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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Échange très pédagogique avec le technico commercial qui s’est conclu par d’investissement de panneaux solaires.
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le conseiller a été très clair dans la présentation du projet nous précisant clairement l'objectif de la pose de panneaux solaires
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Rien à vous dire.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
il y a 3 mois
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entretien beaucoup trop long
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter pleine satisfaction. L’objectif lors de ce rendez-vous est de pourvoir vous présenter un projet adapté à vos besoins. Nous attachons une grande importance à apporter le maximum d'information. Pour échanger avec vous sur votre expérience et votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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Conseil explication très bien. Le problème c’est pour les financements et les aides c’est très approximatif.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que nos conseils et explications aient pu répondre à vos attentes.
Les options de financements sont propres à chaque projet. Pour vous présenter en détails les aides disponibles et faire un point sur votre financement, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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Très satisfait par l'entretien et la présentation, j'espère vivement que tous pourra se concrétiser
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Très patient et sympathique avec de bons conseils
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Un rendez vous très bien structuré, des explications claires et précises, une patience du conseiller face à nos doutes.
Teddy est très professionnel !
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans les meilleures conditions. Nos équipes mettent un point d’honneur à accompagner chaque client avec clarté, rigueur et bienveillance, et votre message reflète parfaitement leur engagement.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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Un conseiller qui a pris le temps de tout nos questionnements et bien expliquer
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That Loïc spoke excellent English, both technical and general made the very detailed conversations informative and interesting. He answered all our questions.
Hello,
Thank you very much for your feedback.
We are delighted to learn that our team's excellent command of English, both technical and general, made your discussions informative and interesting. It's a pleasure to know that he was able to answer all your questions accurately. We will be sure to share your comments with him. Our teams remain available for any information requests.
Kind regards,
The EDF solar solutions Team
il y a 3 mois
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Bonne solution mais tarif prohibitif
malgré la proposition de crédit, le produit reste trop cher
Le sérieux d'EDF-OA est mis à mal par le tarif de vente du surplus à 4 centimes le kW/h
La présence de 3kWc ne permet pas d'ajouter un système de batteries... possible incompatibilité entre le système existant et le système proposé par EDF.
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Conseillère agréable et à l'écoute, aux explications claires.
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Entretien détaillé, convainquant et courtois.
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Excellents conseils, projet adapté à nos besoins. Merci
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Nous sommes très ravis d’avoir fait confiance à EDF Énergie Solaire pour l’installation de nos panneaux solaires. L’échange avec le commercial a été très intéressant et constructif, il nous a vraiment aidé dans notre projet.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’échange avec nos équipes ait été constructif et que le projet proposé vous apporte entière satisfaction. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre installation solaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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Merci,
De nous avoir donné du temps et des conseils personnalisés.
Très professionnel et engagé, ce qui me donne même envie de postuler dans un futur proche pour devenir a mon tour un éventuel ambassadeur du solaire
