Encore une très bonne expérience
Choix. Bon rapport qualité prix. Facilité de commande. Rapidité de livraison. Toujours autant satisfaite de ce site internet.
Date d'expérience le 04/01/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Choix. Bon rapport qualité prix. Facilité de commande. Rapidité de livraison. Toujours autant satisfaite de ce site internet.
Je ne connaissais pas ubaldi je commande généralement chez Darty. J ai achete un frigidaire congelateur car c etait le black friday et il y avait une belle promo dessus par rapport a Darty qui n en avait pas. Je commande donc sur leur site. Les livreurs sont venus a 2 et c etait des bras casses ils m ont dit qu ils ne pouvait pas monter le frigo que celui ci ne passait pas . Je vous dis pas comment ils l ont manipules et puis ils sont partis en me disant d appeler ubaldi pour voir avec eux . Ils l ont charge dans le camion le frigo prenait des coups mais eux s en fichait complètement. Ubaldi m appelle pour me proposer une 2 eme livraison avec d autres livreurs . Ceux ci ont pu comme par hasard me monter le frigo dans mon appartement mais une fois deballe celui ci avait des bosses sur le cote et le devant de porte on aurait di qu on avait donne des coups de marteau. Tres tres mecontente je leur dit de le retourner car je n en voulais pas d un frigo cabosse. J ai demande le remboursement de mon achat. J attendais ce remboursement pour en acheter un autre celui ci a mis plus de 10 jours a etre sur mon compte ( en telephonant 3 fois tout de meme pour leur signaler que je n avais toujours rien reçu). Je leur ai demande un geste commercial et on m a repondu de regarder sur le site d ubaldi et d envoyer un mail avec le lien de ce que je voulais et qu ils verront et me repondront. Donc j attends leur reponse et je recois un message me disant que cet article ne peut pas etre fait comme geste commercial et qu il faut que je regarde autre chose et que je leur envoie le lien . Je pense qu ils vont faire ca a chaque fois afin que je me lasse et que j abandonne car sinon pourquoi ne pas donner un bon d achat d une valeur x et comme cela on sait quoi prendre . Ils sont tres malins et pas commercial du tout . En tout cas je voulais mettre cet avis afin que les gens savent a quoi s en tenir . Je vais retenter une 2 eme fois en leur envoyant un lien de ce que j aimerai et on verra bien mais je pense que j aurai la meme reponse . car ils n ont pas l intention de faire ce geste commercial . Pour ma part franchement je ne connaissait pas du tout ubaldi j ai ete tres tres decu mais vraiment je ne commanderai plus aucun achat chez eux et je ne le recommanderai a aucun ami ni membre de ma famille .
Délai rapide,livraison dans la pièce de mon choix,gentillesse livreurs
Grand choix de produits à prix compétitif respect des délais annoncés, SAV reactif
Ubaldi est toujours bien placé au niveau prix et pour ma part signale les offres de remboursement des marques ce qui permet de faire de bonnes affaires. De plus c'est un site de confiance.
Satisfaite du service de livraison le colis remis en main propre merci .
Très satisfaite du sérieux et professionnalisme de la sté ubaldi ainsi que pour leurs produits proposés et leur pri (four et micro onde Siemens). La livraison a bien été respectée à l’heure et tout en bon état. Très bonne communication par mail et sms. Je recommande vivement
Cette entreprise est parfaite, à notre écoute , livraison en temps voulu, rien à redire. Très satisfaite.
Très bon produit et livraison en tant et en heure. Rien à redire tout est parfait.
Excellent site et ce depuis des années 👍
J'aurais préférer payer par Paypal
Première commande sur le site. Livraison dans les temps indiqués, pas de problème.
Livraison toujours dans les temps même en période de Noël
Super produits et fonctionne très bien et la livraison est rapide
C'est mon premier achat et tt c'est bien passé!
J ai apprécié le prix du produit, la livraison sans supplément et la qualité du transporteur. Expérience positive sans mauvaise surprise !
Site très bien fait et prix raisonnable