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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Parfait. Ils s occupent de tout et assurent un suivi
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Monsieur Usseglio- Verna est très professionnel, à l’écoute et clair dans ses explications.
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Très satisfait des échanges au téléphone ou lors de la venue du technicien. Nous ne pensions pas qu'il était aussi simple de faire un projet comme celui-ci, nous recommandons sans hésitation
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Votre représentante a été très précise dans la préparation du contrat. Mais plusieurs points m'oblige à rétracter le contrat. Demain matin je posterais ma lettre recommandée à ce sujet.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère solaire a été précise dans la préparation du contrat. Nous regrettons toutefois que certains points vous amènent à vous rétracter. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Notre responsable régional des ventes vous contactera prochainement pour discuter de votre expérience.
Bien cordialement,
Fabien d’EDF solutions solaires
il y a 10 mois
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Bonne réactivité après 1er contact, visite du conseiller dans un délai très raisonnable.
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en attente des resultats de la demande
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Difficile de donner un avis...le conseiller solaire est un monsieur bien documenté et très convaincant mais je préfère attendre la suite...
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Très bon conseils mais assez cher au final
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Très bonne échange avec le conseiller Yoan vasaseur de bon conseil à l’écoute
De plus il nous a conseiller comment nous retourner contre une entreprise froduleuse
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Explication très claire.Conseiller très competent
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Tout à fait satisfaisant jusque là : conception du projet et faisabilité ! Nous attendons la suite...
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Très bien sauf documentation et absence de contrat écrit clair.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Pour vous apporter des informations complémentaires et de la documentation mentionnée, je demande à notre responsable régional des ventes de prendre contact avec vous.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 10 mois
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Comprehensive assessment , thorough explanation of the options, and extremely helpful interaction with EDF .
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rendez vous très agréable, jamais je ne me suis senti obligé de signer quoi que ce soit les explications sont très claires le technicien très professionnel.