Radar de confiance
·Avis client Verisure
CHANTAL
il y a 10 mois
la personne qui nous appelle est aimable et donne de bons renseignements.
Voir plusMARIE T.
il y a 10 mois
Très professionnel, informations claires,pertinentes,grande disponibilité, installation sans problèmes nous recommandons
Voir plusJEAN M.
il y a 10 mois
lors d'une alarme, votre centrale a réagit rapidement pour identifier l'intrue (en fait, une de mes filles qui ne connaissait pas l'existence de l'installation).
Toute fois je ne sais pas en combi...
OLIVIER
il y a 10 mois
Installation rapide et facile
Conseils Personnalisés appréciés
JEAN M.
il y a 10 mois
Parce que le technicien a été.tres efficace, aimable et de bon conseil. Il a pris le temps de tout expliquer.
Voir plusMARYEM
il y a 10 mois
Personnels compétents souriants et très professionnels
Voir plusHachim Issoufaly
il y a 10 mois
Excellente prise en charge de ma demande
Voir plusSOPHIE FOURNIER
il y a 10 mois
J’ai contacté Verisure suite à un cambriolage. Ils ont été très réactifs pour le devis et la pose, ce qui m’a rassuré au départ. J’ai même fait installer une alarme sur mon lieu de travail.
M...
JOANNA
il y a 10 mois
pour l'instant pas de raison d'être insatisfait, voir a l'usage
Voir plusFRANCK
il y a 10 mois
Le matériel, le représentant ainsi que le service semblent sérieux. N'ayant jamais eu d'intrusion, je ne pourrai pas juger totalement. La politique tarifaire semble obscure.
Voir plusFrancois
il y a 10 mois
Très bonne réactivité de l’équipe contactée
Voir plusJOSIANE
il y a 10 mois
Jusqu’à présent le système me satisfait : activer et désactiver l’alarme, ce sont les 2 fonctions que j’utilise
Voir plusYANN
il y a 10 mois
Depuis le début; informations claires, disponible et votre commercial Teddy est top pro
Voir plusJEAN C.
il y a 10 mois
Un technicien de qualité supérieure... un travail effectué avec une réelle envie de satisfaire la clientèle verisure avec des explications extrêmement claires et répétitives quand je n'avais pas compr...
Voir plusFRANCOISE
il y a 10 mois
la société semble très sérieuse : installation rapide - matériel neuf- technicien au top - compétence à prouver car pas encore eu besoin d'intervention
Voir plusGENEVIEVE
il y a 10 mois
J'ai été très bien renseignée avec patience et compétence. Merci.
Voir plusAvis client Verisure
CHANTAL
la personne qui nous appelle est aimable et donne de bons renseignements.
la personne qui nous appelle est aimable et donne de bons renseignements.
Expérience prouvée le 29/07/2025
MARIE T.
Très professionnel, informations claires,pertinentes,grande disponibilité, installation sans problem
Très professionnel, informations claires,pertinentes,grande disponibilité, installation sans problèmes nous recommandons
Expérience prouvée le 29/07/2025
JEAN M.
lors d'une alarme, votre centrale a réagit rapidement pour identifier l'intrue (en fait, une de mes
lors d'une alarme, votre centrale a réagit rapidement pour identifier l'intrue (en fait, une de mes filles qui ne connaissait pas l'existence de l'installation).
Toute fois je ne sais pas en combien de temps lors d'une véritable effraction de notre domicile la police nationale interviendrait!
Avez-vous de statistiques dans ce domaine? Merci par avance.
Expérience prouvée le 29/07/2025
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MARIE S.
Rapide, efficace, explication claire.
Rapide, efficace, explication claire.
Expérience prouvée le 29/07/2025
OLIVIER
Installation rapide et facile Conseils Personnalisés appréciés
Installation rapide et facile
Conseils Personnalisés appréciés
Expérience prouvée le 28/07/2025
JEAN M.
Parce que le technicien a été.tres efficace, aimable et de bon conseil. Il a pris le temps de tout
Parce que le technicien a été.tres efficace, aimable et de bon conseil. Il a pris le temps de tout expliquer.
Expérience prouvée le 28/07/2025
MARYEM
Personnels compétents souriants et très professionnels
Personnels compétents souriants et très professionnels
Expérience prouvée le 28/07/2025
Hachim Issoufaly
Excellente prise en charge de ma demande
Excellente prise en charge de ma demande
Expérience prouvée le 28/07/2025
SOPHIE FOURNIER
Mauvaise expérience
J’ai contacté Verisure suite à un cambriolage. Ils ont été très réactifs pour le devis et la pose, ce qui m’a rassuré au départ. J’ai même fait installer une alarme sur mon lieu de travail.
Malheureusement, l’expérience s’est dégradée rapidement. Le technicien a mal installé la caméra (mauvais champ de vision), a voulu reboucher et repercer sans vérification préalable. Il m’a parlé de manière condescendante, affirmant qu’elle « était déjà bien gentille de venir » car ce n’était pas son rôle — alors que j’étais passé par le site officiel Verisure. J’ai appris ensuite qu’elle n’avait pas eu sa prime car je n’étais pas passée directement par elle.
Une fissure est apparue dans le mur à cause du perçage dans un coffrage en bois,chose à ne pas faire, ce qu’on ne m’a dit qu’après. Après plusieurs relances (et une mise en demeure), j’ai fini par obtenir le remboursement de 142€ pour la réparation.
Chez moi, j’avais décidé de garder l’abonnement. Le technicien avait été très professionnel, m’assurant que je pouvais le joindre à tout moment. Mais quand un capteur s’est décroché pendant mes vacances (ce qui a déclenché l’alarme), j’ai vu les limites de leur système : la caméra est dans la cuisine, le capteur était dans la chambre. La levée de doute a été inutile.
J’ai contacté le même technicien, nous avons fixé plusieurs rendez-vous… qu’il n’a jamais honorés, sans prévenir. Excuses variées, renvoi vers le service client ,changement de discours sans explication.
Même le chef d’équipe m’a promis une intervention après m’avoir croisé par hasard… sans suite. Mon dernier mail est resté sans réponse. Et aujourd’hui ? On me dit qu’on va m’envoyer le capteur par la poste, à poser moi-même. Cela fait des mois que ma fenêtre n’est pas sécurisée.
C’est épuisant de devoir insister sans cesse. On paie un service pour se sentir en sécurité et au final, on se sent abandonné. Très déçue par Verisure. Service client inexistant, promesses non tenues, et une installation qui ne garantit même pas la sécurité.
Date d'expérience le 28/07/2025
JOANNA
pour l'instant pas de raison d'être insatisfait, voir a l'usage
pour l'instant pas de raison d'être insatisfait, voir a l'usage
Expérience prouvée le 28/07/2025
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FRANCK
Le matériel, le représentant ainsi que le service semblent sérieux. Pour l'instant, n'ayant jamais
Le matériel, le représentant ainsi que le service semblent sérieux. N'ayant jamais eu d'intrusion, je ne pourrai pas juger totalement. La politique tarifaire semble obscure.
Expérience prouvée le 28/07/2025
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
CLAUDE
Installation sans problème
Installation sans problème
Expérience prouvée le 28/07/2025
Francois
Très bonne réactivité de l’équipe contactée
Très bonne réactivité de l’équipe contactée
Expérience prouvée le 28/07/2025
JOSIANE
Jusqu’à présent le système me satisfait : activer et désactiver l’alarme, ce sont les 2 fonctions qu
Jusqu’à présent le système me satisfait : activer et désactiver l’alarme, ce sont les 2 fonctions que j’utilise
Expérience prouvée le 28/07/2025
YANN
Depuis le début; informations claires, disponible et votre commercial Teddy est top pro
Depuis le début; informations claires, disponible et votre commercial Teddy est top pro
Expérience prouvée le 28/07/2025
JEAN C.
Un technicien de qualité supérieure... un travail effectué avec une réelle envie de satisfaire la cl
Un technicien de qualité supérieure... un travail effectué avec une réelle envie de satisfaire la clientèle verisure avec des explications extrêmement claires et répétitives quand je n'avais pas compris certaines.
Quand à mes visionnages sur mon téléphone, tout était absolument conforme à ses diverses explications.
Expérience prouvée le 28/07/2025
FRANCOISE
SOCIETE N°1 POUR LA TELESURVEILLANCE
la société semble très sérieuse : installation rapide - matériel neuf- technicien au top - compétence à prouver car pas encore eu besoin d'intervention
Expérience prouvée le 27/07/2025
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MARYSE
compétence et excellent accueil
compétence et excellent accueil
Expérience prouvée le 27/07/2025
CLAUDE
Installation sans problème
Installation sans problème
Expérience prouvée le 27/07/2025
GENEVIEVE
J'ai été très bien renseignée avec patience et compétence. Merci.
J'ai été très bien renseignée avec patience et compétence. Merci.
Expérience prouvée le 27/07/2025
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À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
Pour toute question ou demande d'assistance, le service client de Verisure est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site internet. De nombreux avis Verisure soulignent la réactivité et la courtoisie de leurs interlocuteurs, qui s'efforcent de résoudre les problèmes rapidement.
Pourquoi afficher les avis Verisure ?
Afficher les avis Verisure est essentiel pour garantir la transparence et renforcer la confiance des consommateurs. Cela permet non seulement aux potentiels clients de se faire une idée précise des services, mais aussi à Verisure d'identifier les axes d'amélioration continue.
Avantages de lire les avis Verisure
- Connaître l'expérience des autres clients
- Obtenir des informations sur le service après-vente
- Se rassurer sur la qualité des produits et services
Les avis Verisure vous permettent d'être mieux informé avant de faire un choix d'achat, en mettant en avant les retours d'expérience variés.
Pourquoi laisser un avis sur Verisure ?
Partager votre avis sur Verisure contribue à aider d'autres clients à choisir la solution de sécurité qui leur convient. Cela permet également à Verisure de s'améliorer en tenant compte des suggestions et des critiques constructives des utilisateurs.
Les avis Verisure sont-ils authentiques ?
Sur Custplace, nous garantissons l'authenticité des avis Verisure. Chaque retour d'expérience est vérifié pour s'assurer qu'il provient réellement de clients ayant utilisé les services de Verisure, ce qui renforce la crédibilité des témoignages.
À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
Pour toute question ou demande d'assistance, le service client de Verisure est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site internet. De nombreux avis Verisure soulignent la réactivité et la courtoisie de leurs interlocuteurs, qui s'efforcent de résoudre les problèmes rapidement.
Pourquoi afficher les avis Verisure ?
Afficher les avis Verisure est essentiel pour garantir la transparence et renforcer la confiance des consommateurs. Cela permet non seulement aux potentiels clients de se faire une idée précise des services, mais aussi à Verisure d'identifier les axes d'amélioration continue.
Avantages de lire les avis Verisure
- Connaître l'expérience des autres clients
- Obtenir des informations sur le service après-vente
- Se rassurer sur la qualité des produits et services
Les avis Verisure vous permettent d'être mieux informé avant de faire un choix d'achat, en mettant en avant les retours d'expérience variés.
Pourquoi laisser un avis sur Verisure ?
Partager votre avis sur Verisure contribue à aider d'autres clients à choisir la solution de sécurité qui leur convient. Cela permet également à Verisure de s'améliorer en tenant compte des suggestions et des critiques constructives des utilisateurs.
Les avis Verisure sont-ils authentiques ?
Sur Custplace, nous garantissons l'authenticité des avis Verisure. Chaque retour d'expérience est vérifié pour s'assurer qu'il provient réellement de clients ayant utilisé les services de Verisure, ce qui renforce la crédibilité des témoignages.