Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
VALERIE D.
il y a 1 an
L'installation de mon poêle s'est très bien passée. les deux personnes étaient très agréables, ils ont répondu à toutes mes questions, y compris le lendemain lorsque j'ai eu besoin d'un renseignement...
Voir plusJEAN-PHILIPPE S.
il y a 1 an
Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane est pratique, mais le client n'est pas informé, ce qui fait, par exemple qu'on ne sait pas quand la vente du surplus d'électricité va être prise...
Voir plusCamille E.
il y a 1 an
Une pose rapide et des artisans très sympathiques
Voir plusCHRISTOPHE V.
il y a 1 an
Le plus de toute cette expérience, c'est la gentillesse et le professionnalisme des poseurs. Un GRAND MERCI à cette équipe.
Voir plusEMMANUELLE V.
il y a 1 an
Des techniciens très professionnels à l'écoute et sachant trouver des solutions à la survenue inattendue de problèmes. Bravo pour votre réactivité et félicitation pour votre travail.
Voir plusERIC M.
il y a 1 an
merci a votre equipe pour leur professionnalisme merci a vous eric mathieu
Voir plusDENIS G.
il y a 1 an
Rien à redire sur le travail effectué. Très respectueux et propre.
Voir plusFABIENNE L.
il y a 1 an
Très bonne expérience, avec écoute des besoins et questions du client. Serviabilité des équipes.
Voir plusISABELLE B.
il y a 1 an
Travail propre et soigné, explication très complète de l'utilisation et de l'entretien du poêle.
Voir plusAGNES P.
il y a 1 an
Je mets 5 étoiles car la pose est très propre, bien faite, nous sommes très satisfait.
Seul bémol, c'est le délai de pose (validation du poêle fin avril pour une pose mi-septembre).
Catherine O.
il y a 1 an
Le chantier s est très bien déroulé,l equi
Voir plusHélène B.
il y a 1 an
J’ai été ravi du conseiller et impressionné par le professionnalisme des personnes qui sont venus poser le poêle.
Voir plusYves V.
il y a 1 an
L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ,chantier propre en partant ,bonne explication du matériel posé ,bien répondu à mes questions
Voir plusJEAN CLAUDE B.
il y a 1 an
Je suis satisfait des conditions de l'exécution de l'installation de mais panneaux solaires
Voir plusAvis client Kbane
JEROME M.
Une super équipe d'Orléans
Une super équipe d'Orléans
Expérience prouvée le 19/09/2024
PATRICIA C.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 16/09/2024
VALERIE D.
L'installation de mon poêle s'est très bien passée. ...
L'installation de mon poêle s'est très bien passée. les deux personnes étaient très agréables, ils ont répondu à toutes mes questions, y compris le lendemain lorsque j'ai eu besoin d'un renseignement complémentaire. Ils ont été précautionneux avec mon intérieur en mettant des choses diverses pour protéger mon carrelage en bas et mon parquet à l'étage, ils ont passé un coup d'aspirateur. Je pensais que mon intérieur serait envahi par la poussière et cela n'a pas du tout été le cas. Cela fait deux fois que l'entreprise Kbane intervient chez moi suite à des achats chez Leroy Merlin et je les recommande vivement.
Expérience prouvée le 26/09/2024
JEAN-PHILIPPE S.
Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane ... [Résolu]
Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane est pratique, mais le client n'est pas informé, ce qui fait, par exemple qu'on ne sait pas quand la vente du surplus d'électricité va être prise en compte par EDF...
Expérience prouvée le 19/08/2024
Bonsoir Mr Soletta,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Je tenais à vous rassurer quant aux délais de prise en charge de la revente de surplus.
Dans un premier temps, EDF active le bouton d'injection de votre compteur linky à distance (temps d'activation 6 à 8 semaines).
Une fois celui-ci activé, vous commencez à rejeter sur le réseau.
EDF vous reverse le montant de revente un an après la date d'installation.
Nous nous occupons de lancer les démarches auprès d'EDF OA. Ils prendront contact avec vous dans quelques temps pour finaliser le contrat.
Bonne soirée à vous.
Camille E.
Une pose rapide et des artisans très sympathiques
Une pose rapide et des artisans très sympathiques
Expérience prouvée le 26/09/2024
CHRISTOPHE V.
Le plus de toute cette expérience, c'est la gentillesse ...
Le plus de toute cette expérience, c'est la gentillesse et le professionnalisme des poseurs. Un GRAND MERCI à cette équipe.
Expérience prouvée le 17/09/2024
EMMANUELLE V.
Des techniciens très professionnels à l'écoute et sachant ...
Des techniciens très professionnels à l'écoute et sachant trouver des solutions à la survenue inattendue de problèmes. Bravo pour votre réactivité et félicitation pour votre travail.
Expérience prouvée le 26/09/2024
ERIC M.
merci a votre equipe pour leur professionnalisme merci ...
merci a votre equipe pour leur professionnalisme merci a vous eric mathieu
Expérience prouvée le 19/09/2024
DENIS G.
Rien à redire sur le travail effectué. Très respectueux ...
Rien à redire sur le travail effectué. Très respectueux et propre.
Expérience prouvée le 25/09/2024
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
L'équipe Kbane
FABIENNE L.
Satisfaction
Très bonne expérience, avec écoute des besoins et questions du client. Serviabilité des équipes.
Expérience prouvée le 26/09/2024
PHILIPPE A.
Content des poseurs
Content des poseurs
Expérience prouvée le 26/09/2024
ALAIN M.
Un duo efficace et professionnel.
Un duo efficace et professionnel.
Expérience prouvée le 26/09/2024
DIDIER L.
Poêle à pellets
Poêle à pellets
Expérience prouvée le 18/09/2024
ISABELLE B.
Satisfaits !
Travail propre et soigné, explication très complète de l'utilisation et de l'entretien du poêle.
Expérience prouvée le 26/09/2024
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
L'équipe Kbane
AGNES P.
Je mets 5 étoiles car la pose est très propre, bien ...
Je mets 5 étoiles car la pose est très propre, bien faite, nous sommes très satisfait.
Seul bémol, c'est le délai de pose (validation du poêle fin avril pour une pose mi-septembre).
Expérience prouvée le 24/09/2024
DOMINIQUE M.
Rapport coût prestation assez bon.
Rapport coût prestation assez bon.
Expérience prouvée le 19/09/2024
Catherine O.
Le chantier s est très bien déroulé,l équipe très solidaire et la maison à été laissée propre à la fin des travaux
Le chantier s est très bien déroulé,l equi
Expérience prouvée le 25/09/2024
Hélène B.
Très contente
J’ai été ravi du conseiller et impressionné par le professionnalisme des personnes qui sont venus poser le poêle.
Expérience prouvée le 12/09/2024
Yves V.
L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ...
L'équipe qui est venu poser mon poêle travail correct ,chantier propre en partant ,bonne explication du matériel posé ,bien répondu à mes questions
Expérience prouvée le 26/09/2024
JEAN CLAUDE B.
Ressenti
Je suis satisfait des conditions de l'exécution de l'installation de mais panneaux solaires
Expérience prouvée le 25/09/2024
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.