Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une aide à domicile souvent appréciée pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité des prestations.
Les intervenants sont fréquemment décrits comme ponctuels, efficaces, à l’écoute et respectueux des besoins des personnes âgées ou convalescentes. L’accompagnement humain, la disponibilité de certaines équipes et la réactivité sur l’organisation sont également des points forts régulièrement cités. En revanche, plusieurs avis signalent des faiblesses importantes sur la gestion administrative, la facturation, les plannings et la communication. Les clients recherchent une agence d’aide ménagère fiable, avec un suivi clair, des intervenants réguliers et un service à domicile plus stable. Malgré ces réserves, la qualité humaine de nombreuses prestations reste un élément différenciant, notamment pour le ménage à domicile, l’aide aux seniors et l’accompagnement personnalisé.
Avis client Azaé
LUCIENNE M.
il y a 1 an
La personne qui intervient chez moi est très compétente et très gentille
Voir plusLAURENT B.
il y a 1 an
Personne agréable et efficace dans son travail.
A recommander
MONIQUE G.
il y a 1 an
Je suis tout à fait satisfaite de l'accueil d'Azaé mais moins de la personne qui a fait le ménage chez moi. J'aime bien le suivi du travail effectué et la réaction pour me trouver une autre personne....
Voir plusMICHEL F.
il y a 1 an
Je suis soulagé et satisfais du ménage effectué par madame Ducret personne sérieuse et efficace.
Voir plusChristiane M.
il y a 1 an
Rien que des compliments pour Azae .
Relations faciles, très bonne écoute, sérieux et personnel hautement qualifié. Rien que des compliments
Nicolas L.
il y a 1 an
Qualité de l’intervenante, respect des consignes et plus. Disponibilité, sympathie. Contact avec l’agence très facile
Voir plusJESSICA R.
il y a 1 an
À l’écoute des clients. Personnel compétent surtout Sandra. 👍 très agréable
Je suis ravie.
Odette D.
il y a 1 an
l'équipe AZAE est très bien,elle me tien companie deux heures par semaine.
Voir pluscat21
il y a 1 an
Mon intervenante est compétente, efficace, et sympathique, tout comme l'équipe d'Azae. Merci
Voir plusFRANCOIS P.
il y a 1 an
Pour Me.Cheyene très bien pour la nouvelle elle venue que une fois donc à voir par la suite
Voir plusANDRE J.
il y a 1 an
Bonne relation avec l'agence, Marie a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement et a accompagné le démarrage de la prestation.
Voir plusNADINE L.
il y a 1 an
Correspondante agréable et répondant aux souhaits du client, très disponible.
Je suis très satisfaite de la personne qui travaille à la maison.
Cordialement
GEORGETTE L.
il y a 1 an
Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de votre part L. An passé
Voir plusMARIE-CLAUDE M.
il y a 1 an
Contact agréable avec l'intervenante et travail efficace
Voir plusVERONIQUE E.
il y a 1 an
Une catastrophe
J'ai eu recours aux services d'AZAE pour une assistance par l'intermédiaire de ma mutuelle dans le cadre d'un accident de la vie. 3 intervenantes différentes sont venues à mon dom...
Avis client Azaé
LUCIENNE M.
La personne qui intervient chez moi est très compétente ...
La personne qui intervient chez moi est très compétente et très gentille
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 1 an
Bonjour LUCIENNE MARIETTE,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Hauts-de-Seine.
Belle journée,
L'équipe Azaé Hauts-de-Seine
LAURENT B.
Personne agréable et efficace dans son travail.
Personne agréable et efficace dans son travail.
A recommander
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Bonjour LAURENT BARDEY,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Orléans vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Orléans
MONIQUE G.
Je suis tout à fait satisfaite de l'accueil d'Azaé ...
Je suis tout à fait satisfaite de l'accueil d'Azaé mais moins de la personne qui a fait le ménage chez moi. J'aime bien le suivi du travail effectué et la réaction pour me trouver une autre personne. Je pense que c'est une agence sérieuse et je la recommanderais.
Expérience prouvée le 01/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu chez Azaé. Nous sommes néanmoins désolés que la prestation de ménage ne vous ait pas entièrement satisfaite. N'hésitez pas à en faire part à la responsable d'agence. Cordialement, l'équipe Azaé
MICHEL F.
Je suis soulagé et satisfais du ménage effectué.
Je suis soulagé et satisfais du ménage effectué par madame Ducret personne sérieuse et efficace.
Expérience prouvée le 12/03/2025
il y a 1 an
Bonjour MICHEL FICHET,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Beaune vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Beaune
MARGUERITE B.
Trop d’absences !
Trop d’absences !
Expérience prouvée le 09/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes d’absences et comprenons bien la gêne que cela peut occasionner.
Nous avons bien pris en compte votre retour. Soyez assurée que des mesures sont en cours pour éviter que cette situation se reproduise. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une continuité de service et pour trouver une solution qui réponde à vos attentes.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Azaé
JEANNINE B.
Services sérieux
Échanges constructifs et bienveillants
Expérience prouvée le 01/05/2025
il y a 1 an
Bonjour JEANNINE BOUCHART,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Lille Ouest répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Lille Ouest
Christiane M.
Rien que des compliments pour Azae .
Rien que des compliments pour Azae .
Relations faciles, très bonne écoute, sérieux et personnel hautement qualifié. Rien que des compliments
Expérience prouvée le 13/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Christiane Madame BILANGE,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Albertville vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
Nicolas L.
Qualité de l’intervenante, respect des consignes et ...
Qualité de l’intervenante, respect des consignes et plus. Disponibilité, sympathie. Contact avec l’agence très facile
Expérience prouvée le 13/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Nicolas LARGEAU,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Niort vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Niort
JESSICA R.
À l’écoute des clients. Personnel compétent surtout ...
À l’écoute des clients. Personnel compétent surtout Sandra. 👍 très agréable
Je suis ravie.
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour JESSICA RAVIER,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Albertville.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
Odette D.
l'équipe AZAE est très bien,elle me tien companie deux ...
l'équipe AZAE est très bien,elle me tien companie deux heures par semaine.
Expérience prouvée le 13/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Odette DEMITRA,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Beaune.
Belle journée,
L'équipe Azaé Beaune
cat21
Mon intervenante est compétente, efficace, et sympathique, ...
Mon intervenante est compétente, efficace, et sympathique, tout comme l'équipe d'Azae. Merci
Expérience prouvée le 12/11/2024
il y a 1 an
Bonjour ,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Beaune
MARC E.
je suis très satisfait de la prestation d'Azaé
je suis très satisfait de la prestation d'Azaé
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Bonjour MARC ESCOT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Argentan.
Belle journée,
L'équipe Azaé Argentan
MARYSE P.
Très serviable et à l'écoute de nos attentes
Très serviable et à l'écoute de nos attentes
Expérience prouvée le 04/03/2025
il y a 1 an
Bonjour MARYSE PIGNARD-BERTHET,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Albertville vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
FRANCOIS P.
Pour Me.Cheyene très bien pour la nouvelle elle venue ...
Pour Me.Cheyene très bien pour la nouvelle elle venue que une fois donc à voir par la suite
Expérience prouvée le 10/03/2025
il y a 1 an
Bonjour FRANCOIS PONS CALVO,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Perpignan répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Perpignan
ANDRE J.
Agence professionnelle et humaine.
Bonne relation avec l'agence, Marie a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement et a accompagné le démarrage de la prestation.
Expérience prouvée le 17/03/2025
il y a 1 an
Bonjour ANDRE JONQUIERES,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Draguignan vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Draguignan
FREDERIC V.
travail excellent
travail excellent
Expérience prouvée le 12/11/2024
il y a 1 an
Bonjour FREDERIC VAZQUEZ FERNANDEZ,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Albertville répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Albertville
NADINE L.
Correspondante agréable et répondant aux souhaits du ...
Correspondante agréable et répondant aux souhaits du client, très disponible.
Je suis très satisfaite de la personne qui travaille à la maison.
Cordialement
Expérience prouvée le 01/04/2025
il y a 1 an
Bonjour NADINE LUCAS,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Le Touquet.
Belle journée,
L'équipe Azaé Le Touquet
GEORGETTE L.
Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de ...
Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de votre part L. An passé
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité Azaé. Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et souhaitons clarifier la situation. Après vérification auprès de l’agence, il apparaît que des prestations ont bien été réalisées à votre domicile.
Si toutefois vous n’avez pas constaté d’intervention ou si vous avez des interrogations à ce sujet, nous vous invitons à contacter notre service client via la section aide dans le menu, afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Cordialement, L'équipe Azaé.
MARIE-CLAUDE M.
Contact agréable avec l'intervenante et travail efficace ...
Contact agréable avec l'intervenante et travail efficace
Expérience prouvée le 04/04/2025
il y a 1 an
Bonjour MARIE-CLAUDE MOBUCHON,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Touquet répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Le Touquet
VERONIQUE E.
Une catastrophe
Une catastrophe
J'ai eu recours aux services d'AZAE pour une assistance par l'intermédiaire de ma mutuelle dans le cadre d'un accident de la vie. 3 intervenantes différentes sont venues à mon domicile pour du ménage et du repassage. Les consignes étaient simples, le matériel était mis à disposition, produits, chiffon, microfibres en quantité et honnêtement je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de savoir faire. Des traces partout , les miroirs, la télé, la même microfibre utilisée pour tout nettoyer, le pare douche nettoyé à hauteur de bras, l'aspirateur ni fait ni à faire. La première intervenante s'est trompée d'adresse et est arrivée avec une heure de retard - seulement 30 mn ont été rattrapées, la deuxième m'a informé qu'elle n'avait jamais repassé mais qu'elle voulait bien essayer, la troisième est arrivée avec 3/4 d'heure de retard car l'agence ne lui avait pas communiqué l'adresse et en 3h elle a repassé une veste jean, 10 tee shirts, 1 torchon et 4 taies d'oreillers ! J'ai envoyé des mails et des photos à l'agence qui a reconnu le manque de professionnalisme, une responsable devait entrer en contact avec moi mais silence radio.
Je ne recommande pas
Expérience prouvée le 31/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors des interventions à votre domicile.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la ponctualité, la communication et la qualité des prestations. Votre retour a été pris très au sérieux et nous avons déjà lancé un suivi avec les intervenantes concernées pour évaluer et améliorer leurs compétences. Nous restons vigilants sur la qualité des services fournis.
Nous regrettons également le manque de suivi de notre part après vos premiers signalements. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et notre réactivité afin de mieux répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à contacter votre agence si vous avez des questions ou souhaitez discuter plus en détail de cette situation.
Cordialement,
L’équipe Azaé
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Services
Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.
Repassage
Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.
Aide aux personnes âgées
Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.
Garde d’enfants
Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.
Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.
À propos
Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.
Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, nettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) …
Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.
Les avis clients sur Azaé
Réactivité, bon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5.
Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !
À propos d’Azaé
Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.
Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.
Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise
Historique d’Azaé
Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé
- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.
- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.
- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.
- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.
- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.
- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.
Les services d’Azaé
Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités.
Le ménage et le nettoyage de votre intérieur
Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.
Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes.
Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.
Un ménage de printemps ?
Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur.
C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !
Le service de repassage à domicile
Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches :
- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)
- Laver à la main des vêtements délicats
- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)
- Changer les draps
- Ranger votre dressing
Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client !
Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition
Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical…
Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.
La téléassistance
Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences.
Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile
En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement…
Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous.
Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.
Faites garder vos enfants avec Azaé
Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements.
Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !
Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).
Travaux de jardinage
Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit.
Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !
Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises
Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous.
Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé.
Des avantages considérables chez Azaé
Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier.
En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé.
D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).
Contacter Azaé
Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins.
Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste.
N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter.
Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?
Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même
- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.
- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.
- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.
- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.
Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.
Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?
Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.
À propos
Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.
Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, nettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) …
Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.
Les avis clients sur Azaé
Réactivité, bon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5.
Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !
À propos d’Azaé
Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.
Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.
Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise
Historique d’Azaé
Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé
- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.
- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.
- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.
- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.
- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.
- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.
Les services d’Azaé
Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités.
Le ménage et le nettoyage de votre intérieur
Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.
Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes.
Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.
Un ménage de printemps ?
Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur.
C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !
Le service de repassage à domicile
Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches :
- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)
- Laver à la main des vêtements délicats
- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)
- Changer les draps
- Ranger votre dressing
Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client !
Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition
Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical…
Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.
La téléassistance
Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences.
Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile
En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement…
Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous.
Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.
Faites garder vos enfants avec Azaé
Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements.
Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !
Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).
Travaux de jardinage
Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit.
Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !
Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises
Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous.
Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé.
Des avantages considérables chez Azaé
Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier.
En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé.
D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).
Contacter Azaé
Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins.
Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste.
N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter.
Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?
Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même
- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.
- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.
- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.
- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.
Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.
Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?
Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.