Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions pour cet avis constructif et nous sommes ravis que le logement vous ait plu.
Cependant, vous nous voyez désolés de constater que la terrasse et l'emplacement n'aient pas été à votre goût. Nous avons en effet privilégié un espace intérieur plus grand pour un maximum de confort, et les mobiles homes prennent donc davantage de place.
Aussi, nous espérons que malgré les désagréments provoqués par les autres clients, votre séjour vous a été agréable et nous nous excusons pour cela.
Vos compliments seront transmis au personnel, nous vous remercions et espérons vous revoir.
A bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.