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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Mours-Saint-Eusèbe

De très bon conseil

De très bon conseil

Par JAMES B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

De bons conseils, un très bon accompagnement, rapidité ...

De bons conseils, un très bon accompagnement, rapidité des travaux, nous sommes ravis de l'installation et du modèle de poêle!

Par AURELIE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Calais

Professionnel

Professionnel

Par JEAN AIME R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Instalateurs tres professionels dans les details et ...

Instalateurs tres professionels dans les details et finitions en plus tres sympathiques excellente experience, je recommanderais.

Par JEAN LUC H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Très bonne expérience.

Professionnel, du commercial aux poseurs en passant par la secrétaire.
Nous sommes très satisfait par notre poêle et notre isolation.
Merci à tous pour votre travail.

Par SOPHIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Parfait

Alban notre commercial au top, très réactif sur nos demandes, les poseurs au top discret, agréable et très sympathique. Commande fin juillet, installation fait fin septembre. Délai parfait

Par FANELIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Arras

Très bien accompagné dans notre projet. Personnel à ...

Très bien accompagné dans notre projet. Personnel à l'écoute.

Par SEBASTIEN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bonne expérience avec KBANE

Très bonne expérience avec KBANE

Par Christine K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Explications et échanges clairs

Explications et échanges clairs

Par Sylvain E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

super prestation

super prestation

Par Sandra A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

Pose d'un poele a bois

Pose d'un poele a bois , equipe reactive, sympathique et professionnelle, prise en compte des élements techniques et travail soigné!

Par jtitou33 il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nancy

L’équipe était au top. Travail de qualité soigné propre, ...

L’équipe était au top. Travail de qualité soigné propre, ils sont fait des journées complètes jusqu’à 18h30 chapeau de cette équipe.
Ils ont tout nettoyé ils ont Fait ça en deux jours, rien à dire.

Par GERMAINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Parfait, techniciens très compétents, nous sommes satisfait

Parfait, techniciens très compétants

Par JEAN-FRANCOIS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Je recommande très fortement Kbane et ses équipes

Un commercial, Antoine Girard, très sympathique et connaissant bien ses produits et une équipe de techniciens supervisée par Serge, très compétente.
Le chantier a été laissé impeccable

Par MELISSA A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Nous sommes ravis de notre expérience chez Kbane. Du ...

Nous sommes ravis de notre expérience chez Kbane. Du commercial aux techniciens, tous ont été très sympathique et compétents. Je re

Par KEVIN T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
Kbane Avignon

Cela fait un mois que j'attends que l'on me rappelle ...

Cela fait un mois que j'attends que l'on me rappelle suite signature de devis

Par Adrien CHARMOILLE il y a 1 an
Date d'expérience le 15/08/2024

Bonjour Mr Charmoille,


Je tenais à m'excuser tout d'abord si nous n'avons pas vous apporter satisfaction quand au suivi de votre dossier.
Sachez tout de même que nous sommes contraint par les délais de rétraction de 14 jours, durant lesquels nous ne pouvons pas intéragir sur votre dossier et des délais de pose nous concernant

Nous nous efforcons de vous rappeler rapidement afin faire le point sur l'avancement de votre dossier.

Belle soirée à vous.


Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Travaux réalisés rapidement, méthodiquement et surtout ...

Travaux réalisés rapidement, méthodiquement et surtout très proprement. Des professionnels !!!

Par PHILIPPE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Équipe au top ou j’ai bien senti qu’ils étaient en ...

Équipe au top ou j’ai bien senti qu’ils étaient en parfaite cohérence tant sur le plan humain que professionnel.

Par JEAN MARC C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bourges

Les plus : ils s'occupe de toutes les démarches pour ...

Les plus : ils s'occupe de toutes les démarches pour la prime rénov. De plus, nous n'avons à payer que le montant des travaux déduit de la prime rénov. Les travaux se sont bien passés.
Les moins : le chèque d'acompte a mis 2 mois avant d'être encaissé sans information de leur part de la date d'encaissement. Nous n'avions pas été informé que les ouvriers ne peuvent pas réaliser certains travaux.

Par SEBASTIEN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

avis favorable - bon conseil - bonne intervention et ...

avis favorable - bon conseil - bonne intervention et bonne mise en route du poêle

Par IRENE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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