Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Je voulais simplement un devis
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise. Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté.
Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Après avoir vu une société "Lambda",, EDD ENR prouvent qu'ils sont pro et dignes de confiance
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Après avoir vu une société "Lambda",, EDD ENR prouvent qu'ils sont pro et dignes de confiance
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Devis beaucoup trop élevé, et n’est pas dans nos moyens pour le moment
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet et même au-delà.
Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans votre futur projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Nous avons eu la visite de la même personne, très aimable et compétente, qui était venue pour notre 1ère installation.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre témoignage de confiance.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expertise et le savoir être de notre conseiller solaire. Nous transmettons votre avis aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Nos équipes sont à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Très bon accueil, conseils avisés , a répondu totalement a mes attentes.
Le tarif annoncé a été le frein a la signature même si proposition de crédit a taux préférentiel
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Bonne écoute , explications claires et sens de la négociation
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Très bel échange, disponible, serviable,
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Convaincu par la maitrise des compétences, la savoir-faire, l'expérience qui dépasse nos frontières et le respect de ses usagers.
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Précisions des données et de l'argumentaire justifiant l'option du photovoltaïque
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Entretien très clair et très professionnel
Les deux personnes qui sont venus à mon domicile pour évaluer les possibilités d'installer des voltaïques en tout d'abord été très professionnel sympathique et ont répondu à l'attente de mes questions bon forcément comme je leur disais il faudra que j'attende une bonne année ou deux pour voir un peu ce que peut m'amener le voltaïque mais d'après leur explication et d'autres témoignages de personnes qui en ont cela devrait s'avérer concluant, par contre ils m'ont envoyé par SMS des dossiers que je ne peux pas ouvrir vous voyez de votre côté ce qui est possible de faire merci d'avance
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partageons aux équipes qui ont pu vous apporter leur expertise et répondre à vos questions.
Nous sommes navrés que vous ayez reçu seulement un SMS. Dans le but de vous renvoyer ces dossiers et pouvoir échanger sur votre projet et ses prochaines étapes, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute à tout moment, au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Très bon contact avec le conseiller qui a été de très bon conseil