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Honteux

J'ai passer commande de pièce le 11/02/18 et je n'ai toujours rien reçu!!!!! j'ai reçu un mail me disant qu'il serais possible que mon colis soit impactée par les arrêter préfectoral interdisant au camion de circuler, or ce même arrêté a pris fin le jour ou j'ai reçu ce mail !!!! j'avais rendez vous en garage pour faire poser les pièce j'ai du annuler suite a l'énorme retard acquis dans moins d'une semaine je doit effectuer un trajet de 600 kms or je ne peut pas garantir de voyage et les engagement pris suite au retard de cette commande qui devait être livrée sous 48 H !!!!!!!!
J'ai toujours commande sur oscaro c'est la première fois que ça arrive j’espère que ces la dernière

Par 4-couleur il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

SCANDALEUX!!!!

TOUJOURS EN ATTENTE DE REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE DU MOIS DE NOVEMBRE !!!! MALGRÉ PLUSIEURS MAILS ET APPEL!!!
SITE À FUIR !!!!

Par Alex Leduc il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
40520079
Par Alex Leduc il y a 7 ans

Bonjour,

Faite moi part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

delais de livraison

tres decu quand vous dite 48 72 h tous mes colis arrive au moins une semaine de retard dommage ma derniere commande effectue le 09/02/2018 ref 41810647 toujours rien le 19/02/2018 et quand je tel c est pas votre faute faute au livreur facile

Par Christophe Bastid il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous présente nos sincères excuses pour ce délai de livraison rallongé. Je vous rassure vos colis sont bien disponible en point relais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

toujours en attente de remboursement............

Bonjour, je n'ai toujours pas été remboursé du retour de ma commande n°41260551. Mon retour a été accepté par vos services le 09 janvier 2018. merci de faire le nécessaire. cdt

Par Knacki Ball il y a 7 ans
bonjour, je vous remercie pour votre efficacité j'ai été remboursé dans les délai que vous m'aviez annoncé, bonne journée et bon courage!
Par Knacki Ball il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Remboursement de pieces

Dommage que pour tous les remboursements de pieces vous soigner aussi innėficasse

Par francinebreloy2357 il y a 7 ans

Bonjour, 

Faite moi  part du numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Très bien

Produits identiques à ma commande
Remplacement avec un produit supérieur pour le filtre à huile en rupture

Par alix.jaumard il y a 7 ans

Commande annuler avant lenvoi

Jai annuler ma commande avant lexpedition et le remboursement apres 5 jour nest toujours pas fait..... cest la derniere fois que je commande sur ce site cest une honte cest scandaleux

Par Flamenco Rapfusion il y a 7 ans

Bonjour,

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A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Achat sur le site

Je trouve toujours ce que je cherche à des prix défiant toute concurrence !

Par cathy.perney il y a 7 ans
Jusqu’au jours où votre pièces aura un problème et ont en reparlera
Par Esronoto il y a 7 ans
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Commande du 13.02.2018

Arrivé dans les temps, articles conformes. Avec facilité de paiement en 3 fois merci

Par makhloufmourah il y a 7 ans
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Attelage pour Citroën berlingo

Attelage tout à fait conforme au descriptif prix très attractif recu tres rapidement je recommande vivement oscaro

Par cserra1 il y a 7 ans
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Outillage auto professionnel

Bonjour, a ma grande surprise j ai pu acheter une baladeuse led Sam a un prix interessant. Du tres bon materiel que j ai pu ajouter a ma liste de consommables pour reviser ma voiture.

Par rodiag il y a 7 ans

Commande annulée car hors délai et pas rembourser 2 mois après

J'ai été obligé d'annuler ma commande car 11 jours après au lieu des 72h annoncé pas de pièces :(
aujourd'hui je suis encore obliger de faire des pieds et des mains pour être rembourser c'est tout simplement scandaleux*
j'ai commandé mes pièces chez le revendeur du coin le soir à 18h et arrivé le lendemain à 11h pour 3e de plus d’oscaro heureusement qu'il existe encore des vrais commercants

Par Harry Winston il y a 7 ans

Bonjour,

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Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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commande d'essui-glace

rapidité de livraison,produit conforme à la commande,je recommande

Par tittoni.yves il y a 7 ans
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Toujours Oscaro

J’ai fait bcp demandes, je penses plus 100 demandes, j’ai jamais rendue, toujours les Pièces sont très bon,
Merci bien Oscaro.

Par mamer76 il y a 7 ans
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Super

Superbe site..

Par stephane.leroy050 il y a 7 ans
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Très efficace et pas cher

Site sérieux oú nous avons déjà fait plusieurs achats, toujours très satisfaisants

Par hasnia.sayah il y a 7 ans

Je vous témoigne.

Bonjour
C'est avec une profonde reconnaissance que je tiens à vous apporter ici mon témoignage, Vous qui êtes à la recherche de prêt d'argent, je ne sais pas comment vous faire part de ma joie car étant moi même à la recherche de prêt, je suis tombé sur une femme nommé CANONGES Valerie une femme d'affaires. Elle m'a octroyé un prêt de 10,000€ avec un taux de 3% et j'en ai parlé à plusieurs collègues qui ont également reçu des prêts chez cette madame sans avoir de soucis. Particulièrement à moi, j'ai reçu ma demande de crédit par virement bancaire en une durée de 72 heure sans protocole et je suis tout à fait satisfait. La raison qui me pousse à publier cette annonce sur ce forum et que cette madame continue toujours de faire des merveilles à des gens qui sont vraiment dans le besoin. Alors j'ai décidé de faire part de cette opportunité à vous qui n'avez pas la faveur des banques ou qui avaient eu à faire à des prêteurs malhonnêtes qui ne font qu'abuser de la personnalité d'autrui; vous avez un projet ou un besoin de financement, vous pouvez lui écrire et lui expliquer votre situation; elle vous aidera si elle est convaincu de votre honnêteté.

Voici son email : [email protected]

Son tel : +33 7 56 83 64 07

Encore tous mes remerciements et Bonne chance a vous.

Par natachat12 il y a 7 ans

Remboursement trop long !!!!!

Bonjour, Après plusieurs relances téléphoniques concernant mon retour de pièces depuis le 6/12/2017, je n'ai toujours pas été remboursé. A chaque appel, on m'assure un remboursement sous 48h. C'est pourquoi après presque 3 mois je me vois dans l'obligation d'en saisir le tribunal de proximité si l'argent n'a été crédité sur mon compte sous 72h !!!!! Sans manifestation de votre part, une procédure sera engagée afin de vous faire respecter les lois du commerce. cdt

Par MISSJESS il y a 7 ans
Remboursement effectué ce samedi 7 mars.
Par MISSJESS il y a 7 ans
Bonjour, Après avoir consulté mon compte, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement, je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire dans la journée ou demain !!!!! cdt
Par MISSJESS il y a 7 ans

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Commande annulée et remboursement non effectué (41061670)

Concerne la commande annulée 41061670 du 29/12/2017 pour un montant de 52.86 euros.
Bonjour, j'ai commandé pour la première fois sur Oscaro des pièces de rechange pour un C3, et comme beaucoup d'intervenants sur ce site, j'ai fait les frais du logiciel de paiement qui est vraiment inadapté et source de double paiement avant validation de la commande. Pour résumer, j'ai donc payé deux fois la même commande.
Après quelques coups de téléphone et deux courriels de leur part m'assurant qu'un remboursement allait intervenir sous 30 jours et qu'une action auprès du service comptabilité était en cours, Je ne suis toujours pas remboursé à la date du 18 février 2018 soit 2 mois après.
J'avais l'intention de passer une autre commande, pour l'instant je n'ai pas envie de recourir aux services d'Oscaro tant que ma première commande n'aura pas été remboursée.
Il est très dommage que le suivi financier manque de sérieux, pour ce qui concerne la partie délai de réception et conformité des pièces rien à redire, au moins là ça fonctionne.
Il est regrettable d'en arriver là car nous avons tous autre chose à faire que de passer du temps à nous plaindre, je demande à Oscaro de procéder au remboursement.
Bon courage à tous.

Par jeanpierrelg il y a 7 ans
Veuillez m'excuser, je voulais dire "se reproduit" et non pas "ce reproduit"
Par jeanpierrelg il y a 7 ans
Bonjour, je vous confirme avoir bien reçu le virement sur mon compte.
Je vais pouvoir reprendre mes commandes sur votre site.
En espérant qu'à l'avenir (si cela ce reproduit) le délai de traitement sera plus rapide.
Merci.
Par jeanpierrelg il y a 7 ans

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Commande non conforme et délai non respecté

j'ai commandé des balais d'essuie glace d'une marque qui était déja sur ma voiture. Je recoit un email de confirmation de ma commande, puis le lendemain une confirmation d'expédition avec une autre référence (autre marque). Très surpris j'appelle le service client qui me confirme que la marque commandée n'est plus en stock, qu'ils ne savent pas quand ils vont en avoir donc ils ont remplacé sans l'avis du client!! c'est une honte. Si je voulais une sous-marque, je l'aurai commandé directement. De plus les essuie glace commandé (et donc non en stock) sont toujours marqués disponibles sur leur site (pub mensongère!!!!!). Enfin le délai de livraison n'est pas respecté (on payé pour une livraison rapide maxi 48h et une semaine et demi plus tard, toujours pas recu!

Par vanessa2004girl il y a 7 ans

Bonjour,

Faite moi part du numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Questions fréquentes

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