est pas dans notre intérêt de ne pas vous apporter satisfaction, des explications vous ont été apportées dans le cas contraire n'hésitez pas à joindre à nouveau le Service Relation Client. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
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C'était ma troisième commande chez…

C'était ma troisième commande chez Ubaldi. Comme les deux premières (TV et matelas), cette nouvelle commande (réfrigérateur congélateur) s'est bien passée: paiement en 3 fois par CB et livraison impeccable dans la pièce de mon choix. Je recommande ce site.

Par Franck R. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
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Produit reçu endommagé (joint)

Produit reçu endommagé (joint) changement du joint réalisé avec succès par le sav, quand même dommage pour un produit neuf..

Par Julien G. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous avons suivi votre dossier et Samsung nous indique que le joint a été changé. Nous espérons que le produit vous apporte satisfaction. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Les dimensions n'étaient pas et ne sont…

Les dimensions n'étaient pas et ne sont pas au normes J'ai envoyé des photos j'ai fait une demande de retour mais personne ne m'a contacter.

Par RADIA NEDJAM N. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous regrettons votre avis et vous invitons à joindre le Service Relation Client en communiquant le numéro de série de la crêpière concernée comme demandé le 21/02/2023. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
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Absence de câble d'alimentation

J'ai commandé deux crêpières Diabolo et dans une des deux il n'y avait pas le câble d'alimentation. On m'a demandé des photos. Je pense que c'est clair pas besoin de photos : JE N'AI PAS DE CABLE DONC JE NE PEUX PAS LA BRANCHER. Problème toujours pas règlé. Je vais donc appeler Krampouz

Par BERAZA STEPHANE T. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous regrettons votre avis et vous invitons à joindre le Service Relation Client en communiquant le numéro de série de la crêpière concernée comme demandé le 20/02/2023. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
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Impossible de faire pendant 4mois

Impossible de faire pendant 4mois Ça était accepté par ma banque et j espère qu.il sera prélevé 2 fois je paie en 1 fois annuler les 4 mois

Par BOESCH MARIE ROSE C. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous regrettons votre avis et vous invitons à joindre le Service Relation Client si vous constatez une anomalie. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
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