Avis clients Domaliance

Bonjour PARDO Catherine,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance La Baule

Bonjour LE ROUX LAURE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Laval

Bonjour CHRISTINE BERNARDONI,

Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous !

L'équipe Domaliance Périgueux

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos équipes s’efforcent de répondre au mieux à vos besoins, même dans des contextes parfois complexes, lors de périodes où la disponibilité des intervenants est limitée, comme les jours fériés. Nous comprenons que vos exigences soient élevées, et c’est tout à fait légitime : vous attendez de nous un service soigné et attentif aux détails.

Nous allons renforcer notre suivi auprès des intervenants afin d’améliorer la qualité des prestations réalisées à votre domicile et veiller à une meilleure prise en compte de vos attentes. 
N’hésitez pas à nous préciser les points particuliers qui vous semblent essentiels : cela nous permettra de transmettre des consignes claires à nos intervenants et d’adapter notre accompagnement.

Nous vous remercions de votre confiance et restons pleinement disponibles pour échanger avec vous afin de vous proposer des solutions mieux adaptées.

Bien cordialement,
L’équipe Domaliance

Bonjour CLEMENTINE THOUVENIN,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Vitry-le-François

Bonjour PETIT CELINE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Herbignac

Bonjour FANCHON YVETTE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée 😊 

L'équipe Domaliance Vernon 

Bonjour RUSPINI MIREILLE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Nancy

Bonjour GUEGAN LAURENCE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance La Baule

Bonjour CATHERINE FRETIGNE,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊

L'équipe Domaliance La Baule

Bonjour DOSSE ANNETTE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Herbignac

Bonjour LEFEBURE MATHIEU,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée 😊 

L'équipe Domaliance Melun 

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite et nous comprenons l’importance que vous accordez à la qualité de l’accompagnement pour votre maman.

Nos auxiliaires de vie interviennent dans un temps limité (1h le matin et 1h le soir). Dans cette durée, la priorité est donnée aux repas et aux transferts afin d’assurer la sécurité et le bien-être de votre maman. Le ménage complet n’est malheureusement pas réalisable dans ce laps de temps, même si nous faisons toujours le maximum pour maintenir un cadre de vie agréable.

Nous n’avions pas été informés directement de votre insatisfaction et nous aurions aimé en discuter avec vous afin de trouver ensemble des solutions adaptées. 
Nous restons bien entendu disponible pour échanger et ajuster, dans la mesure du possible, notre organisation.

Votre retour est précieux et nous permettra de continuer à améliorer notre service.

Bien cordialement,

L'équipe Domaliance

Bonjour Sandrine LELYON,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Domaliance Valognes

Bonjour ANTONIA DUARTE,  

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait du travail de nos intervenantes par le passé. Si vous avez de nouveaux besoins, n’hésitez pas à faire appel à nous ! Nous serons heureux de vous accompagner. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée. 

L'équipe Domaliance Noisy Le Grand