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Rapide et efficace. Toujours une très bonne qualité ...

Rapide et efficace. Toujours une très bonne qualité des produits.

Par Sly C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/03/2020
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Optical Center FEURS

Très bon accueil,je devais recevoir mes lunettes de ...

Très bon accueil,je devais recevoir mes lunettes de vue(mes 1ere) 1 semaine après,mais le covid 19en a decidd autrement.. confinement..donc jaj' appelé le service client pour demander s'il était possible de m'envoyer les paires de lunettes car réellement besoin,travaillant dans la santé,je suis obligé de travailler et de conduire,mais ils m'ont raccroché au nez et quand je rappelle je tombe sur le répondeur ????.merci beaucoup du soutien que vous nous portez ????????????

Par Gouttefangeas C. il y a 5 ans

Grande qualité des produits et gentillesse du personnel ... [Résolu]

Grande qualité des produits et gentillesse du personnel pour régler un problème arrivé à un mauvais moment.

Par MLJ il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/03/2020

Bonjour Monsieur Le Jeune,

Compte tenu du contexte actuel, les livraisons ont considérablement ralenti. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais, afin de vous tenir informer de l’évolution de la situation.

Bien cordialement,L’équipe Optical Center »

Par Optical Center Optical Center il y a 5 ans
Optical Center QUIMPER - GOURVILY

J'ai commandé: LES VERRES TRANSITIONS XTRActive [Résolu]

J'ai commandé: LES VERRES TRANSITIONS XTRActive
Premiers verres à teinte variable qui foncent derrière un pare-brise de voiture. Extra foncés au soleil, ils sont la solution idéale pour les personnes qui pratiquent des activités professionnelles ou de loisir à l’extérieur ou qui passent beaucoup de temps en voiture. Disponibles en gris.
Et on ma livré:LES VERRES TRANSITIONS
Verres clairs à l'intérieur et foncés à l'extérieur. Ils se teintent en quelques secondes réduisant l'éblouissement pour apporter confort et protection. Adaptés aux personnes qui portent non-stop leurs lunettes aussi bien en extérieur qu’en intérieur. Disponibles en brun et gris.
La facture de 719,38 + 41,26 €en fait foi.
L'explication "à la va vite" de la vendeuse me disant que c'était une incompréhension de ma part m'a mis fort en colère. J'ai refusé de palabrer avec le responsable appeler à la rescousse, J'ai demandé simplement que l'on applique ce que j'avais payé. Je suis très déçu.

Par MLJ il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/03/2020

Bonjour Monsieur Le Jeune,

Compte tenu du contexte actuel, les livraisons ont considérablement ralenti. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais, afin de vous tenir informer de l’évolution de la situation.

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 ans
Bonjour
Pour l'instant rien n'est résolu comme curieusement indiqué. J’attends toujours mes lunettes payées assez chères malgré une promotion de -40% . Je souhaite que celles-ci me soient expédiées à mon adresses. Mon nom, Prénom et numéros de commandes et de factures sont les suivants : LE JEUNE Michel numéros de commandes (devis) D75053753/1 et D75053753/2, numéros de factures F475055193 et F475055361 OPTICAL CENTER QUIMPER - GOURVILY ZAC de Gourvily . Je souhaite que cette affaire soit réglée le plus rapidement , dans l’intérêt de tous.
Salutations
Michel Le Jeune
Par MLJ il y a 5 ans

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.

Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected], en précisant vos nom, prénom et numéro de commande.

Très bonne fin de journée à vous.

Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 ans
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Très acceuillant très professionnel

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Par Francoicommelin il y a 6 ans
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Tresbientres acceuillant

Tresbientres acceuillant

Par Francoicommelin il y a 6 ans
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Optical Center AVIGNON - LES ANGLES

Reçues par Ophélie, un soleil ! Ma fille et moi très ...

Reçues par Ophélie, un soleil ! Ma fille et moi très bien conseillées.
Réception des lunettes dans les temps et à nouveau un accueil très chaleureux.

Par Mylène V. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/02/2020

Madame Vi, bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Les Angles

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center SAINT-MALO - SAINT-SERVAN

Accueil et gentillesse

Équipe très sympathique et très professionnelle. Ils m’ont bien conseillé pour choisir une monture adapter à la morphologie de mon visage. Je suis ravi de mon expérience au près d’optical center à st Servan !
Je recommande ces opticiens !

Par Luciefauchez il y a 6 ans
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