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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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Publié à l'origine sur Custplace
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En ce qui concerne les changements de consultations de comptes par internet
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Manque de liberté des agences locales pour les choix de prêts ou décisions locales, surpression des employés pour des produits non utiles
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Pas simple d'avoir quelqu'un au tel . Trop exigeant sur l'accord des prêts immobiliers.
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mon mécontentement vient que l'on m'a changé d'agence sans me le dire, sans me demander mon avis !!! et on m'a mis dans une ville où je ne vais jamais, qui est loin de chez moi !!! je ne suis jamais allée dans cette agence d'ailleurs, je ne connais pas ma conseillère et ça fait plus d'un an j'avais souscrit des comptes dans une ville où je vais plusieurs fois par semaine, où c'était pratique pour moi et ça a été fait sans me demander si j'étais d'accord !!!
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Je changerai volontiers de banque. Cybermut n'est pas maintenu et c'est un scandale. Votre site ne le remplace pas du tout.
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PEA pas terrible , mauvais rendement
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Après réflexion, je n'aime pas la politique du Crédit mutuel qui consiste à changer les conseillers clientèles pour que nous ne les connaissions pas en profondeur. Je n'aime pas non plus le fait que le questionnaire ne parle pas de l'arrivée des monnaies numériques qui va être imposé aux clients des banques par l'Union européenne.
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J'ai changé de conseiller, j'aurai souhaité le savoir !!!!!
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l'agence a quitté le centre ville donc voiture nécessaire maintenant, ce qui va à l'encontre de votre démarche écologique. Par ailleurs, le distributeur s'est éloigné et je retire le liquide ailleurs.
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Plusieurs expériences très négatives ... non couverture de l'assurance de ma véranda qui m'a traîné dans un procès coûteux ... non respect de la clause de crédit immobilier me permettant un délai pendant la période de chômage (6 mois au lieu des 2 ans prévus !!!) avec vente en catastrophe de ma maison !!! et enfin pas de prêt en approchant des 60 ans !!! bravo ... ça c'est de la banque ... On sent une banque qui aime ses clients et qui récompense leur fidélité !!! @#! après plus de 20 ans!!!
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Du bien et du moins bien... Par rapport à ses concurrents de "terrain", le Crédit mutuel apporte un service supérieur à bon nombre d'entre eux. Selon l'adage "au royaume des aveugles, les borgnes sont roi"!
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Énorme cafouillage quant à l'atribution d'une carte bancaire.
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Mauvaise expérience avec la directrice d'agence en 2017