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Publié à l'origine sur Custplace
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Emballage très bien exécuter Protection de plaque induction au top
Colis recu a temps et bien emballé sans choc
La livraison s’est effectuée sans problème. En avance sur le jour qui était prévu. Le matériel était très bien conditionné. Je recommande ce fournisseur.
Bien positionné par ses prix. Qualité de l’emballage. Livraison en point relais très satisfaisante
Heure de livraison respectée. Livreurs efficaces et aimables
Bonjour, aujourd'hui je veux vous parler de mon expérience d'achat d'un lave-vaisselle chez Ubaldi. La commande et le paiement le 11 janvier ont été simples. Pour la livraison, il y avait un choix de possibilités de livraison La date de livraison choisie, le 17 janvier, n'a été que légèrement dépassée dans le temps. Mais c'est là que les ennuis ont commencé. Il avait été proposé et convenu que l'ancien appareil serait emporté. Lors de la livraison, les transporteurs ont refusé d'emporter l'appareil en raison d'une légère fuite d'eau résiduelle. Après avoir expliqué que les cartons à livrer pouvaient être humides, ils m'ont assuré qu'ils reviendraient pour récupérer l'appareil. Quelques jours plus tard, j'ai envoyé un e-mail pour leur demander quand ils viendraient chercher la machine. Quelques jours plus tard, j'ai de nouveau écrit, car le premier mail était resté sans réponse. J'ai enfin reçu une réponse. La machine a été enlevée le 2 février, comme convenu.
Livraison rapide avec prise de rdv, prix compétitifs
C'est une femme qui m'a livré, refus de sortir le colis du camion c'est moi à 76 ans qui ait tout fait et mis dans l'ascenseur, impossible de contrôler ce colis malgré vos directives j'ai émis quand même des réserves. Pas du tout satisfait de cette livraison. Prenez en compte qu'il n'y a pas que des cinquantenaires mais aussi des septuagénaires. Grand merci de prendre en considération mon avis et d'y remédier.
Aucun problème, article conforme à la description, correctement emballé et rapidement envoyé.
Aucun probleme et livraison le jour prévu
Satisfait de la prise en compte de ma commande et de la livraison dans les délais donnés par vous même et de l'information de l'évolution jusqu'à la livraison. Je recommande votre site à mes proches car je suis satisfait .
J'ai failli mettre 3* mais je ne veux pas plomber la note à cause de la livraison. Le frigo est super, bon prix, service Ubaldi au top. Mais les 2 livreurs n'ont pas voulu monter le frigo dans mes escaliers qu'ils ont jugé trop exiguë. C'était ça, où il le récupéraient. J'ai du appeler mon père de 68 ans pour qu'il m'aide. On s'en est sorti. Mais la "livraison dans une pièce de votre choix" n'a pas été respectée. Et je n'ai pas pu déballer l'appareil. J'ai quand même du signer (au final, on sait jamais trop pourquoi on signe, et si on peut mettre une réserve sur les écrans tactiles). Bref. Moi qui ai l'habitude de laisser un bon pourboire, tant pis pour eux.
