Avis clients UBALDI.com

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Confirmation de commande à un prix erroné

Je viens de commander un article à 1716€. La confirmation de commande que je reçois immédiatement mentionne bien l'achat d'un réfrigérateur 3 portes, mais au prix de 286€. Pouvez-vous m'expliquer?

Par Guillabert Marie Martine M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2023
Bonjour, Après contrôle, votre confirmation de commande indique bien 1716€. Si de votre coté cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Client. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Lors de l achat d un four whirlpool et…

Lors de l achat d un four whirlpool et d un lave linge Indesit en date du 5/12/2022 Le vendeur m indiquer que justement il y a une promotion de whirpool moins 70 euros , lorsque nous avons fait le dossier pour le remboursement de cette somme il nous a été indiqué par whirlpool que s était réservé au 300 premiers évidemment nous étions pas concernés par ce remboursement bien que sur le four ; au magasin la publicité était toujours affichée. Malgré 2 mails aucune réponse des magasins de la valentine et du siège social à Ollioule La machine à laver indesit fuite d eau des le premier lavage Une semaine pour avoir, un rv , plusieurs no de tel , plusieurs intervenant entre ubaldi et le sav whirlpool ( Indesit) resultat ubaldi ne fait pas de SAV , s est whirlpool qui intervient aucune information de Ubaldi Malgré plusieurs appels téléphoniques . L intervention a été fixé le12/01/2023 , Soit 15 jours après la panne et le premier appel sur le no de tel Sav . Donc dernier achat dans cette enseigne.

Par Lupe G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2023

Je ne recommande pas

Je ne recommande pas. SAV pas réactif. De plus ubaldi n'assure pas directement le sav. J'ai eu un pb de cafetière et on me demande de fournir les photos de la cafetière de la facture numéro sous la cafetière. Je précise que c'était une panne au déballage donc reçu la veille. Bref la croix et la bannière.

Par EL HIAOUI FOUZIA J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2023
Bonjour, Nous regrettons votre expérience mais un constat est à faire, une fois le produit reçu, le Service Client reviendra vers vous Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Micro-onde défectueux

J'ai reçu un micro-onde qui est vite tombé en panne et depuis 15 jours, je n'ai pas de solution.

Par MAIER HELENE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2023
Bonjour, Un dossier a bien été ouvert et une fois complet ce dernier a été transmis au fabricant. N'hésitez pas à contacter le Service Relation Client pour vous assurer un suivi. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans