Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Poseurs appliqués, ils se sont adaptés aux contraintes ...

Poseurs appliqués, ils se sont adaptés aux contraintes techniques de notre logement pour qu'on ai le poêle souhaite, même si cela leur a demandé 1 jour de plus de travail et cela sans frais supplementaire

Par AUDREY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Nantes

Travail satisfaisant

Exactitude pour le rendez-vous
Ouvriers competents

Par DOMINIQUE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Niort

Avis super favorable très bonne équipe super sympa ...

Avis super favorable très bonne équipe super sympa et bon travail

Par Damien P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

L'isolation a été effectuée dans les normes. Le travail ...

L'isolation a été effectuée dans les normes. Le travail est conforme à ce qui était annoncé ainsi que la qualité du matériau.
Je retire une étoile pour la ponctualité mais les ouvriers ont tout fait pour finir dans la limite de temps que j'ai été obligée de fixer.

Par ALEXIS H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

ras bisou

ras
un peu cher quant même !

Par ANTHONY P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Valenciennes

Satisfait

Le commercial a été sympa et très sérieux. Les démarches ont bien été faites.
Les poseurs très professionnel, sérieux, travail soigné et sympa.
Par contre le délai d'attente a été long.
J'ai commandé le pôele en octobre il a été posé début mars.

Par YOUSSEF F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Très bons professionnels, chantier propre, réalisé ...

Très bons professionnels, chantier propre, réalisé dans le timing prévu malgré des difficultés techniques. Il faisait juste un peu froid ce jour là, ç'aurait été bien de refermer la porte de temps en temps.

Par OLIVIER D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Bon suivi et rdv respecté

Bon suivi et rdv respectées

Par MALIK Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Technicien compétent.

Technicien compétent.

Par Bruno H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

Très bon service

Très bon service

Par ETIENNE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Très bien, très pro.

Très bien, très pro.
manque juste un peu de nettoyage après intervention.

Par PATRICE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Ok bon suivi du chantier

Ok bon suivi du chantier

Par XAVIER L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire Mr Lescombe §

Bonne journée

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

ras ras ras ras ras

ras ras ras ras ras

Par villaume.claude il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Très satisfaite

Intervention réalisée dans les temps avec une intervenante très sympathique.

Par CORINE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

Bonjour Thiery,

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Amiens

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Bonne expérience.

Bonne expérience.
Contente du résultat pour le moment.
Bon échange et réactivité par mail.
Erreur de métrage pour la quantité ce qui a value une deuxième intervention, mais le résultat nous convient; je recommande.

Par CHRISTELLE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Bonjour Mme PERRIN,


Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti suite à notre installation.


Je m'empresse de communiquer votre avis à nos Kbaners.


Au plaisir de vous revoir parmi nous pour de nouveaux projets.


Belle journée


Séverine Leader Travaux Paris EST

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Bonsoir Beaucoup beaucoup de poussière dans la réserve

Bonsoir Beaucoup beaucoup de poussière

Par BERNARD G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes porterons leurs attention sur le ménage de fin de chantier.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Belle initiative de la part de Kabane de nous avoir ...

Belle initiative de la part de Kabane de nous avoir proposé un poêle de qualité faisant face à un problème sur celui de notre premier choix.
Cependant il est regrettable que le technicien qui assure la mise en route et les réglages dépendant d'une autre entreprise ne soit pas calé le même jour que l'installation du poêle.
Car pendant 15 jours c'est un peu la découverte sachant que la notice sur clé USB n'est pas complète...
Exemple quand il y a le wifi et que vous changer de box il manque la procédure de réinitialisation de la clé wifi.
Tout comme quand nous avions plus la fonction wifi pour revenir à la fonction tablette et programmation heureusement qu'il y a des tutos sur le net.

Par LIEGE CHRISTOPHE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Le personnel de la pose du poêle Christopher et Franck ...

Le personnel de la pose du poêle Christopher et Franck très belle personne. Très professionnel, aimable, très à l'écoute.
Rien à dire, très bien.
La personne qui vient nous expliquer la mise en service de poêle est très professionnel. Il nous a très bien expliquer et très gentil.
Rien à dire. Au top.

Par YACOUT N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Intervention rapide et conforme aux attentes

intervention rapide

Par ETIENNE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Équipe très sympathique et professionnel. Dommage de ...

Équipe très sympathique et professionnel. Dommage de ne pas avoir prévenu du retard d’intervention.

Par ANTOINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?