AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien dans l’ensemble. Par contre s’il n’y avait aucun ...
Bien dans l’ensemble. Par contre s’il n’y avait aucun souci de propreté avec la personne en place elle ne respectait pas les horaires. Elle partait avant le temps prévu.
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant les services d'Azaé. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous étiez satisfait de la qualité de nos prestations.
Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que les horaires n'ont pas toujours été respectés par notre intervenante. Nous comprenons combien il est important que les services soient effectués dans le respect des plages horaires prévues, et nous prenons cette remarque très au sérieux.
Nous tenons à vous informer que nous n’avions malheureusement pas été alertés de ce souci par vous ou par vos enfants durant les deux mois d'intervention. Nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt pour remédier à cette situation. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services et de nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus.
Si
vous avez encore besoin de nos services ou si vous souhaitez discuter de cette
expérience plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous
serions heureux de trouver une solution adaptée et de nous assurer que vos
attentes soient pleinement satisfaites à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Azaé
il y a 5 mois