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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane La Roche sur Yon

Satisfaits !

Travail propre et soigné, explication très complète de l'utilisation et de l'entretien du poêle.

Par ISABELLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Je mets 5 étoiles car la pose est très propre, bien ...

Je mets 5 étoiles car la pose est très propre, bien faite, nous sommes très satisfait.
Seul bémol, c'est le délai de pose (validation du poêle fin avril pour une pose mi-septembre).

Par AGNES P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Rapport coût prestation assez bon.

Rapport coût prestation assez bon.

Par DOMINIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lorient

Le chantier s est très bien déroulé,l équipe très solidaire et la maison à été laissée propre à la fin des travaux

Le chantier s est très bien déroulé,l equi

Par Catherine O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Très contente

J’ai été ravi du conseiller et impressionné par le professionnalisme des personnes qui sont venus poser le poêle.

Par Hélène B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ...

L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ,chantier propre en partant ,bonne explication du matériel posé ,bien répondu à mes questions

Par Yves V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Ressenti

Je suis satisfait des conditions de l'exécution de l'installation de mais panneaux solaires

Par JEAN CLAUDE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

chantier de pose et branchement des panneaux photovoltaïques

Merci a l'équipe de Steve ,Lucas ,Steven ,Jérome pour leur professionnalisme, l'écoute, et leur disponibilité pour répondre aux questions du client.
ils sont très rassurants sur le sérieux de la société KBANE .

Par JEAN PAUL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Intervention rapide et soignée

Intervention rapide et soignée

Par RIQUIER W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Malgré quelques contretemps liés à la demande d'autorisation ...

Malgré quelques contretemps liés à la demande d'autorisation de stationnement non demandée par l'entreprise intervenante pour l'isolation des combles, Kbane nous a bien soutenu

Par SCI BOUTIN 86 S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Belfort

Premier rendez vous parfait. Installation décevante

Premier rendez vous parfait. Puis lors de l'installation : équipe désagréable, chantier mal préparé (aucune prise en compte de la trappe de ramonage), consignes non respectés

Par MIGUEL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024
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Kbane Arras

travail vraiment impeccable, équipe au top un grand ...

travail vraiment impeccable, équipe au top un grand merci a François et Jamel pour leur gentillesse et professionnalisme

Par MICHELINE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

Excellent

Nous sommes très contents de cette prestation. Personnel très sérieux et compétent et a l'écoute. On a bien eu toutes les explications nécessaires.

Par GILLES L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cannes

Une équipe sympa, pros et efficace.

Une équipe sympa pros et efficace.

Par FRANCOIS T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise, ils m'ont fait l'isolation des combles perdus et l'isolation d'un plancher hourdi.

Super boulot, les gars sont sympa et explique bien ce qu'ils vont faire.

Je recommande vivement !

Par Matthias M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Pose d un poêle attente depuis avril

Pose d un poêle attente depuis avril

Par PATRICK A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024
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Kbane Lyon

Equipe de pose au top. Les techniciens étaient sympas, ...

Equipe de pose au top. Les techniciens étaient sympas, souriants, ont bien expliqué les travaux et le résultat final est nickel. Travail sérieux dans la bonne humeur. Merci à l'équipe.
Le commercial était top aussi, bon contact ,efficace, sympa...gardez le il y en a pas beaucoup des comme ça.
Seul bémol le rdv pour la mise en service de l'appareil n'est toujours pas positionné malgré mes relances. Frustrant. J'espère être contacté rapidement.

Par AURELIA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Bonne expérience

Très bonne équipe, que ce soit du commercial à la pose.
Rien à dire.

Par ANGELINA R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Wambrechies

Très bon contact avec différents intervenants. Travail ...

Très bon contact avec différents intervenants. Travail très bien réalisé

Par MATTHIEU ET ALINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Équipes (commerciale, administrative et technique) ...

Équipes (commerciale, administrative et technique) très réactives et efficaces. Des personnes à l’écoute et respectueuses. La prestation (installation et pose du poêle) a été élaborée avec soin et précaution, dans une ambiance détendue et professionnelle.

Par BEATRICE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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