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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne relation avec notre conseiller. Présentation claire et précise du produit
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Il s'agit d'une étude de faisabilité et coûts pour une installation panneaux solaires: Le technicien est très pro et a monté un dossier très complet, et a transmis le dossier complet par mail: (Env. 200 pages) avec détail des travaux et coûts
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le représentant est a la limite de l'honnetté ne surtout ne pas lui demender une modification au proger qu'il vous propose car il vas faire tous le contraire de ce que vous lui demander son proger tous ouest moi je suis ouest et este je lui es demander les 2 face il m'as mis les paneaux sur évacuation VMC et au maximun à l'ombre
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée dans le but de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 6 mois
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Conseiller très bien, très bon professionnel.
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efficaité du conseiller, très sympathique et très pro!
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Très bon contact avec l'intervenant de EDF ENR. Dommage que les conditions contractuelles ne soient pas claires sur le contrat.
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Le conseiller est bien mais nous devons réfléchir au projet et donc le mettre en pause car sur un entretien les infos ont été trop rapide avec une obligation de signer à la fin du rendez-vous
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Intéressant mais pas assez rentable dans notre cas
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Conseillé avenant, patient et de bon conseil
Très professionnel
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L'étude technique à été de bon niveau
Seul bémols : aide de l'état ridicule et revente du kw non consommé à un prix tout aussi ridicule