Réactivité - qualité - caractéristiques techn
Réactivité - qualité - caractéristiques techniques
Date d'expérience le 05/09/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Réactivité - qualité - caractéristiques techniques
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Communication entre les différents services laborieuse.
Délai de réalisation des travaux très important, retard non anticipé ni informé. Soit disant nous devions être informé à chaque étape par Monsieur Coelho or c'était tout l'inverse. Nous avais dû changer nos projets pr être présents pour la realisation des travaux et avons fournit bcp d'efforts pour comprendre pourquoi et avoir une projection d'une date plus ou moins precise. Nous ne reprendrons pas contact avec K par K.
(Brie compte robert)
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ces désagréments et le manque de communication rencontré. Votre retour est pris très au sérieux et nous aidera à améliorer notre suivi.
Nous restons à disposition si besoin.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 3 mois
Très contente avec le rendue. Le commercial au top! La pause très propre est professionnel.
La porte d'entrée a été posée rapidement, moins de 3 heures. Travail propre et soigné.
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Sérieux, résultat obtenu conforme à ce qui a été prévu!
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Grand professionnalisme à chaque niveau de l'expérience, démarche commerciale, métrage et pose. 11 fenêtres parfaitement posées, dans un temps record et sans poussière !
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Pose de fenêtres dans l'ensemble ç était bien. On a du faire appel au sav pour finir deux trois petites finitions .
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Equipe administrative pas très réactive
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ces désagréments et le manque de communication rencontré. Votre retour est pris très au sérieux et nous aidera à améliorer notre suivi.
Nous restons à disposition si besoin.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 3 mois
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Très bien pour les nouveaux contrats m
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Très bon matériel (porte de garage)
Pose impecable produit de qualité je recommande
Je recommande. Pose rapide et très satisfaite.
Propreté efficacité ponctualité professionnalisme
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bonjour
nous sommes déçus par l'installation de volets roulants et demandons le passage d'un technicien pour constater les malfaçons
merci
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
beaucoup de problèmes avec les volets posés accueil téléphonique très mauvais au service après vente
Bonjour,
Nous sommes navrés que l’expérience que vous avez vécue n’ait pas été optimale. Afin de trouver une solution rapide et durable, nous allons nous rapprocher des services concernés et vous transmettre une réponse dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 3 mois