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Publié à l'origine sur Custplace
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Ubaldi n'est pas une entreprise à l'essai pour moi ,et je lui réserve toujours la priorité lors d'un achat important car toujours impeccable en service et en tarif.
Je suis satisfait du produit Mais pas du tout de la livraison car le livreur n’a pas voulu attendre que l’on regarde si le colis n’était pas abîmé, il est partie en stipulant que l’on avait 15 jours pour changer et en nous expliquant que l’on était en France ??? Quand on reçoit votre mail qui nous demande de contrôler pour toute réclamations j’ai franchement du mal à comprendre
J'ai effectué une commande dont la livraison ne s'est pas bien déroulé (erreur du livreur sur colis). Apres avoir contacté le service client ils ont su faire preuve de réactivité en me proposant une livraison rapide. Dommage qu'il ai fallu payer un supplément de 32€ car plus de stock sur le produit initial d'ou les 4 étoiles.
Les articles correspondent à ma commande et ils sont arrivés sans aucun dégâts apparents.
Livré en temps et en heure et aucun soucis d’installation
C'est la première fois que je commandais chez Ubaldi et je ne suis pas déçue. Grand choix d'articles et de prix. Suivi de la livraison qui est arrivée dans les délais prévus.
Matériel pas encore installé, mais livraison dans les temps et prestataire très pro!
Après avoir fait notre choix parmi un très large panel de modèles de plaques de cuissons, comparé les tarifs avec d'autres sites, passer commande était une evidence. Quant au final, délai de réception et qualité d'emballage exceptionnelle viennent parachever la prestation, on ne peut être que satisfaits par vos services. Merci.
Ma livraison a été correcte, le seul défaut il n'y a pas la notice explicative du sèche linge mais je pense que cela ne vient pas de vous mais du fabricant, il faut payer pour l'avoir. Dommage
Commande et livraison sans problème.
Si je pouvais mettre zéro je le ferai, j’ai commandé un fauteuil à bascule au mois d’octobre 22 ..Celui-ci est arrivé défectueux avec la bascule qui n’était pas stable depuis octobre. J’attends un retour . Je téléphone au site toutes les semaines ils me disent dans 15 jours dans une semaine dans le service après-vente, va revenir vers vous jamais jamais que ça soit par mail ou par téléphone. Ils ne sont venus me donner une suite à ma réclamation. Il est certain que Ubaldi, un service après-vente inexistant est ce qui n’est pas normal quand on quand on paye un article à 300€ Donc je m’arrêterai pas là, et je mettrai des avis défavorable sur tous les sites Ubaldi Donc à fuir. Et je ne laisse pas un avis anonyme. Mon nom Madame Hoppe
Commande livrée en temps. Livreurs cordiales
Livraison rapide pour un excellent rapport qualité/prix. Ces oreillers sont très confortables. C'est parfait.
Rien à dire tout a été parfait. Delais de livraisons respectés et livraison dans l'appartement
La livraison n’a pas été faite par deux personnes comme indiqué, le livreur était seul et il lui aurait fallu de l’aide , il a dû se donner bien du mal pour monter la télé de 164 cm au premier étage de ma résidence.
Commande livrée à l'heure prévue. Livreur compétents et sympa.
