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IKEA Hénin-Beaumont, Centre Commercial Maison Plus

Je veux refaire mon bureau. D après plusieurs photos ...

Je veux refaire mon bureau. D après plusieurs photos que j ai montrées, Sophie m a donné de super conseils. Elle a passé beaucoup de temps avec moi, cherchant des solutions quand je n étais pas convaincue par ce qui était proposé, allant jusqu a d autres secteurs pour me montrer ce qui existe et ce que ça donne. Au final, je suis sortie de la enchantée avec un devis des meubles qu il me faut pour mon projet

Par Hastey il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/10/2025
IKEA Plaisir, Centre Commercial Grand Plaisir

bonjour, hier j'ai fait un malaise au niveau du 1er ...

bonjour, hier j'ai fait un malaise au niveau du 1er étage. Tout de suite deux vendeurs qui passaient par là l'on signalé. Une responsable est venue voir ce qui se passait immédiatement,
j'avais besoin d'un verre avec de l'eau pour prendre un cachet que j'ai toujours sur moi pour ce genre de problème qu'elle m'a rapporté tout de suite et elle m'a fait raccompagnée en fauteuil
roulant à ma voiture sur le parking par ALI qui vraiment a été très gentil avec moi.
merci à vous tous et une 1/2h après le malaise était dissipé et j'ai pu rentrer chez moi.

Par LEBERT-PASQUIER il y a 4 mois
Date d'expérience le 25/07/2025
IKEA Marseille La Valentine Marseille, Zone Commerciale La Valentine

Jai reçu ma livraison à la date promise , l'équipe ...

Jai reçu ma livraison à la date promise , l'équipe de livraison " LAK TRANSPORT " on était très professionnel , ils sont tout monté mes colis au 5 ème étage sans ascenseur et tout mis dans les pièces souhaité dans la joie et la bonne humeur c'est tellement rare de nos jour ! Bravo au équipe de IKEA et au livreur de LAK TRANSPORT Merci

Par LAURENT ISABELLE il y a 4 mois
Date d'expérience le 13/07/2025
IKEA Hénin-Beaumont, Centre Commercial Maison Plus

Bonsoir je vais poser une question avant de me rendre ...

Bonsoir je vais poser une question avant de me rendre à ce magasin que j'ai pas de soucis c'est pour savoir si il font des échange car parce que j'avais acheté une table à langer nickel et le matelas à langer qui va pas dessus c'est pour cela que je voudrais savoir si je peu venir l’échange le matelas à langer voilà merci

Par Sonia il y a 5 mois
Date d'expérience le 04/07/2025
Ikea Mulhouse Morschwiller-le-Bas, Place du Renne

J’ai été très satisfaite de mon passage chez IKEA Mulhouse. ...

J’ai été très satisfaite de mon passage chez IKEA Mulhouse. Un grand merci à Laetitia et Ahmed, qui ont fait preuve de gentillesse, de professionnalisme et d’une efficacité remarquable. Leur aide a vraiment fait la différence et a rendu mon expérience agréable et fluide.merci pour la recherche de différents tickets de caisse .
Des collaborateurs comme eux méritent d’être félicités !

Par Ben il y a 7 mois
Date d'expérience le 24/04/2025
IKEA Toulouse Roques sur Garonne Roques sur Garonne, Centre Commercial Roques sur Garonne

Je remercie Sylvie/ employée Caisse

Je suis tombée à la caisse sur une employée adorable qui s'appelle Sylvie.
Ma fille est en situation de handicap non visible (dyspraxie, dyscalculie, TDAH) et elle voulait payer ses articles seule avec son propre argent. Sylvie a su l'accompagner dans le processus sans aucun jugement sur les difficultés de ma fille à comprendre rapidement les étapes. Avec calme et bienveillance, Sylvie a su bien lui expliquer.
Ma fille était toute contente et fière de elle.

Par ZOHRA il y a 7 mois
Date d'expérience le 09/04/2025
Ikea Mulhouse Morschwiller-le-Bas, Place du Renne

Un TRÈS TRÈS grand merci à Camille et Thomas, qui on ...

Un TRÈS TRÈS grand merci à Camille et Thomas, qui on été tout simplement ADORABLE et qui mon fortement aidé lors de mes achats. J’étais stressée, perdue, et grâce à eux on a gagné un temps précieux. Ils ont tout simplement été géniaux. Malgré l’heure tardive à laquelle je suis passé faire mes achats ils sont restés patient et bienveillant, en plus de leurs aide , vraiment 1000 merci. J’adore Ikea Mulhouse et ses collaborateurs. ❤️❤️

Par Zerara il y a 1 an
Date d'expérience le 30/10/2024
IKEA Franconville, 337 Rue du Général Leclerc

une super expérience

une super expérience
Alors que j'attendais un vendeur dans la zone literie à son guichet et que je ne voyais personne arriver, j'ai vu é personnes d 'Ikéa que j'ai interpelé. Un certain Nicolas du service Rh c'est rendu disponible et m'a même accompagné jusqu'à la zone d'enlèvement. Je n'ai jamais vu un tel accompagnement. Alors qu'il était occupé, il m'a donné la priorité.
Je vous souhaite tous d'avoir des Nicolas dans vos équipes.

Juste pour info je viens du Mantois, j'avais fait une heure de route pour enlever un lit que j'avais vu en dispo sur internet.

Encore Bravo Nicolas pour cette excellente expérience

Par MR FREDERIC MAGNOL il y a 1 an
Date d'expérience le 16/10/2024
IKEA Rouen Tourville la Rivière Tourville-la-Rivière, ZAC du Clos aux Antes

merci Louhanna et Tiffen

même si mon problème n’est pas encore réglé ! je tenais vraiment à remercier Louhana et Tiffen service financement et retour ! Elles sont étaient tellement adorable , disponible et patiente ! un problème qui ne leur est pas directement liée en on fait leur problème et son présente pour m’aider et trouver une solution.. au vue du temps passé 3h à attendre et trouver une solution mon même proposer de la nourriture pour mes enfants ! un grand merci pour votre bienveillance

Par Isabelle Cappon il y a 1 an
Date d'expérience le 03/05/2024
IKEA Franconville, 337 Rue du Général Leclerc

Agréablement surprise de voir l’écoute que l’on porte ...

Agréablement surprise de voir l’écoute que l’on porte à mes besoins. Jeune homme Kaue qui m’a prise en charge avec mon mari. Nous n’avons pas acheté maintenant mais il a su nous mettre à l’aise.
Personnel souriant a l’écoute qui prends son temps avec ses clients.
Ayant été à d’autres ikea celui ci est de loin le meilleur ! Merci à kaue et ses collègues !

Par Benshif il y a 1 an
Date d'expérience le 15/04/2024
IKEA Vitrolles Vitrolles, ZI La Bastide Blanche

visite SAV

je me suis rendue à Ikéa Vitrolles pour échanger des charnières défectueuses sur tiroir d'éléments de cuisine et de mon meuble de salle de bain.
Christine du SAV s'est occupée de moi, et là quel plaisir de tomber sur des personnes qui connaissent parfaitement leur métier et sont à l'écoute des clients, et le tout avec le sourire merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité.

Par CELINE BOSCA il y a 1 an
Date d'expérience le 12/04/2024
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