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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis satisfaite de l'efficacité de votre équipe toujours très disponible et à l'écoute. je suis également satisfaite de vos intervenantes
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L'employée que vous nous avez affectée ,correspond tout à fait à nos besoins . elle sait aussi prendre des initiatives nous sommes contents
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Tout se passe bien depuis 5 ans ! il y a juste une chose sur laquelle je trouve que domaliance devrait agir : organiser des formations pour les salariés pour leur apprendre à utiliser moins de produits chimiques/toxiques, avoir une approche un peu plus écolo et former les collaborateurs
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Très bonne écoute et très bonne estimation des besoins de la part de l équipe administrative ! bcp de réactivité. ! malheureusement toutes les intervenantes n ont pas le même niveau de professionnalisme ! mais l équipe administrative a pu répondre positivement à nos besoins en positionnant les intervenantes adéquates! celles ci font preuve de sérieux, de ponctualité, d adaptabilité et de bonnes compétences en matière d aide à la personne et d entretien de la maison ! elles sont une aide précieuse et nous pouvons leur faire confiance !
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Notre relation est récente mais néanmoins très satisfaisante. le personnel responsable est à la hauteur de nos attentes et nos échanges sont très cordiaux. la personne assurant la prestation est quelqu'un d'agréable et compétent.
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Contact téléphonique très professionnel à chaque fois. dommage en revanche pour les difficultés de recrutement qui ne nous ont pas permis d'avoir des remplaçantes systématiquement.
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Ça va en général, néanmoins,maîtrisez mieux le planning du personnel intervenant. essayez de maintenir des prix compétitifs. cordialement
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Je suis toute a fait satisfaite des prestations effectuées et surtout de la coordination avec les secrétaires et de leur réactivité !
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Les intervenants changent souvent et cela peut perturber. en règle générale, je suis satisfaite .
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Mieux agir avec discernement pour certains intervenants ... se mettre davantage en intelligence dituationnelle devant des personnes de 80 ans et + et s adapter avec les difficultés psychologiques de cet âge
Salariés professionnelles
Jours et horaires respectés
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Augmentation très importante de la prestation personne de très grande qualité à la maison
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A une ou deux exceptions nous avons eu des femmes professionnelles
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L'intervenante fait un très bon travail. la communication avec l'agence n'est pas toujours optimale (je ne suis pas toujours prévenue de l'absence de mon intervenante). lors d'un remplacement, j'ai eu 4 intervenantes différentes en 3 mois alors que la 1ère qui est restée 6 semaines donnait satisfaction et était disponible sur les créneaux demandés). enfin, le prix de la prestation est élevé alors que le salaire de l'intervenante est scandaleusement bas.
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Société réactive et efficace. les intervenants sont vite opérationnels. parfois un petit manque d anticipation dans les remplacements.. satisfaisant dans l ensemble
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Bonjour pour le moment je suis satisfaite de la réactivité du personnel mais moins convaincu de l’intervenante.
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Je comprends les difficultés que vous avez à recruter du personnel compétent. payés plus cher, peut-être y aurait-il plus de candidats pour un travail pas toujours "marrant" pourrais-je avoir le détail du prix que perçoit l('employée ( à peine 10 euros de l'heure) alors que vous ma facturer plus de 30 euros de l'heure? ou va la différence? a mon avis , tant que les employés ne seront pas plus rémunérés, vous aurez des difficultés de recrutement. merci pour la qualité du service assuré par madame sylvie. boulois.
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Très a l'écoute aussi bien avec le personnel et les personnes du bureau ??????
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Prestations et écoute de l agence très bien. par contre les intervenants malgré le fait qu ils soient très sympathiques n ont pas de grandes notions de nettoyage. mais cela va tout de même......