je regrette de ne pas avoir les
je regrette de ne pas avoir les horaires plus tôt car pour m organiser avec mes rendez vous medical ce n est pas toujours facile cordialement
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Publié à l'origine sur Custplace
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je regrette de ne pas avoir les horaires plus tôt car pour m organiser avec mes rendez vous medical ce n est pas toujours facile cordialement
L’intervenante pour le ménage est extra. le laveur de vitres est sympathique. les tailleurs de haies font juste les haies. tout va bien.
Plutôt satisfaite de mon expérience avec vous
Ce qui compte c'est la qualité de la prestation ( ménage, repassage) et la fiabilité des personnes qui pénètrent et travaillent dans nos intérieurs. l'ensemble est satisfaisant en ce qui me concerne.
équipe à l'écoute des besoins de la personne agée et le fait de pouvoir compter sur l'aide à domicile en toute confiance est quelque chose d'essentiel.
Les intervenants sont très bien. gentillesse, propreté et travail correct. donc, pour nous tout est ok
Rien à dire sur jessica a titre de son savoir être elle est toujours agréable et gentille et fait ce qu'on lui demande en revanche il faut revoir les techniques de nettoyage des sols. on a l'impression que c'est du nettoyage de surface et non en profondeur
Prise de contact rapide dès l'envoi du 1er mail de demande de renseignements. bonne réactivité pour la planification du 1er rendez-vous. très bon accueil et bonne présentation des prestations possibles par la commerciale. mise en place rapide des interventions. satisfait à ce jour des prestations de l'intervenante même si nous avons commencé à travailler avec domaliance que depuis début septembre 2022. juste à noter un souci pour la première facturation en e-cesu mais le problème semble résolu.
Intervenante adorable toujours à l’heure par contre je pense qu’il faudrait mieux former les intervenants aux techniques de ménage le ménage manque de professionnalisme je suis peut-être trop exigeante mais je suis plus perfectionniste que le résultat obtenu toutes les semaines
Les changements d'horaire sont fréquents. compliqué pour une personne âgée.
Les prestations me conviennent et les horaires de l'intervenante habituelle, également. cependant, en cas d'absences imprévues de celle-ci, les possibilités de remplacement sont restreintes, voire impossibles.
Dans l'ensemble, je suis plutôt satisfaite.
mise au point au debut de mon inscription mais belle écoute du bureau et très satisfaite maintenant merci
Je trouve dommageable de ne pas faire d'avoir quand vous facturez trop d'heures
Je suis surtout satisfaite de la prestation de mme sharlandezva. efficacité, ponctualité, discrétion. le contact par tel ou mail avec domaliance est bien meilleur. il y a plusieurs mois, à plusieurs reprises, j'avais eu une dame très agressive au tel , j'avais d'ailleurs pensé quitté domaliance à ce moment.
Certaines intervenantes sont très bien, d'autres bcp moins. il serait intéressant qu'il y ait des visites de votre part de tps en tps car nous ne sommes pas à la maison pd la prestation