Avis clients EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous comprenons parfaitement votre interrogation concernant le financement de votre projet. À ce titre, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin d’échanger et vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que vous n’ayez pas apprécié les données techniques et les préconisations formulées dans notre étude. Celles-ci sont établies avec rigueur, sur la base d’outils professionnels et d’une analyse personnalisée de votre projet. Nous comprenons toutefois que certaines informations aient pu vous sembler insuffisantes ou inadaptées à vos attentes. Dans le souci d’améliorer notre accompagnement et de répondre au mieux à vos besoins, notre Responsable Régional des Ventes prendra prochainement contact avec vous afin d’échanger plus en détail sur votre projet et les solutions envisageables.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous avez choisi d’annuler votre projet, et nous respectons pleinement votre décision.

Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous avez souligné les échanges avec nos équipes ont été positifs.

N’hésitez pas à nous recontacter si vos besoins évoluent ou si nous pouvons vous être utiles à nouveau.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment qu’un engagement ait été pris sans votre accord. Il n’est jamais dans nos intentions de précipiter une décision, surtout lorsque vous aviez clairement exprimé le souhait d’obtenir uniquement un devis et d’attendre l’avancement d’un autre projet.

Afin de faire le point sur la situation et échanger avec vous dans les meilleures conditions, notre Responsable Régional des Ventes va prendre contact avec vous très prochainement.

Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre qualité de service.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a su faire preuve d’amabilité, de sérieux et d’écoute tout au long de votre échange. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que l’étude proposée répondra pleinement à vos attentes.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un complément d’information.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires