AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cette marque n'est pas certifiée
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.
Publié à l'origine sur Custplace
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Intervenant très professionnel, à l écoute, travail soigné. cependant délai de rdv très long. proposition de rdv faite par mail lorsqu on n a pas la personne responsable des prises de rdv, hors certaines personnes ne consultent pas leurs mails quotidiennement.
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J'ai juste à déplorer un report de la première date de pose (heureusement j'ai été prévenue à l'avance car j'avais posé une demi journée) et un retard significatif le jour de la pose qui m'a mise en retard au travail.
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Après des débuts difficiles et une prise en main du dossier par le conducteur de travaux, sommes satisfait de l'installation et du rendu du poêle.
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Parce que l'équipe et sérieuse et il y a un bon suivi
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Nous sommes en train de refaire l isolation exterieur. les installateur n ont pas protéger et abîmé l extérieur avec le tuyau. par contre votre commercial est plus que professionnel. je le recommande.
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Bonne prestation de l’équipe intervenante lors de la réalisation des travaux
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Difficultés de communication pour obtenir un rv : impossibilité de joindre la personne qui avait demandé d'être rappelée pour fixer un rv, l'opératrice jointe soit refixait un autre rv une semaine plus tard, soit me raccrochait au nez!!! il a fallu 6 semaines pour réussir à avoir un rv de technicien. pour ce qui est de la réalisation du chantier, celle-ci a été effectuée dans les meilleures conditions : intervenants ponctuels, efficaces, sympathiques, chantier effectué rapidement et laissé propre. merci à eux.
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Manque 2 sacs d'isolant pour finir parfaitement le travail
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Très satisfait sauf pour le délais d attente téléphonique
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