Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai commis l’erreur d’acheter des portes-fenêtres en bois dans cette enseigne. Seule la vente compte. Le suivi SAV est lamentable. J’ai commencé à faire appel au SAV il y a plus de deux ans. A ce jour plus de nouvelles même de la part d’un soi-disant responsable SAV malgré ses dires et ses mails. La qualité de leurs produits me parait très suspecte et personnes ne veut assumer pour les dégâts causés, un coup par le soleil, un coup par la pluie, un coup vous avez pas de chance. Malgré de multiples relances, plus de nouvelles, comme beaucoup d’entreprises prises en défaut ils se taisent, surtout si vous réclamez de leurs part une véritable assistance digne de ce nom et surtout si vous criez au scandale et plus fort qu’eux. En conclusion à éviter, choisissez un artisan local cela sera plus sûr.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous y travaillons.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
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Merci à KparK et Steeven de m'avoir accompagné dans ce projet de rénovation de porte-fenêtre, fenêtre et volets roulants.
Entreprise très sérieuse depuis le début et une équipe de pose très sympathique et professionnelle.
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J’ai fait changer toutes mes fenêtres par KPARK et j’ai été très contente du résultat
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Bon produit super poseurs et bon suivi commercial (Élie)
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Entièrement satisfaits de notre nouvelle porte d'entrée. La porte est de très bonne qualité. Epaisse, robuste et très bien finie, la manœuvre est agréable.
La mise en œuvre a été rapide et soignée par une équipe compétente et agréable.
Je recommande sans hésitation
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Pose de fenêtres pvc blanche résultat impeccable
demander Mr GHIGLIAZZA magasin de cannes
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Pose tres bien sans problème.
Satisfait du produit.
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Je suis agréablement surprise par le suivi régulier de mon achat par le technicien du magasin. Produit de qualité et service client assuré
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De bons échos confirmés, je viens de changer ma porte d’entrée et je suis très satisfait du résultat.
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Super expérience confiance au top
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Pose de 2 volets alu solaires, tout va bien !
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Poseurs tres professionnels et sympa
Notre commercial etait présent pendant la durée des travaux qui se sont tres bien passés
Fin des travaux propre et parfait
Satisfait de ma pose, je recommande le technicien M. Bekhti qui a été réactif et qui nous a accompagné tout au long de notre projet
Satisfait des produits Kpark SAV réactif et technicien à l’écoute et professionnel je le recommande M.Bekhti
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Très bon suivi et bonne prestation
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Deuxième store banne installer vendredi,
Merci à l’équipe de poseurs et à matthis pour son professionnalisme
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Très bien. En 18 ans, ça n'a pas bougé
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Pose rapide et produit qui réponds à nos attentes
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KPARK nous a remplacé nos volets roulants et en sommes satisfaits depuis des années