Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Satisfaction et confiance

Cela fait plusieurs années que nous venons à Optical Center pour les lunettes de toute la famille. Nous sommes accompagnés par Oziela qui est très professionnelle et de bons conseils dans le choix des lunettes jusqu'à leurs remises ainsi qu'au niveau du SAV. Nous sommes très satisfaits et la recommandons dans notre entourage.

Par Emilie il y a 5 mois
Date d'expérience le 09/07/2025

3ème expérience très positive pour un client fidèle

Après avoir eu recours aux services d'Optical Center Labège pour mon fils et moi-même, j'ai renouvelé cette expérience pour les lunettes de ma fille.
Une nouvelle expérience très positive, une prise en charge parfaite de la part de Karima qui a du faire preuve de beaucoup de patience avec les services de l'assurance-maladie. Une vraie démarche de qualité de sa part et un accompagnement très professionnel et commercial. Je recommande cette enseigne et ce point de vente en particulier.

Par DANIEL il y a 5 mois
Date d'expérience le 08/07/2025

Lunettes

Je suis très satisfait de ma visite dans cette boutique d’opticien. J’ai été conseillé par Aloïs, qui a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Les conseils étaient clairs, personnalisés, et m’ont vraiment aidé à faire le bon choix. Un grand merci pour l’accueil et le service de qualité, je recommande vivement cette adresse !

Par Ilhan il y a 5 mois
Date d'expérience le 08/07/2025

RESOLU :

RESOLU :
MALENTENDU Dissipé. Le responsable du magasin m'a contacté et m'a donné une satisfaction totale avec geste commercial. J'ai apprécié, merci ... J'ai repris 2 autres paires en promo
à moins 50 %

Mon précédent avis maintenant résolu:

Je suis allé chez Optical Center bd de Charonne le 1er juillet vers 16h00. Reçu par une vendeuse je voulais choisir une nouvelle paire mais avant, changer un verre rayé des lunettes faites chez eux précédemment. Elle me dit ok ça fait tant , vous avez 50% je dis d’accord, ensuite elle va dans un bureau et revient me dire ça ne va pas être possible on ne peut pas réparer, Avec un peu de bonne volonté on peut toujours dépanner le client
Elle me pose mes lunettes sur la table : « on ne peut rien, bonne journée !
Elle me laisse partir, sachant que je ne vois pas bien donc pour la « bonne journée » c’est négatif !
Je suis retraité je ne jetterai pas à la poubelle une paire qui m’a coûté 300€ et qu’on peut aisément réparer.
Gabriel

Par Gabriel il y a 5 mois
Date d'expérience le 01/07/2025

Plus qu'un vrai professionnel

Pour la Première fois, je trouve un opticien vraiment compétent, professionnel, diplomate, qui vous explique le travail du verre, des techniques. J'avais 8 jours devant moi pour obtenir mes lunettes, Alexandre a réussi à me remettre mes nouvelles lunettes en temps record. Toutes mes félicitations et pour le renouvellement de mes verres d'ici un ou deux ans je reviendrai. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Par Gérald il y a 5 mois
Date d'expérience le 08/07/2025