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Azaé Saint-Quentin

Agréable au téléphone. S'arrange pour toujours avoir ...

Agréable au téléphone. S'arrange pour toujours avoir la même fille.poir les jours et heures
,

Par Severine L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour LAURENT Severine,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saint-Quentin répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Saint-Quentin

ponctuelle. sérieuse efficace

ponctuelle. sérieuse efficace

Par GLORIA Z. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/07/2024

Bonjour ZANGARE GLORIA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Saint-Quentin.

Belle journée,

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Vienne

Le changement de personnel est pénible, et manque d'expérience. ...

Le changement de personnel est pénible, et manque d'expérience.

Par JEAN A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/07/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service qualité Azaé. Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolés de lire votre mécontentement. Cependant, après vérification dans notre base de données, nous n'avons pas trouvé de dossier client correspondant à votre identité. Sans ces informations, il nous est difficile d'identifier le problème spécifique que vous avez rencontré et de prendre les mesures correctives nécessaires. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à contacter votre agence ou à nous écrire à l'adresse [email protected].


 Nous vous souhaitons une excellente journée. 


Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Narbonne

Je suis très satisfaite.

Je suis très satisfaite de la jeune femme que vous m'envoyez, Émilie .

Par Jacqueline M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/07/2024

Bonjour Madame SAUNIER Jacqueline,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Narbonne répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Narbonne

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Argentan

L'employé est serviable travailleur, mais pas de matériel ...

L'employé est serviable travailleur, mais pas de matériel correct

Par Maryse L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/07/2024

Bonjour LANGLOIS Maryse,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Argentan

Par Azaé Azaé il y a 1 mois

Gestion des plannings désastreuse. Les horaires sont ...

Gestion des plannings désastreuse. Les horaires sont modifiés au dernier moment sur leur extranet. Pas d’avertissement.
Aucune réponse au mail
Et quand on leur fait la remarque au téléphone, l’interlocutrice s’en amuse!,,

Par Prosper il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/07/2024

Bonjour, 

Je suis Valentin du service qualité, j’ai bien pris en compte votre avis, et je suis sincèrement désolé d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés. Tout d’abord, nous pouvons comprendre votre agacement de ne pas avoir été prévenue de ce décalage de 15 minutes par rapport à l’horaire initialement planifié. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Mais comme vous l’a expliqué votre agence, le système Extranet vous permet justement d’être informée en temps réel d’éventuels changements de planning. Nous ne pouvons que vous inviter à l’utiliser régulièrement. Enfin, nous sommes surpris de lire une telle réaction de la part de notre collaboratrice. Nous veillerons à garder en toutes circonstances la posture adaptée.  Sachez Madame qu’il était normal que notre assistante vous informe que votre échange soit relaté à notre responsable d’agence, il n’y avait aucun désintérêt envers votre problématique. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cet incident, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Je suis à votre disposition pour trouver une solution satisfaisante et restaurer votre confiance en nos services. Nous vous remercions pour le temps pris à partager votre expérience avec Azaé, et nous vous souhaitons, Madame, une excellente journée.
Bien cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Saint Avold

Je suis très satisfaite des interventions de Tania. ...

Je suis très satisfaite des interventions de Tania. Elle est bien formée par AZAE

Par Evelyne M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/02/2024

Bonjour Marck Evelyne,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saint Avold répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Saint Avold

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

1er expérience récente avec AZAE

1er expérience récente avec AZAE
je suis prête à continuer l'aventure ....

Par NATACHA H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/06/2024

Bonjour HEIM NATACHA,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Montélimar

La promesse faite par la Directrice d'avoir toujours ...

La promesse faite par la Directrice d'avoir toujours la même personne le même jour à la même heure n'est pas du tout tenue et j'en suis très mécontente.

Par MICHELE G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour,


Je suis Najoi du service Qualité Azaé. Nous avons bien reçu votre retour et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre agence a fait de son mieux pour maintenir votre intervenante habituelle, mais des imprévus ont pu survenir, entraînant des remplacements nécessaires. Toutefois, nous comprenons parfaitement votre ressenti. Sachez madame que ces remplacements ont été effectués dans le but de garantir la continuité et la qualité de nos services, et nous regrettons les perturbations que cela a pu causer dans votre quotidien. 


Votre responsable d’agence prendra contact avec vous prochainement pour trouver ensemble la solution la plus adaptée. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.


Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 2 mois
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Sont toujours prêtent à partir avant prétextent qu ...

Sont toujours prêtent à partir avant prétextent qu elles sont arrivées avant l heure c est souvent vrai mais le temps n est pas exécuté.reste toujours des choses à ranger ( chiffons ,produits sur la table ,choses restées dans la salle de bain, WC cuvette pas faite , même chaises restées perchées et bien d autre choses pas d initiatives ) c est bien dommage.

Par ANTOINETTE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour, 
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant les services d'Azaé Argentan. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons contacté les deux intervenantes concernées pour discuter de votre retour. Nous leur avons rappelé l'importance d'achever toutes les tâches ménagères et de respecter les horaires convenus avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Bar le Duc

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par ANDRE H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour HOPFNER ANDRE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Bar le Duc vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Bar le Duc

 

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Azaé Poitiers

très satisfaisant

très satisfaisant

Par JEAN NOEL K. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour KERGUENO JEAN NOEL,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Poitiers répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Poitiers

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Groupe A2micile - Azaé Domaliance

Je suis satisfaite des services

Je suis satisfaite des services

Par BERNADETTE K. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour KOCHER BERNADETTE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Groupe A2micile - Azaé Domaliance répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Groupe A2micile - Azaé Domaliance

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Facturation rock&roll avec le système téléphone.

Facturation rock&roll avec le système téléphone.
Bernadette, la personne qui effectue le ménage est impeccable. Souriante,
Toujours de bonne humeur, aucun problème.

Par Alain J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour Joffard Alain,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Très bon travail ersonnel compétent toujours le sourire ...

Très bon travail ersonnel compétent toujours le sourire recommandé a mon entourage

Par Marie france G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/03/2024

Bonjour GODART Marie france,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 1 mois
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Agent très professionnel et avenant

Agent très professionnel et avenant

Par VALERIE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/05/2024

Bonjour DENEAUX VALERIE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 2 mois
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Azaé Béthune

A l écoute, et 1 des 2 salariées qui sont venus m aider ...

A l écoute, et 1 des 2 salariées qui sont venus m aider ds les tâches ménagères était consciencieuse ds son travail, rapide et efficace, avec 1 d entre elle qui a mes yeux n etait pas fan de ménage, dès mon appel au bureau ils ont effectué le changement sur le planning immédiatement

Par Philippe J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour JAROCKI Philippe,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Béthune répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Béthune

Par Azaé Azaé il y a 2 mois
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Azaé Saint-Quentin

Un grand merci à l’aide Menager que j’ai eu! Elle m’a ...

Un grand merci à l’aide Menager que j’ai eu! Elle m’a bien aidé pendant ma convalescence 😉

Par CELINE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/06/2024

Bonjour DORANGEVILLE CELINE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saint-Quentin répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Bourg en Bresse

La personne qui s'occupe de nous à un excellente expérience. ...

La personne qui s'occupe de nous à un excellente expérience. Nous n'avons pas besoin de lui expliquer ce qu'elle doit faire. Elle le fait automatiquement par elle-même.

Par MICHELE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour LOUISGRAND MICHELE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bourg en Bresse.

Belle journée,

L'équipe Azaé Bourg en Bresse

Par Azaé Azaé il y a 2 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Villeurbanne

Très belle expérience!

Très belle expérience!

Par XAVIERE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour LE ROY XAVIERE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Villeurbanne répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Villeurbanne

Par Azaé Azaé il y a 2 mois
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