Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

N'hésitez pas à les appeler pour l'isolation de vos combles perdus

Commercial, Assistante et Techniciens professionnels.
Fin de chantier isolation des combles propre - rdv et horaires respectés

Par BRUNO V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Valenciennes

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par EMMANUEL A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/10/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Super prestations.

Super prestations.

Très content du service proposé, que ça sois du commercial aux artisans en passant par la personne que l'on a au téléphone quand on appelle pour des renseignements sur la future prestation.
Concernant les poseurs, très sympa, un grand professionnalisme, travail très propre et ils prennent soin de leur environnement de travail et ça ça fait plaisir.

Seul bémol, ne pas savoir l'heure à laquelle les poseurs interviennent, ou au moins une fourchette. Nous ne connaissions que la date.

Merci pour tout, Thibault L.

Par THIBAULT L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Nous n’avons rien eu à dire très bien réalisé et avec ...

Nous n’avons rien eu à dire très bien réalisé et avec sérieux

Par VALERIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Les intervenants ont été de bons conseils et ont bien ...

Les intervenants ont été de bons conseils et ont bien effectué la mise en place du poêle à granulés

Par DIDIER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

RAS BON TRAVAIL

RAS BON TRAVAIL

Par ALAIN A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Du début à la fin de mon projet, je n’ai eu que des ...

Du début à la fin de mon projet, je n’ai eu que des personnes compétentes avec beaucoup d’efficacité au travail. Je suis contente qu’autant de jeunes Femmes soient intégrées dans vos équipes. BRAVO et MERCI

Par FRANCOISE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Très bons contacts. Travaux réalisés rapidement et ...

Très bons contacts. Travaux réalisés rapidement et bien faits.

Par YVES G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/11/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Améliorer la synthèse du chantier entre poseur et commercial. ...

Améliorer la synthèse du chantier entre poseur et commercial.
Poseur exprerimenté ras

Par JOSETTE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Poseurs et travail de grande qualité

Nous avons fait appel à Kbane pour la pose de notre poêle à granulés. Après une petite modification de design, la pose a été rapide et de grande qualité.

Par REMY B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Annecy

efficace et pro

efficace et pro

Par GREGORY K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Agen

A contacter

Société sérieuse tant sur l'aspect commercial que technique. Poêle rapidement installé par des monteurs compétents. Je recommande.

Par GAELLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Pose de poêle à Pellet

Communication avec l’équipe Kbane parfaite sans oublier l’équipe de pose qui a été très professionnelle ainsi qu’agréable. Nous recommandons sans hésiter, merci à vous.

Par OPHELIA Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

Commercial compétant, comme l'équipe qui est venue ...

Commercial compétant, comme l'équipe qui est venue effectuer le chantier.
Bon suivi par la collaboratrice chargée de la coordination.

Par PHILIPPE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Magny les Hameaux

Excellente expérience avec Kbane pour l'installation d'un poêle à bois 🔥

Le premier rendez-vous s'est très bien passé, grâce au commercial qui a pris le temps de nous expliquer en détail le processus et de visiter l'ensemble de la maison. Cela lui a permis d'analyser la situation et de nous conseiller judicieusement, anticipant au mieux le chantier. Un grand professionnalisme !

L'installation a été impeccable, réalisée par deux professionnels très compétents. Ils ont été très attentifs à notre satisfaction tout au long de la journée, en veillant à la qualité du travail, à la propreté du chantier et à une installation soignée du poêle, en minimisant les modifications nécessaires. L'installation a été parfaitement réfléchie et exécutée en seulement quatre heures !

Une petite remarque concernant le suivi après la signature du devis en ligne et le virement de l'acompte de 50 %. Nous n'avons eu de nouvelles du service client que deux semaines et demie plus tard, nous informant que le poêle n'était plus en stock et que des délais supplémentaires pouvaient être nécessaires. Heureusement, tout s'est bien déroulé par la suite, mais un contact plus rapide après la signature du devis aurait été apprécié.

Dans l'ensemble, une très bonne expérience, et nous recommandons vivement Kbane.

Par THOMAS S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Magny les Hameaux

Excellente expérience avec Kbanae pour l'installation d'un poêle à bois.

Voici une réécriture améliorée de votre texte :

Excellente expérience avec Kbanae pour l'installation d'un poêle à bois.

Le premier rendez-vous s'est très bien passé, grâce au commercial qui a pris le temps de nous expliquer en détail le processus et de visiter l'ensemble de la maison. Cela lui a permis d'analyser la situation et de nous conseiller judicieusement, anticipant au mieux le chantier. Un grand professionnalisme !

L'installation a été impeccable, réalisée par deux professionnels très compétents. Ils ont été très attentifs à notre satisfaction tout au long de la journée, en veillant à la qualité du travail, à la propreté du chantier et à une installation soignée du poêle, en minimisant les modifications nécessaires. L'installation a été parfaitement réfléchie et exécutée en seulement quatre heures !

Une petite remarque concernant le suivi après la signature du devis en ligne et le virement de l'acompte de 50 %. Nous n'avons eu de nouvelles du service client que deux semaines et demie plus tard, nous informant que le poêle n'était plus en stock et que des délais supplémentaires pouvaient être nécessaires. Heureusement, tout s'est bien déroulé par la suite, mais un contact plus rapide après la signature du devis aurait été apprécié.

Dans l'ensemble, une très bonne expérience, et nous recommandons vivement Kbanae.

Par THOMAS S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Parfait et professionnel

Parfait et professionnel

Par ANNE-SOPHIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Orléans

Super réalisation

Super réalisation

Par GREGORY L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

De vrai pro et soigneu

De vrai pro et soigneu

Par Jacques V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Très bon contact commercial et suivi de dossiers. Implication ...

Très bon contact commercial et suivi de dossiers. Implication de toute une équipe et bonne réactivité

Par BERENICE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?