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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
la livraison est très très rapide et sécurisée. le site ocarat est simple a utilisé et très complet. vraiment merçi.
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Commande d'une montre le mercredi en fin de matinée, et livraison sur Strasbourg le vendredi am.
Conseillers à l'écoute avant l'achat, envoi de mails de suivis de chaque étape de la livraison et enfin livraison en parfait état et dans un emballage parfaitement adapté
Je ne peux que dire merci et recommander ce site
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Du rapide, du sérieux, tout ce qu on attend!
Par contre bracelet metal un peu trop juste pour mon poignet
Vu avec service client pour avoir un maillon supplémentaire
Sinon très bien
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Super accueil en boutique, on m 'a laissé le temps de faire le tour, et une fois que j'ai eu besoin de conseils ceux ci mon permis de faire mon choix, que je ne regrette pas
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J'ai découvert Ocarat par hasard sur le Web comme beaucoup je pense, lors de me recherche pour des montres bien precise.
J'ai tout de suite eu de réponses a mes questions, le service client s'est montré tres réactif et professionnel.
la description des montres sur ce site est l'un des meilleurs, jai fait beaucoup de sites et pas beaucoup étaient comparables a celui-ci.
Il est clair que mon prochain achat sera chez eux.
poir infos qui est très importante nombreux sont les sites internet qui vendent des montres sans avoir tamponner et signé la carte de garantie internationale, ce qui invalide votre garantie.
Chez Ocarat lors de la réception la carte était signée tamponné.
Merci a vous.
Bien cordialement
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Service efficace, bijou de qualité, emballage de protection correct. Rien à reprocher.
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J'ai commandé une montre sur Ocarat pour l'anniversaire de mon chéri, elle est magnifique et elle est arrivée dans les temps. Seul bémol, je me suis fait livrer en magasin et j'avais demandé si on pouvait me faire un emballage cadeau on m'a dit qu'il y en a pas et on m'a juste donné un sac. Pour le prix que j'ai payé ils auraient quand même pu faire l'emballage. En tout cas, la montre est très belle et je suis très satisfaite.
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Je commande une paire de créoles en or à un prix soit disant réduit car c'est la dernière paire. En les recevant je comprends pourquoi... l'une des créoles est enfoncée. Et la boîte à bijoux?? Ah ben nan c'est juste un petit "sac" en matière filet plastique. Très classe.... bref
Obligé de les appeler 3 fois avant et de parler à 5 personnes différentes pour obtenir un bon de retour. Une fois arrivé on m'annonce 7 à 15 jours pour le remboursement. 3 semaines après j'attends toujours mon argent.
Et cerise sur le gâteau, j'avais demandé un paiement en 2 fois, on ne m'a pas remboursé le premier paiement qu'on m'annonce pas mail que le second va être débité dans 4 jours! Là bizarrement ils ne sont pas en retard!!
Ma première et dernière fois sur ocarat.
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Un site à la pointe sur le web, grand choix, prix compétitif, suivi de qualité et ce petit plus concernant la livraison qui en fait un vrai professionnel.
Un grand merci et bravo.
Les deux chaînes que j'ai commandées sont arrivées très rapidement, emballées très soigneusement.
Les bijoux, conformes aux attentes, sont placés dans de beaux écrins, les prix sont très corrects et il est à noter que de petits sacs sont ajoutés au colis au cas où les bijoux seraient destinés à être offerts.
Bref, je pense que je passerai par ce site, la prochaine fois que je chercherai un bijou!
