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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Plusieurs changements de personne.... en fonction de la personne pas le même professionnalisme : respect horaires... besoin de prise d initiatives, c est à dire faire ce qu il semble nécessaire de faire sans attendre qu on le demande car je ne vois pas forcément l intervenant. j apprécié cette intervention pour m aider sur le quotidien et la réactivité de l équipe en cas de souci ou de changement de programme...
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je préférerai qu'il y ait plus de stabilité dans les personnes qui viennent
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Malgré nos recommandations telles que l’heure pour faire les prestations celles ci ne sont pas toujours respectées
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L'idéal serait d'avoir toujours le même intervenant au domicile des bénéficiaires des prestations, pour éviter des situations difficiles à gérer pour les personnes de grand âge.
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Très bon travail de la personne qui vient à mon domicile. je trouve cependant que de payer des frais de gestion tous les ans n’est pas correct surtout lorsque l’on paye des prestations régulières tous les mois.
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J'aurai préféré des prestations plutôt en tout début d'après-midi.
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Accueil super. tout est fait pour essayer de nous satisfaire.j'apprécie le contact par téléphone puis la confirmation par mail avec le planning. merci!
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Excellente réactivité face à un besoin urgent après une opération chirurgicale.
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Bon contact avec l'interlocuteur. dommage qu'il y ait des changements de prestataires surtout lorsque ces derniers donnent satisaction.
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Après plusieures intervenantes différentes nous apprécions beaucoup le travail fourni par line yahi malgré le prix élevé
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Je trouve dommage que le pointage ait été supprimé au profit du forfait qui ne reflète pas toujours le temps effectivement passé.
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Des débuts difficiles avec la correspondante de l agence puis une nette amélioration avec des propositions adaptées lors des remplacements pour les congés.