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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane La Roche sur Yon

entreprise surement sérieuse mais, nous avons payé 20 euros par spot pour leur protection, et l'isolation a été mise sur les transformateurs dont un a fondu provoquant des arrêts et reprise de deux des quatre spots protégés !!! je pense que cela aurait...

Entreprise surement sérieuse mais, nous avons payé 20 euros par spot pour leur protection, et l'isolation a été mise sur les transformateurs dont un a fondu provoquant des arrêts et reprise de deux des quatre spots protégés !!! je pense que cela aurait pu provoquer un incendie. a vous lire

Par clairepascal.bonhommeau il y a 5 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Travail fait correctement. Malgré l'absence d'un collaborateur, les travaux ont été effectués le jour prévu

Travail fait correctement. malgré l'absence d'un collaborateur, les travaux ont été effectués le jour prévu

Par billiard.pascal il y a 5 ans
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Kbane Angers

Rien à redire sur la prestation

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Par freddyguerin il y a 5 ans
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Kbane Caen

Pour la gentillesse des différentes personnes auxquelles nous avons eu affaire : le visiteur, les secrétaires ou les employés qui ont été chargés de l'isolation.

Pour la gentillesse des différentes personnes auxquelles nous avons eu affaire : le visiteur, les secrétaires ou les employés qui ont été chargés de l'isolation.

Par claude-et-francoise il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Efficace et rapide

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Par lasek.gisele il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Depuis l'installation de mon poêle à bois en novembre 2018; le service après-vente est au moins intervenu 6 fois pour des problèmes de réglettes qui ne tiennent pas. Je les ai de nouveau contacter car de nouveau elles ne tiennent pas. Ils devaient cont...

Depuis l'installation de mon poêle à bois en novembre 2018; le service après-vente est au moins intervenu 6 fois pour des problèmes de réglettes qui ne tiennent pas. je les ai de nouveau contacter car de nouveau elles ne tiennent pas. ils devaient contacter nordpeiss et pas de nouvelle.

Par korger il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service après vente

Service après vente

Par pascal.demanghon1965 il y a 5 ans
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Kbane Lyon

tres pro

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Par anneraffenaud il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Personne n'est venu. Le confiment a été mis en place le lendemain de la date d'intervention mais l'intervention a été annulée la veille. Depuis, nous galerons

Personne n'est venu. le confiment a été mis en place le lendemain de la date d'intervention mais l'intervention a été annulée la veille. depuis, nous galerons

Par dhenrylydia il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfait de la prestation (entretient d'une poêle). Très pro, de très bons conseils proposés.

Très satisfait de la prestation (entretient d'une poêle). très pro, de très bons conseils proposés.

Par n.fruit il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonjour Travail réalisé avec soin par le personnel de Kbane. Pas de soucis sur la prestation.

Bonjour travail réalisé avec soin par le personnel de kbane. pas de soucis sur la prestation.

Par frederic.charpentier il y a 5 ans
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Kbane Lyon

satisfaits du contact et du travail

Satisfaits du contact et du travail

Par soenwer24 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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