Poseur très sympa et professionnel et le commercial ...
Poseur très sympa et professionnel et le commercial Mikael également
Date d'expérience le 11/09/2025
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Poseur très sympa et professionnel et le commercial Mikael également
Parfait je trouve le résultat lumineux et très esthétique.
Relation commerciale très satisfaisante
Personnel sympathique et à l’écoute
Je suis choquée de voir les problèmes rencontrés par mon frère. C'est d'autant plus troublant que j'ai moi-même été client de cette entreprise pour mes menuiseries et que je n'ai (heureusement pas eu ces problèmes) Sans doute une histoire d'équipe...
Après avoir vu le travail chez lui, je ne peux que constater le manque de sérieux : des baies vitrées qui ne ferment pas, des cadres cintrés et un niveau de finition qui laisse a désirer. Sur 8 menuiseries posées, pas une seule ne semble avoir été installée dans les règles de l'art.
Dans ces conditions, et malgré ma propre expérience passée, il m'est aujourd'hui impossible de recommander cette entreprise. J'espère sincèrement que le nécessaire sera fait pour corriger cette installation et rendre un travail de qualité, ce qui est la moindre des choses pour un client.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées par votre frère et comprenons parfaitement votre inquiétude. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité et de sérieux que nous souhaitons garantir à nos clients.
Afin de pouvoir examiner ce dossier dans le détail et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre les coordonnées de votre frère (ainsi que, si possible, la référence de son projet) à l’adresse suivante : [email protected]
Nous mettrons tout en œuvre pour revenir rapidement vers lui.
Merci pour votre retour,
Service Client KparK
il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait par l'installation d'une porte de garage motorisée et par le professionnalisme des techniciens Kpark.
2eme chantier, professionnel qualité humaine au rdv
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rien à signaler, tout a été très bien installé
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction suite à la pose de ma nouvelle porte réalisée par l'entreprise K par K. Le travail a été effectué avec professionnalisme, soin et dans les délais prévus.Je souhaite également remercier la personne qui a effectué l'installation : elle a été ponctuelle, polie, efficace et a laissé les lieux parfaitement propres après son intervention. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, tant sur le plan esthétique que fonctionnel.Merci encore pour cette prestation de qualité !
Travail efficace , délai respecter et résultat comme attendu et vu avec le commercial et le mettreur
Bonne expérience, travail et matériel de qualité.
A éviter, catastrophe Ma mère 72 ans fatiguait d'ouvrir sa porte de garage mécaniquement. Rendez-vous pris au final soulagée de près de 20000 euros car on lui a vendu les ouvrants et volets électriques à l'arrière du domicile chantier correct on lui vante l'après-vente assuré par leur professionnalisme et leur réseau étendu. au bout de quelques mois la télécommande du garage déconne. Parrainer je dépense 4000 euros pour ma porte d'entrée... Elle demande un remplacement, c'est payant 259,30 EUROS J'hallucine je lui dis de refuser, j'achète la même télécommande sur le net neuve 6 euros et avec un tuto la configure en deux minutes Ma porte installée...défaut On me la remplace et au bout de deux ans toujours pas d'aplomb, je la bloque ouvert avec une chaussure Le meilleur est à venir... Je vois ma mère qui entre-temps a de sérieux soucis de santé essayer de refermer la porte du garage en la tirant avec une ficelle. Ça pèse un âne lourd et dans son état c'est difficile. Je demande pourquoi, elle me dit qu'elle ne se ferme plus. Je dis c'est garanti. Elle m’avoue qu'un technicien est passé et l'a éconduit car le rail aurait été arqué à cause du sous-plafond en lambris Je tombe de ma chaise, ce plafond est là depuis 20 ans et n'a subi aucune modification. Donc vu la visite technique avant travaux, l'expert de chez eux n'a trouvé aucun problème à fixé le rail, mais maintenant c'est un problème. Elle envoie un recommandé à la société et deux mois après silence radio. Voilà le sérieux et le service après-vente de cette société qui vous promettent le meilleur mais une fois la vache traite empoche l'argent et vous laisse en plan. Préférez un artisan avec une conscience professionnelle et au final vous y gagnerez A fuir
kpark Libercourt
chantier wallers
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez concernant votre maman et comprenons votre mécontentement. Ce que vous relatez ne reflète pas les standards de qualité et d’accompagnement que nous souhaitons garantir à nos clients.
Afin de pouvoir retrouver le dossier et examiner précisément cette situation, pourriez-vous nous transmettre les coordonnées de vos parents (ainsi que, si possible, la référence du projet) à l’adresse suivante : [email protected]
Nous nous engageons à traiter cette demande avec toute l’attention nécessaire.
Merci pour votre retour,
Service Client KparK
il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Porte installée le 28/07/2025. Suite à la constatation d'un joint défectueux, impossible de joindre les services, nous avons du passer par le commerciale. Un technicien s'est déplacé le 18/08/2025 pour constater et depuis plus aucune nouvelle.
De plus, quelques fois la clef accroche !
Très deçus
Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre déception. Votre demande a bien été prise en compte et nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d’examiner votre dossier.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec des éléments concrets.
Merci pour votre retour,
Service Client KparK
il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis entièrement satisfaite de l'ensemble des interventions effectuées depuis la commande de mon volet.
En revanche, pour la précédente intervention, ce n'était pas top, notamment avec le système de mails qui est très lourd et peu compréhensible par le client. J'ai dû faire appel au magasin du Raincy et M. Blenza m'a beaucoup aidée.
L'intervention elle-même m'a donné satisfaction
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail conforme aux explications lors de la commande. Travail effectué rapidement et correctement. Ouvrier compétent et soucieux du travail bien fait.
Super travail professionnel vraiment rien a dire
On peut avoir confiance
Ouvriers sympathiques, travails propres et appliqués
Entière satisfaction
Rien à redire, tout c'est très bien passé
