AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lieusaint

Super expérience avec des gens à l’écoutent. Et professionnelle. ...

Super expérience avec des gens à l’écoutent. Et professionnelle.

Par CELINE V. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 23/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Bon travail. Un peu plus d'attention au voisinage serait ...

Bon travail. Un peu plus d'attention au voisinage serait souhaitable.

Par DANIEL P. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Valenciennes

Allez voir ailleurs

Par FRANCOIS A. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 25/11/2024

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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Très bonne exp

Très bonne expérience

Par ISABELLE B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Rouen

Travail fait correctement mais suivi à revoir

Par FRANCK A. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 15/11/2024

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité du travail réalisé. Nous sommes désolés que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer cette partie de notre service.

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Magny les Hameaux

Pose poele à bois. Equipe de poseurs trés professionnel, ...

Pose poele à bois. Equipe de poseurs trés professionnel, à l'écoute, patient, sympatiques.. A trouver des solutions rapidement aux problémes qui se sont posés. Nous recommandons cette entreprise simple et efficace pour un prix trés correct.

Par Mouello nadege il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Rouen

Tout s’est bien passé. Nous avons juste rencontré un ...

Tout s’est bien passé. Nous avons juste rencontré un soucis quant au délai de livraison du poêle devant arrive début décembre mais arrivé en fait mi décembre.
Or tout a été pris en charge et nous avons eu un bon retour.

Par LEA B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Travail de qualité et professionnel. Personnel avenant. ...

Travail de qualité et professionnel. Personnel avenant.

Par JEAN AIME R. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bien

Très bien
Bon professionnel

Par Jean P. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

Trop de problèmes....

Pour un poste aussi important que la pose d'un poêle ne faites pas confiance à ces nouveaux "professionnels" (j'oserais dire formés sur YouTube). Lors de la pose, ils n'avaient pas tout le nécessaire, ils ont dû revenir. Puis poele posé de travers. Lors de la 5eme mise en chauffe une vitre se fend. Sav, ils viennent avec la mauvaise vitre. Aujourd'hui c'est une pièce à l'intérieur du poêle qui se fend. Je me souviens que la commerciale, pour le coup, experte dans la vente ça ne fait aucun doute, me dit qu'ils ne font pas le modèle de poêle que je souhaitais. Comme par hasard, alors que je lui dit qu'on ne fait pas affaire, celle-ci trouve dans un entrepôt un modèle, le dernier, en promo. Je lui demande si ce n' est pas un modèle d'explosition, elle m'assure que non. Mais j'ai de gros doutes quant à la manière dont ce dernier a été manipulé avant d'arriver chez nous. Je déconseille pour ce poste de travaux en tout cas de faire appel aux services de Kabane. Pour l' isolation, ils étaient plus chers donc nous n'avons pas fait appel à eux.

Par Rochet il y a 11 mois

Date d'expérience le 22/12/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Magny les Hameaux

Nous sommes passés par Leroy Merlin et son prestataire ...

Nous sommes passés par Leroy Merlin et son prestataire Kbane pour l'achat de notre poêle à bois , j'avoue au début un peu septique car moins cher que les autres, mais franchement tout s'est bien passé, délai et installation au top, d'ailleurs merci à Brice et Kévin les deux poseurs franchement super 👍 hyper attentif, correct et chantier propre , de vrais professionnels, explications utilisation, merci à eux. Installation depuis 15 jours nous sommes ravis

Par SEBASTIEN B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 11/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Valenciennes

Très content de l'installdeceptionation mais très déçu d'une ...

Très content de l'installation mais très déçu d'une réponse à une demande assistance sav

Par LAURENT G. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 19/12/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Wambrechies

Nous avons été déçus de l'organisation

Nous avons été déçus de l'organisation: manque de coordination entre les services de vente, de programmation des travaux, de respect des dates prévues.
Nous avons dû attendre 2 mois pour que le travail soit réalisé alors que nous souhaitions que les travaux soient faits rapidement.

Par RENE L. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane

il y a 11 mois

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Brest

Réalisation conforme au projet

Par GERARD L. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Montpellier

Bon produit, fonctionne parfaitement

Par XAVIER V. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 18/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Brest

Bon contact client et prestation de bon niveau.

Par PER-YANN F. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 14/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Brest

Par Kbane

il y a 11 mois

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Kbane Bourges

Techniciens et financier très à l'écoute. En revanche ...

Techniciens et financier très à l'écoute. En revanche manque d'informations et de réactivité du commercial

Par OPHELIE B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 21/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Kbane Metz

Une prestation pour une installation d'un poêle à bois ...

Une prestation pour une installation d'un poêle à bois impeccable de A à Z.
Premier rendez-vous avec Bertrand pour définir le projet et choisir le poêle adapté à nos besoins.
Passage des techniciens pour vérification de la faisabilité ( création avec tubage intérieur )
Puis installation: carottage de la dalle, ouverture en toiture, installation et mise en service. Très bons contact avec ces différents intervenants et très pro. De plus, les travaux sont faits avec soins pour faire le moins de poussières possible. Nettoyage et rangement du chantier avant départ des techniciens monteurs.
Je tiens à noter l'appel de Bertrand notre conseillé en soirée après le départ des techniciens afin de me demander mon avis sur la prestation ainsi que s'assurer que tout soit en ordre, un bon plus !
Je recommande Kbane sans hésiter !!

Par JUSTIN R. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 20/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

Bof. A éviter.

Premier contact intéressant. Concernant un insert bois et un poêle à granulés.
Suivi de photos et d'un accord verbal avec l'interlocutrice. Aucune nouvelle malgré des relances par messages depuis quatre mois. C'est gens veulent ils travailler. ? Contact par Leroy merlin.
Leroy merlin ne devrait il pas choisir un meilleur partenariat ? Celui-ci dessert leur image. Dommage.

Par Jean pierre Delrieu il y a 11 mois

Date d'expérience le 21/12/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane

il y a 11 mois

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Saint-Brieuc

installation très bien , par contre déçu ,le poele ...

installation très bien , par contre déçu ,le poele est très bruyant par moments ( la vis sans fin ) et nous n'avons toujours pas reçu le pique feu manquant dans le kit du poele

Par CLAUDE E. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 25/11/2024

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