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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

technicien ponctuel,professionnel.

technicien ponctuel,professionnel.

Par loiselxav il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Eragny-sur-Oise

isolation

Travaux d'isolation de nos combles réalisés par des techniciens compétents ,chantier soigné et laissé propre

Par MARIE-FRANCOISE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

bon relationnel avec le technicien

bon relationnel avec le technicien

Par el.edde il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lyon

Il manque la bouche d'aération.

Il manque la bouche d'aération.

Par ARNAUD P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

rapide et agreable

rapide et agreable

Par HENRY B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Bonne expérience pose des matériaux.

Bonne expérience pose des matériaux.
Concernant le devis, renseignement trop rapide et vague pour création d'un chemin d'accès à réaliser sur ossature métallique sur maison phénix.

Par NATHALIE L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/08/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nettoyage et ramonage de mon poêle à granulés

Le RDV avait été pris depuis un certain temps a été respecté .Le personnels compétant et sympathique .

Par jprhv il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Dommage qu'il a plus le prélèvement sur 12 mois

Dommage qu'il a plus le prélèvement sur 12 mois

Par nono0706 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Excellente prestation des installateurs

Excellente prestation des installateurs

Par LOIC M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Intervention efficace dommage que la plage horaire ...

Intervention efficace dommage que la plage horaire annoncée ne soit pas respectée.

Par Michel T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Super technicien et posseur de poêle à granuler.

Super technicien et posseur de poêle à granuler.

Par XAVIER N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Entretien et ramonage de bonne qualite

Entretien et ramonage de bonne qualité

Par tronelp il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

très bonne equipe,

très bonne équipe,

Par YVES G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Mise en place d'un feu à pelets dans une véranda

Mise en place d'un feu à pelets dans une véranda

Par Sabine B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation d'une nouvelle chaudière gaz à condensation

Installateurs polis, agréables et volontaires.
Point négatif : certaines erreurs ont été commises lors de l'installation initiale, une deuxième intervention a été nécessaire via un technicien plus expérimenté.
Ceci étant tout est rentré dans l'ordre à l'issue de cette 2ème intervention.

Par DAVID C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Isolation réalisée par des professionnels; clé en main, ...

Isolation réalisée par des professionnels; clé en main, tout à été gérer à la perfection.

Par FLORIAN P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Wambrechies

Tres bonne prestation du technicien lors de son intervention. ...

Tres bonne prestation du technicien lors de son intervention. A l ecoute de mes demandes
Merci

Par manu59491 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lieusaint

Une première visite rapidement, puis un grand silence ...

Une première visite rapidement, puis un grand silence de plusieurs mois

Par MARC L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Avignon

Satisfaite, seul bémol, ils étaient d'accord pour déplacer ...

Satisfaite, seul bémol, ils étaient d'accord pour déplacer légèrement les tuyaux de ma VMC, ils ne l'ont pas fait et je l'ai constaté que le lendemain !

Par PASCALE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

niveau dépannage c'est le top .... mais niveau entretien ...

niveau dépannage c'est le top .... mais niveau entretien c'est beaucoup moins bien .... j'ai demander "sur avis du service dépannage " que l'on graisse le roulement du ventilo d'extraction ... ça n'a pas été fait donc j'en ai eu pour un extracteur plus un câble qui frottait sur quelques chose et qui allais se couper donc une panne de plus en vue ... ça c'est parceque lors de l'entretien ça a été mal remonter ......

Par francis.grevrand il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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