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UBALDI Siège social

Excellente expérience d'achat

Achat d'un réfrigérateur combiné Bosch.

Ce n'est pas mon premier achat chez Ubaldi, j'avais déjà commandé un lave-linge et un smartphone il y a plusieurs années.
J'ai toujours été livré rapidement, avec soin et reprise de l'ancien appareil; avec des produits neufs et conforme à ma commande.

Je recommande donc sans réserve Ubaldi, qui a des prix attractifs et procure une expérience d’achat rassurante.

Par ericcabessa il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2025

Bonjour Ericn

je tiens à vous remercier pour votre excellente évaluation et pour votre fidélité à Ubaldi.com. Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, tant pour l'achat de votre réfrigérateur que pour vos précédents achats. Votre recommandation est très appréciée et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Mélanie- UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Livraison rapide. Appareil conforme à ma commande.

Livraison rapide. Appareil conforme à ma commande.

Par MAGALI il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour MAGALI, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Livraison conforme avec bémol

Livraison a été effectué aujourd’hui comme convenu ,mais quel a était mon étonnement en voyant arriver un seul livreur pour s’occuper de récupérer et placer le matelas dans la pièce choisi tel prévu dans ma commande . Je me suis vu obliger de l’aider dans cette démarche !!! Ce qui n’est pas normal !! Le livreur a été très sympathique professionnel et conciliant pour faire le transfert . Je précise que je ne veut en aucun cas le pénaliser et
je peux lui attribuer 5 étoiles .
Lors de la commande vous auriez dû prévoir deux livreurs …
C’est moi même que est assuré cette fonction
Merci
Cordialement

Par mangil il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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bonne surprise

le prix est correct, la date de livraison respectée rien a dire si ce n'est qu'il faudrait être plus précis sur le mode de livraison. devant la porte pour moi ça été au cul du camion il a une petite différence.

Par HAMED il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour HAMED,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Comme d’habitude…très rapide, commandé mercredi soir ...

Comme d’habitude…très rapide, commandé mercredi soir reçu vendredi matin !! Emballage au top, bref je recommande ULBADI à 200%

Par CEDRIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour CEDRIC ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Ravie de mon achat. Article conforme et réceptionné ...

Ravie de mon achat. Article conforme et réceptionné en excellent état. Livreurs sympathiques et professionnels.

Par MARIE CLAIRE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour MARIE CLAIRE,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Plus que parfait !

Commande TV Philips arrivée soignée et plus haute que prévue avec en plus un prix canon!

Par FRANCK ERIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour FRANCK ERIC,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Produits de qualités comme d habitude mais en attente ...

Produits de qualités comme d habitude mais en attente de prise à charge sur un electro cassé à la livraison

Par Valerie petitr D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour Valerie ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Une honte

Inadmissible

Par GALINA il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour GALINA,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Très mauvaise expérience.

Deux commandes en 4 ans et deux fois le produit sont complètement explosées à la livraison.

Par LUDOVIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour LUDOVIC,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Parfait , envoi très rapide

Parfait , envoi très rapide

Par Sebastien buret A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour sebastien,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Changer de transporteur "VERTCHEZVOU" c’est une honte ...

Changer de transporteur "VERTCHEZVOU" c’est une honte ne respecte pas les tranches horaires de livraison et ne donne aucune information au client hormis juste avant la livraison.

Par Philippe W. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour Philippe,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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pour l'instant c'est très bien sur toute la ligne ... ...

pour l'instant c'est très bien sur toute la ligne ...

Par KARL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour KARL 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Livraison et appareil conforme à mes attentes

Livraison et appareil conforme à mes attentes

Par Millau B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour Millau ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Commande et livraison parfaite. Livré en temps et en ...

Commande et livraison parfaite. Livré en temps et en heure avec des livreurs professionnels et compétentsw

Par JOSEPHINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour JOSEPHINE,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Achat d'un réfrigérateur/congélo neuf non opérationnel. Expérience terrible

Date de livraison choisie non respectée par UBALDI sachant que c'est un service payant.
Le produit livré (réfrigérateur/congélateur) non fonctionnel. Il faut faire une réclamation / Attendre l'intervention du technicien du constructeur pour constater la panne..
Le processus est trop long.

Par ALAA EDDINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour ALAA EDDINE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la date de livraison choisie n'a pas été respectée et que votre appareil ne fonctionne pas correctement. Je comprends à quel point cela peut être frustrant.

Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons à améliorer nos services.

Mélanie- UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Depuis des années clients d'Ubaldi

Depuis des années clients d'Ubaldi

Par PHILIPPE BRIGITTE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour PHILIPPE BRIGITTE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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UBALDI Siège social

Produit conforme, livré à la date prévue, par des livreurs ...

Produit conforme, livré à la date prévue, par des livreurs au top!

Par JACQUES il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour JACQUES,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois

Bonjour THIERRY ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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très bien je recommande

très bien je recommande

Par THIERRY il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour THIERRY ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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très satisfaite de Ubaldi rapide et paquet en bon état. ...

très satisfaite de Ubaldi rapide et paquet en bon état. Test fait du blender chauffant c'est top Merci

Par GHISLAINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2025

Bonjour GHISLAINE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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