Avis clients KparK

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de votre installation, notamment concernant les mesures et les finitions.
Nous comprenons votre insatisfaction et souhaitons faire un point complet sur votre dossier afin d’y remédier.

Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] ?
Nos équipes reprendront contact avec vous rapidement pour trouver une solution adaptée.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la pose se soit bien déroulée, malgré le délai d’attente.
Nous comprenons toutefois votre déception concernant le manque de suivi après les travaux. Ce point sera transmis à nos équipes afin d’améliorer notre accompagnement jusqu’à la fin de chaque chantier.

Nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire à l’adresse suivante : [email protected].

Cordialement,
Le Service Client KparK

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la commerciale et les installateurs aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons néanmoins votre mécontentement concernant le manque de suivi après l’erreur du fournisseur.
Soyez assuré(e) que votre remarque sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la communication et le suivi de nos dossiers clients.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la pose ait été bien réalisée.
Nous regrettons toutefois que la qualité du produit ne soit pas totalement à la hauteur de vos attentes.

Votre avis est important et sera transmis à nos équipes qualité afin d’assurer un meilleur contrôle sur nos produits à l’avenir.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l’ensemble de votre installation. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la porte-fenêtre et le manque de poignée des deux côtés.
Votre remarque a bien été transmise à notre service technique afin d’étudier une solution adaptée à votre situation.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l’absence de finitions et l’état du chantier laissé après l’intervention. Ce n’est pas conforme à nos standards, et nous allons corriger cela avec l’équipe concernée.
Nous restons disponibles pour remettre le chantier en ordre.

Cordialement, Le Service Client KparK

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le manque de suivi de la part de votre commercial. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards et nous prenons votre retour très au sérieux.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Nous vous recontacterons afin d’échanger plus en détail sur votre situation et trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Bonjour,

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre déception. Votre demande a bien été prise en compte et nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d’examiner votre dossier.

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec des éléments concrets.

Merci pour votre retour,
Service Client KparK

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ces désagréments et le manque de communication rencontré. Votre retour est pris très au sérieux et nous aidera à améliorer notre suivi.

Nous restons à disposition si besoin.

Cordialement,

Service Client KparK

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. 

Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?

Nous restons à votre disposition.  

Service Client KparK.

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre insatisfaction face au délai et aux difficultés rencontrées pour nous joindre. Nous prenons bonne note de vos remarques, car elles sont précieuses pour améliorer la qualité de notre suivi et de notre communication.

Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que la pose s’est bien déroulée et espérons que votre installation vous apporte désormais satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Bonjour,

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et pour l’attente rencontrée. Nous nous sommes rapprochés de notre service commercial afin de vous délivrer les documents attendus. Vous serez recontacté rapidement.
Merci de votre patience.

Cordialement,

Service Client KparK