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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Installation de mes volets
Satisfaite des services K par K
Cliente fidèle
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Un travail conforme a mes attentes, matériaux de très bonne qualité.
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Problème avec une fenêtre dans la cuisine
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Poseur sympa satisfaite dans l'ensemble de mes 22 menuiseries pose malgré une erreur d'inattention sur 2 fenêtres
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Une équipe au top du commercial au poseur
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Pose rapide et de qualité, très satisfait.
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Eliot le poseur au top. Ponctuel, travail soigné. Très contente du résultat. Je recommande à 100%
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Commercial à l'écoute et disponible, bonne explications et conseil, il a su m'expliquer les éléments essentiels pour choisir le produit le plus adapté à mes besoins et à mon budget
Délai respecté et une pose très propre, non seulement dans la finition de l'ouvrage mais également en terme de nettoyage du chantier
Les poseurs ont pris en compte mes remarques lors de la pose pour faire un travail qui répondait à mes attentes
Je recommande sans hésiter
Très réactif avant la commande, un peu moins après le 1er versement, plus personne une fois que tout est payé...
Délais respectés mais installation très moyenne avec fenètres qui coulissent mal, ne ferment pas et éléments manquants. Bon, à la limite pourquoi pas, mais 2 mois après l'installation et malgré plusieurs relances, après m'être déplacé sur place: aucune réponse.
Au final, très déçu du suivi commercial, surtout vu le prix qui laissait espérer un peu plus de professionalisme.
Au final, pour moitié prix, autant passer par leroy merlin... Ou du Tryba pour plus de professionalisme et des fenêtres qui coulissent et ferment...
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
Nous allons nous rapprocher du service concerné et revenons vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 9 mois
Mon expérience avec K Par K a été excellente! Je suis une cliente très satisfaite.
M Auzou m'a fait une très bonne découverte du nouveau catalogue et les moustiquaires sont une bonne idée.
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Souriante, engagée, à l’écoute et disponible , Cloe a su tout au long du parcours de notre dossier proposer, conseiller et faire son maximum pour nous obtenir satisfaction! Les travaux ne sont pas encore réalisés, mais son suivi, son sérieux et son implication nous permettent de les attendre avec serenité… La réelle prise en compte de nos attentes et de nos possibilités , la recherche de solutions optimales nous ont convaincu du sérieux de KparK!!
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Très ravie de ma porte de garage , le rendu est top ! C'est exactement ce que nous souhaitions!
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Très contente de mon installation. Très belles finitions. Je recommande
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Installation impeccable avec un délai plus que respecté.
K par K est une entreprise de menuiserie très fiable et professionnelle. M Auzou a été très compétent et a fourni un excellent service client.
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Nous sommes client KparK satisfaits depuis 1998 pour une porte d'entrée en bois, en 2010 pour nos fenêtres en PVC, ainsi qu'en 2023 pour nos volets aluminium rouge basque (magnifiques) et notre porte de garage (un peu bruyante à l'enroulement).
KparK Toulon assure toujours un bon service client, nous recommandons KparK
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