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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

Qualité globale de ma prestation

Qualité globale de ma prestation

Par collivier27 il y a 5 ans
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Kbane Angers

le sérieux

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Par jean.caltiau il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervention ultra rapide après notre appel téléphonique. Accueil téléphonique et suivi du rendez-vous au top !

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Par beatrice.hasbroucq il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

8 pour le travail mais déçu de ne pas avoir pu récupéré la plaque foyère d’une valeur conséquente.

8 pour le travail mais déçu de ne pas avoir pu récupéré la plaque foyère d’une valeur conséquente.

Par maurice.potelle il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Très pro

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Par tonios5 il y a 5 ans
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Kbane Angers

bonjour. Travail impeccable. Equipe très sympathique. Toutes les précautions ont été respectées par l'équipe qui à réalisé l'isolation. ( COVID -19 oblige). On m'avait conseillée de prendre contact avec votre entreprise, je n'ai aucun regret et je n'hé...

Bonjour. travail impeccable. equipe très sympathique. toutes les précautions ont été respectées par l'équipe qui à réalisé l'isolation. ( covid -19 oblige). on m'avait conseillée de prendre contact avec votre entreprise, je n'ai aucun regret et je n'hésite vraiment pas du tout à en parler autour de moi.

Par marielaureaudusseau il y a 5 ans
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Kbane Rouen

J’attends que l’on me répare mon poêle depuis novembre 2019 et toujours une excuse non justifiée

J’attends que l’on me répare mon poêle depuis novembre 2019 et toujours une excuse non justifiée

Par nicolas.chartier.76 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Madame, Monsieur Je donne cette note car question du poele , tout va bien pour le moment , l'installation , les renseignements , fonctionnement , j'en suis trés content ect et surtout très sastifait du Mr qui est venu faire le ramonage , super professi...

Madame, monsieur je donne cette note car question du poele , tout va bien pour le moment , l'installation , les renseignements , fonctionnement , j'en suis trés content ect et surtout très sastifait du mr qui est venu faire le ramonage , super professionnel . petit hic le vendeur qui n'a pas été honnete dans ses réponses ( j'avais signé mon accord début décembre 2018 et je lui ai demandé si ca serait encore déductible cette année la , m'a répondu oui , apres j'ai su que c'était a date de l'installation , ayant des revenus modeste , j'ai du me priver une année dans ma vie quotidienne. sinon presque parfait .

Par jean.senicourt il y a 5 ans
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Kbane Lyon

qualité intervention

Qualité intervention

Par bertrand.de.villers il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

installation d'une pompe a chaleur par vos soins avec contrat d'entretien et à aujourd'hui la societe décide de stopper ces contrats alors qu'à l'achat c'était proposé donc regret d'etre passé par kbane.

Installation d'une pompe a chaleur par vos soins avec contrat d'entretien et à aujourd'hui la societe décide de stopper ces contrats alors qu'à l'achat c'était proposé donc regret d'etre passé par kbane.

Par nathalie59230 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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