Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 535 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Cde facile, Chronopost pas bon !!

Cde facile et avec détails sur la Tv achetée, notice que l'on voit avant achat. (c'est très important) Par contre le site de Chronopost n'est pas mis à jour suivant l'avancement de la livraison, le matin on regarde, rien cde en préparation, on rentre chez nous vers 14h et là il y a le colis sous la pluie devant notre porte d'entrée (maison individuelle).... double emballage, mais quand même, livreur gonflé de poser ça comme cela, vol possible en plus..... Donc très mécontent de la livraison, et surtout du suivi sur le site de Chronopost..... même pas un appel, ni sms du livreur, il se moque des clients !!!! Par contre bonne Tv mais sans mode d'emploi dure à installer .

Par FABRE MARIE CLAUDE T. il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Concernant le mode d'emploi, la loi oblige les revendeurs à mettre en ligne la notice, après vérification celle-ci est bien présente sur la fiche du produit. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans

Livraison à l'heure

Livraison à l'heure, avec deux personnes, dans la pièce de mon choix, très efficace! mon étoile en moins: ils étaient très pointilleux sur la vidange du lave vaisselle à reprendre.... alors que Ubaldi n'avait pas été très insistants sur ce point. J'ai vidangé devant eux, et ils me l'ont repris, donc pas de souci. Il m'étonne beaucoup qu'ils n'ont pas d'emplacement "étanche" dans le camion, pour protéger un minimum les autres biens...

Par Stephane 26 O. il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/02/2023

/!\ Attention /!\ frais supplémentaires à prévoir !

Pas la peine de se faire livrer à domicile. Vos livreurs ne se présentent même pas et nous déclarent absents. Nous avons dû nous payer un taxi pour aller chercher le produit. Inadmissible !

Par ANTERION FLORENT A. il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans