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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci beaucoup a l'hôtesse de caisse Melinda, ne venant pas très souvent au magasin, elle nous a facilité notre passage en caisse. Très agréable et souriante nous reviendrons avec plaisir.
super expérience ce matin grace a Mustapha ! Je suis arrivé avec un réservoir de sanitaire et Une colonne d’évacuation que je n’arrivais pas enlever… Mustapha a ete super gentil, Il a été chercher 2 pinces robustes et il m’a débloqué la colonne afin que je puisse la changer ! sans son temps et son aide, j’aurais dû faire appel à un professionnel à un tarif, c’est normal, beaucoup élevé… bref un grand grand merci pour l ecoute, le conseil et l aide !
Félicitations à la société BGI Parquet du rayon sol au Leroy Merlin d'Ivry-sur-Seine ! Nous avons fait poser un sol PVC de qualité supérieure par cette entreprise mandatée par Leroy Merlin. Le résultat est absolument magnifique et l'exécution parfaite ! Ses artisans font preuve d'une grande compétence (sol ajusté au millimètre), d'un grand sérieux et de beaucoup de courtoisie.
Serge
J'adresse de vifs et sincères remerciements publics à Monsieur KARMEL C., du rayon Cuisine et Dressing conception Leroy Merlin de Beaubourg à Paris, pour l'excellence de ses compétences professionnelles et de ses qualités propres dont nous avons bénéficié. En tant qu'enseignant formateur à la retraite, j'ai apprécié son haut degré de qualification, l'excellence de son expression orale riche et précise, sa patience infinie et sa grande courtoisie ! Cela méritait d'être dit.
J'adresse de vifs et sincères remerciements publics à Monsieur Karmel, du rayon Cuisine et Dressing conception Leroy Merlin de Beaubourg à Paris, pour l'excellence de ses compétences professionnelles et de ses qualités propres dont nous avons bénéficié. En tant qu'enseignant formateur à la retraite, j'ai apprécié son haut degré de qualification, l'excellence de son expression orale riche et précise, sa patience infinie et, absente des marchandises, sa grande courtoisie ! Cela méritait d'être dit.
Serge
un énorme MERCI à HANANE du magasin LEROY MERLIN BEAUBOURG.
En difficulté depuis le 10/04 sur une commande passée via internet pour laquelle je n'avais ni confirmation de commande, ni facture et surtout pour laquelle j'ai dû échanger une vingtaine de mails avec le service réclamation achat internet, cette jeune femme bienveillante, disponible et à l'écoute a solutioné mon problème en quelques minutes. Très professionnelle, elle a retrouvé les documents dont j'avais besoin.Je ne sais comment la remercier et la féliciter, je pense qu'elle peut etre promue au rang d'employée du mois voir de l'année. Alors encore MERCI HANANE, les périodes de travaux sont souvent anxiogènes pour les clients et si des problèmes "administratifs" viennent s'y greffer en plus, c'est la goutte d'eau... MERCI d'avoir pris le temps de m'écouter, MERCI d'avoir pris le temps de faire une recherche, MERCI de m'avoir apporté LA solution, MERCI pour votre professionalisme.
Super enseigne avec du personnel, à l’écoute et disponible. Bravo
Merci beaucoup à Vanessa du rayon décoration pour son professionnalisme, réactivité, et gentillesse 😊
Grâce à Vanessa, problème de rideaux réglés et échange fait!
Heureusement qu’il y a encore du personnel aussi compétent, cela se fait rare.
Mille merci à elle !
Un grand merci à Mehdi au rayon sol PVC de Leroy Merlin Ivry sur Seine pour son professionnalisme, sa grande patience et sa bonne humeur.
Un grand merci à David et Alexis du rayon sol PVC pour leur infinie patience, leur compétence à rechercher les nouvelles références de produits listés avec des codes périmés, l'amabilité et la bonne entente entre eux pour nous conseiller dans la bonne humeur.
Dans un contexte où l'approvisionnement en bois est compliqué, l'équipe au rayon bois et découpe a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Merci à toute l'équipe
Félicitations et remerciements aux équipes de préparation de commandes, aux équipes de livraisons.
Jamais déçue de mes commandes sur internet.
De retour à la maison ,je me suis aperçu que j’avais oublié un article en caisse.
Je retourne au magasin quasiment à l’heure de la fermeture.
Je vois l’hôtesse d’accueil,et elle a fait le maximum afin de retrouver mon article.
Fermeture du magasin arrivant ,elle me dit de passer demain afin continuer à regarder.
Et bingo, le lendemain matin retour au magasin et je vois Joséphine (l’hôtesse d’acceuil),
Et avec sa très bonne conscience professionnelle,elle a su me trouver la pièce .
Et encore un grand merci Joséphine !!!!
Jérôme
Magasin et personnel au top, je trouve toujours ce qu’il me faut !
J'ai mis 5 étoiles pour le personnel du rayon voilage,..., surtout Melle MELIKE qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Par contre, j'ai acheté des stores très chers et sur les 3 achetés, il y en a un dont l'adhésif ne tient pas et qui est tombé au bout de quelques heures.Je l'ai remis avec un double face et il est retombé encore, je vais demander, voir exiger a ce que le magasin me le change contre un neuf.
Mr JOLY R
Alors que j'avais perdu la carte de crédit sur le parking du magasin, un client l'a retrouvée et l équipe du magasin à réussi à retrouver mes coordonnées, m'a contacté et m'a ainsi permis de retrouver ma carte, m enlevant une belle épine du pied ! Merci et merci encore a l équipe du magasin
Bonjour,
Un petit commentaire de remerciement à Arnaud et Delphine pour leurs supports apportés sur un accord de livraison de portillon non prévu à la base, merci pour votre professionnalisme et geste commercial.
Nous remercions également Alfred du SAV pour son implication, sa disponibilité et son engagement, la satisfaction du client est sa priorité.
Bonjour, n'étant pas de Nanterre, j'ai contacté votre magasin pour une livraison a effectué le lundi 21 mars 2022. Suite à plusieurs appels à l'accueil, j'ai réussi à avoir un employé M. FOUZI qui a bien voulu me répondre malgré qu'il soit très sollicité sur le terrain. Il a pris ma commande et effectué toutes les démarches nécessaires afin que je puisse valider ma commande sur le site. Sans son aide, je n'aurai pas pu acheter les matériaux à Leroy Merlin.
Je mets un avis très favorable à M. FOUZI, il est compréhensif, aimable, courtois et n'hésite pas à te donner des conseils sur les matériaux.
j'ai demandé un conseil au rayon electricité exterieur rapidement j'ai pu constaté un acceuil aimable et chaleureux,conseil rapide et avisé.
merci pour cette bouffée d'air frais.
Si vous voulez écouter des supers blagues (et les ressortir à l’apéro !) : le bon plan c’est d’aller à la caisse de Nathalie !!
