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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait de la conseillère, de ses explications, et de sa gentillesse
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très bonne expérience, professionnel à l'écoute de nos questions, a su répondre à nos interrogations.
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Conseillé très pro, clair et à l'écoute. A pris le temps de faire le tour de notre projet.
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Les informations ont été claire et bien transmises. Très content d’avoir fait ce rendez-vous. Une expertise et un professionnalisme sans égal. Je recommande !
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conseiller très compétent et convainquant
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très bonnes explications, le conseiller a pris son temps pour nous expliquer et répondre à nos questions
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Bonjour L'agent est de bon conseil, il a répondu à nos questions .Le seul bémol est le délai d'installation.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une excellente note.
Nous comprenons votre remarque et la partageons à nos équipes. Le délai dépend de plusieurs facteurs : l'accord d'urbanisme, l'accord du partenaire financier (indépendant de notre contrôle), et la validation technique (sous notre contrôle).
Soyez rassuré, nous nous occupons de toutes ces démarches afin de faciliter votre installation. Vous pouvez suivre l'avancée de votre dossier depuis votre espace client.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Interlocuteur compétent et disponible
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Mr Martinez est très professionnel et connait les produits.
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Conseillère solaire très compétente et de bons conseils
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Merci à Christophe.C super conseiller très à l'écoute très professionnel il a su nous convaincre merci d'avoir pris ce temps pour nous expliquer et de nous accompagner dans notre projet de panneaux solaires.
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Conseiller très professionnel et à l'écoute
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Lors du rendez-vous tout s’est bien passé, je voulais plus de précisions et repousser le projet. À plus tard donc l’annuler pour l’instant impossible de joindre le conseiller pour savoir les démarches à faire etc. donc c’est très moyen comme suivi client et accompagnement du client …
Bonjour,
Merci de votre retour sur votre expérience.
Vous avez eu pour faire le point le responsable régional des ventes, qui a pu répondre à votre demande.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
