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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Satisfaite , installation rapide.

Satisfaite , installation rapide.

Par ALINE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

PERFECTION...

TRES BON TRAVAIL ET PROFESSIONALISME DE LA PART DES INSTALLATEURS ET AMABILITE

Par MARIE EDITH R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite

Par Catherine O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Je suis très contente

Je suis très contente

Par Catherine O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite du travail réalisé par notre entreprise. Nous vous souhaitons une bonne journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon professionnel

Très bon professionnel

Par CATHERINE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Poêle à pellets

Voulant installer un poêle à pellets par l'intermédiaire de Leroy Merlin qui m'a mis en contact avec kbane.Il a fallut batailler pour aboutir au projet, à cause d'une norme de longueur pour la sortie de la ventouse extérieur.
J'ai du relancer à plusieurs fois kbane pour trouver une autre solution car il me fallait absolument un chauffage d'appoint.
Tout se finit bien juste que j'ai du insister.
Cordialement

Par THIERRY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

Equipe Parfaite

Equipe Parfaite

Par MATHIEU G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bourges

Une super équipe d'Orléans

Une super équipe d'Orléans

Par JEROME M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Très professionnel

Très professionnel

Par PATRICIA C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

L'installation de mon poêle s'est très bien passée. ...

L'installation de mon poêle s'est très bien passée. les deux personnes étaient très agréables, ils ont répondu à toutes mes questions, y compris le lendemain lorsque j'ai eu besoin d'un renseignement complémentaire. Ils ont été précautionneux avec mon intérieur en mettant des choses diverses pour protéger mon carrelage en bas et mon parquet à l'étage, ils ont passé un coup d'aspirateur. Je pensais que mon intérieur serait envahi par la poussière et cela n'a pas du tout été le cas. Cela fait deux fois que l'entreprise Kbane intervient chez moi suite à des achats chez Leroy Merlin et je les recommande vivement.

Par VALERIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane ... [Résolu]

Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane est pratique, mais le client n'est pas informé, ce qui fait, par exemple qu'on ne sait pas quand la vente du surplus d'électricité va être prise en compte par EDF...

Par JEAN-PHILIPPE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Bonsoir Mr Soletta,

Je vous remercie pour votre commentaire.

Je tenais à vous rassurer quant aux délais de prise en charge de la revente de surplus.

Dans un premier temps, EDF active le bouton d'injection de votre compteur linky à distance (temps d'activation 6 à 8 semaines).

Une fois celui-ci activé, vous commencez à rejeter sur le réseau.

EDF vous reverse le montant de revente un an après la date d'installation.

Nous nous occupons de lancer les démarches auprès d'EDF OA. Ils prendront contact avec vous dans quelques temps pour finaliser le contrat.

Bonne soirée à vous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Une pose rapide et des artisans très sympathiques

Une pose rapide et des artisans très sympathiques

Par Camille E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Le plus de toute cette expérience, c'est la gentillesse ...

Le plus de toute cette expérience, c'est la gentillesse et le professionnalisme des poseurs. Un GRAND MERCI à cette équipe.

Par CHRISTOPHE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Des techniciens très professionnels à l'écoute et sachant ...

Des techniciens très professionnels à l'écoute et sachant trouver des solutions à la survenue inattendue de problèmes. Bravo pour votre réactivité et félicitation pour votre travail.

Par EMMANUELLE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bourges

merci a votre equipe pour leur professionnalisme merci ...

merci a votre equipe pour leur professionnalisme merci a vous eric mathieu

Par ERIC M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Rien à redire sur le travail effectué. Très respectueux ...

Rien à redire sur le travail effectué. Très respectueux et propre.

Par DENIS G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

Satisfaction

Très bonne expérience, avec écoute des besoins et questions du client. Serviabilité des équipes.

Par FABIENNE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Content des poseurs

Content des poseurs

Par PHILIPPE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Un duo efficace et professionnel.

Un duo efficace et professionnel.

Par ALAIN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Poêle à pellets

Poêle à pellets

Par DIDIER L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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