Pas de réponse
Catastrophique . Aucunes réponses a nos questions. Plus jamais . Heureusement que des sites comme amazon existe. Eux on peut leur faire confiance.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Catastrophique . Aucunes réponses a nos questions. Plus jamais . Heureusement que des sites comme amazon existe. Eux on peut leur faire confiance.
Le paiement en 4 fois sans frais n'a pas été possible
Bonne expérience j’espère recevoir ma commande en bonne état
Excellent tarif et achat rapide à faire
Rapidité de navigation sur le site Reste à voir quant aux délais de livraison
Simplicité et ergonomie de l'interface et du site très appréciable
Très facile de trouver le produit que je voulais sur place et facile de commander et de payer. Des options claires à chaque étape. Seul point à noter : le même produit a également été affiché sur la page Web pour être disponible (à un prix beaucoup plus élevé) via un autre fournisseur - pas Ubaldi - prenez soin de sélectionner le bon fournisseur !
Articles bien décrits, moteur de recherche efficace, site clair, prix compétitif.
Florian assure toujours tres rapidement mon besoin avec exactitude
Thibaut a m'aidé avec la difficulté que j'ai eu.
Des difficultés pour se connecter au serveur de la banque (Banxo)
Tout était conforme à mon attente! merci ...!
Accompagnement très professionnel des conseillers en ligne
Commande passée le 16/12/2022 pour faire un cadeau de Noël, tout était en stock prêt à livrer au moment de la commande. J'ai reçu la commande le 6 janvier 2023, un peu tard pour Noël... Il était bien précisé que la TV avait la fonction vocale dans la description, à l'arrivée elle ne l'a pas, la mauvaise télécommande (sans micro) m'a été livrée et depuis je me bats avec le SAV pour avoir la bonne télécommande, en vain ... Concernant le pied de TV, avant même d'ouvrir le colis je vois qu'il ne me conviendra pas en hauteur, je souhaite donc le retourner, le SAV me demande des photos des 4 faces de tout le contenus du colis alors qu'il n'a jamais été déballé, j'ai donc dû le déballer juste pour prendre les photos des 4 faces des x articles ... j'attends encore mon étiquette de retour, vraiment une très mauvaise expérience que je ne réitérerai pas. Pour faire suite à votre réponse ci-dessous : 14 photos envoyées à votre service SAV le 13 Janvier 2023 à 13h50 : aucune réponse malgré mes relances depuis le 15 janvier.
Florian mon interlocuteur a répondu à mes attentes et a été extrêmement courtois
Le meilleur prix pour le produit choisi. Client fidèle UBALDI