AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Un acceuil mitigé beaucoup de vendeurs sur place mais très occupés à remplir ou à finir des dossiers , manquent de réactivités et quand on voit sur leur beau badge qui indique le conseil , tu leur demandes justement ce conseil on nous répond : vous regardez vous même donc au final débrouille toi.En plus on nous dit qu'un opticien se doit de proposer zéro charge pour le client au final rien est fait, ils continuent à nous proposer des montures chères donc il faut obligatoirement rajouter de notre poche en fonction des mutuelles.Quand allez vous comprendre d'arrêter de profiter et d'abuser du système de santé en france.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez que nous attachons une très grande importance à l’accueil de nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail, [email protected], si vous souhaiter des renseignements.
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center
il y a 6 ans
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Produit conforme à mes attentes et quasi 2 fois moins chère sur le Web qu'en boutique !
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Très belles lunettes à prix défiant toute concurrence
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Accueil très charmant , prestation très satisfaisante , n’ira pas ailleurs!
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Cliente depuis des Annees je suis toujours aussi satisfaite des prestations de ce magasin
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1/2 h d'attente pour récupérer une paire de lunettes !!!!
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Super David était à l écoute et m a très bien conseillé
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Excellente expérience et excellent accompagnement du vendeur
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2 solaires adaptées vue, Rayban en style ClubMaster et Ronde.
Les lunettes sont très belles, fidèles à la présentation sur le site, ainsi que les teintes. Bien montées, belles finitions, bien empaquettées dans leurs jolies boîtes.
-1 étoile car le délai de livraison n'a pas été respecté, j'ai du appeler pour savoir où c'en était et je pense qu'on m'avait tout simplement oubliée ! Donc petite amélioration à faire sur le suivi des commandes sinon tout est bien.
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Gros problème sur ce magasin, dépassement n'importe quelle gamme de verres malgré la prise en charge total par la mutuelle qui fait parti du réseau santé clair. J'ai donné un chèque qui aurais du être retiré je n'ai pas eu la facture. Lorsque je l'appel celui-ci est fort désagréable.
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Ravis chaque fois des prestations, accueil, professionnalisme, choix de montures.
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Ravis de toutes les prestations, accueil, conseils, choix de montures, possibilité de commander une référence, très professionnel.
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Ravie de mon achat chez Optical center rapide et efficace
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