Avis clients Oscaro

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Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Ras le bol d oscaro un mois qu on me raconte toujours ... [Résolu]

Ras le bol d oscaro un mois qu on me raconte toujours la même chose et toujours pas de remboursement c est abusé quand on appelle toutes les semaines c est le même discours

Par Mansard Valérie il y a 7 ans
Date d'expérience le 11/12/2018
Bon 7 jours plus tard toujours rien c est plus que de l’abus je fais le nécessaire auprès de la gendarmerie et du service consommateur vous aurez bientôt de mes nouvelles.
Par Mansard Valérie il y a 7 ans
J’attends début semaine prochaine et je ferais le nécessaire car rien aujourd’hui encore
Par Mansard Valérie il y a 7 ans

Je vous rassure ce discours n'est pas du baratin mais simplement la réalité.

Votre remboursement est entre les mains de la comptabilité et le nécessaire sera fait très rapidement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Je comptes bien faire la même chose c est de l’abus
Par Mansard Valérie il y a 7 ans

Rassurez-vous je viens de faire la priorisation de votre demande auprès de notre comptabilité afin que ce remboursement soit effectué rapidement


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Quelle honte de voir une société française se comporter ... [Résolu]

Quelle honte de voir une société française se comporter de la sorte.
7 relances pour obtenir un remboursement sans que les choses bougent (uniquement des mails automatiques qui nous assure que le nécessaire va être effectué prochainement).
Fuyez ce site mensonger, car certaines pièces apparaissent disponibles, mais 1 semaine après commande (et le paiement), vous recevez un mail disant que "malheureusement, ce produit n'est plus disponible". Et 3 mois après, toujours pas de remboursement.
Tout ce que j'annonce est vrai: N° de commande 52067437120 et 35612895.

Par JC MONTEIL il y a 7 ans
Date d'expérience le 10/12/2018

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Delai de remboursement vraiment abusif,voila maintenant ...

Delai de remboursement vraiment abusif,voila maintenant plus de 2 mois que j attends mon remboursement,apres 3 relancement toujours la meme reponse.Je n avais jamais eu aucun probleme avant mais la je n y commanderai plus.

Par Ruelle il y a 7 ans
Date d'expérience le 26/09/2018

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Oscaro n'est plus ce que c'était. Ca fait deux mois ...

Oscaro n'est plus ce que c'était. Ca fait deux mois que j'ai annulé ma commande et toujours pas de remboursement après réclamation par mail et téléphone. On débite la carte avant même d'expédier alors que pour avoir un remboursement, il faut leurs courir après. Je compte désormais porter plainte et demander une indemnité comme le stipule les articles L. 216-3 et L. 221-18 du Code de la consommation.

Je vous déconseille désormais ce site. Moi je vais m'orienter vers d'autres plateformes qui pratiquent des prix similaires.

Date d'expérience le 08/10/2018

Rassurez vous il sera effectué très rapidement.

Je comprends votre mécontentement simplement qu'un léger problème est survenu sur votre commande c'est pour cela que actuellement il n'est pas encore effectué.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Cela fait plus de deux mois que ça traine et a ce jour toujours rien. J'ai envoyé un courrier au tribunal afin d'avoir un remboursement car du coté Oscaro rien ne bouge.
Par Ivan il y a 7 ans

Bonjour

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément..

Je viens de faire une vérification sur votre dossier et je vous informe que ce remboursement est actuellement en cours de traitement et qu'il ne devrait pas tardé à être effectué sur votre compte bancaire.

Simplement un problème technique est survenu sur celui-ci et actuellement ce problème technique est en cours de résolution.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Au mois de juillet j'ai commandé une pièce avec consigne ...

Au mois de juillet j'ai commandé une pièce avec consigne qui s’élève à 90€. La consigne a été retourné dans les délais. Depuis 5 mois j'envoie des mails avec comme éponse "nous avons eu un problème avec la comptabilité...etc" Au téléphone c'est le même discours. "Vous allez être remboursé il faut attendre 48..." ça fait 5 mois que je dois attendre 48H, j'en peux plus d'oscaro!!!!!! Je me sent humilié à chaque fois que je suis en contact avec une personne qui me dis que je vais être remboursé alors que c'est complétement faux.

Par RADOUAN88 il y a 7 ans
Date d'expérience le 10/12/2018

Il sera bien effectué


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Dans 72H il ne se passera rien du tout!! Parce que ça fait 5 mois que vous vous moquez des clients!! et c'est plus possible!
Par RADOUAN88 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Décidément plus jamais de commande chez Oscaro, [Résolu]

Décidément plus jamais de commande chez Oscaro,
Oscaro est vraiment un site mafieux , une commande annulée le 10 sept 2018 n'est toujours pas remboursée le 10 dec 2018 , après 3 mois . Malgré 5 relances après des heures d'attente au telephone , rien n'est fait aujourd'hui . Et cela fait la 2ème fois que cela m'arrive .
Ne commandez plus jamais sur ce site .

Par Jimdetroyes il y a 7 ans
Date d'expérience le 10/12/2018

Bonjour,

Votre demande de remboursement est bien effectué via un autre canal et cette demande est bien prise en compte.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Pas de remboursement depuis 2 mois

Les produits de ma commande ont été modifiés sans me demander et j'attends le remboursement de cette modification depuis plus de 2 mois
A éviter

Par Edouard il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/10/2018

Effectivement, le remboursement n'est pas encore effectué car un problème technique est survenu sur la commande en question et ce problème est en cours de résolution actuellement.

Une fois le problème résolu, ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, je vous informe que ce n'est toujours pas fait après une semaine!!
Et de 4 promesses non tenues par Oscaro pour un remboursement.
C'est hallucinant...
Par Edouard il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement de pièces renvoyées

Bonjour. Suite à deux commandes renvoyées avec confirmation de réception de mes retours par mail le 14/08/2018, j'attends toujours mes remboursements... Et je vois sur ce forum que les (trop) longs délais de remboursement sont (trop) courants ici. Mes commandes sont la n° 44719744 et la n° 44720015. Merci de faire le nécessaire.

Par Adeline il y a 7 ans
Date d'expérience le 09/12/2018

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour

Bonjour

Je suis très déçu du site oscara ,en effet j'ai effectué une Commande 44647257 du 24/07/2018 de deux ressorts de suspension cette été, avec un delai de reception prévu rapidement , cependant je reçois un mail 3 jours plus tard pour me signalé que ce produit est en rupture de stock et qu'il a donc était remplacé par un produit équivalent sans m'informer ou me demandé mon avis ,en effet les délais était cours avant un départ en vacances déjà reporté suite a un soucis mécanique, j'ai donc contacté le service client pour leurs signalé que je voulais annulé la commande , en effet vu les délais trop long je me suis fourni ailleurs pour partir en vacance le plus rapidement possible, oscaro à tout de même envoyer la pièce malgré mon annulation , vu mon absence à mon domicile ,et personne pour réceptionné ma commande ,le colis a donc était renvoyé a oscaro, je suis tout de même depuis septembre, en attente du remboursement qui na toujours pas était fait malgré plusieurs mails et relance téléphonique ,sans réponse pour les mails ( mise à part le mail automatique m'informant de la réception de ma demande et qui soit disant doit être traité rapidement...) et par téléphone on me dit que le virement sera effectué dans la semaine ...mais bien sûr c'est faux !!!
Je recherche donc un médiateur pour que ma demande aboutisse enfin.

Date d'expérience le 08/12/2018
Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonsoir, je suis un particulier comme vous. J'ai du renvoyer un kit de freins à tambours, qui ne correspondait pas à mon véhicule, J'ai eu les frais de colis, en retour, à ma charge, mais le cout des pièces m'a été remboursé. Donc avec un peu de patience, vous aurez votre argent. Prenez soin de vous, Mack +
Par M M. il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande concerné pour que je fasse le nécessaire sur votre demande de remboursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Après que l'équipe d'Oscaro a envoyé la mauvaise pièce, ...

Après que l'équipe d'Oscaro a envoyé la mauvaise pièce,
Ils ont mis plus de 6 mois avant de me rembourser,
même après avoir appelé plusieurs fois.
Très très déçu, je vous déconseille fortement Oscaro,

Par Tries van Tintelen il y a 7 ans
Date d'expérience le 08/12/2018

Vraiment navrée du désagrément causé


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
enfin 6 mois, pas très professionnel
Par Tries van Tintelen il y a 7 ans

Bonjour

Je viens de faire la vérification de votre dossier et effectivement le remboursement n'est pas effectué en temps et en heure car un problème technique est survenu sur votre dossier.

En date du 6 décembre, ce remboursement est effectué sur votre compte bancaire.

Le nécessaire est fait sur votre dossier

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Suite à une commande avec technicien en ligne pour ...

Suite à une commande avec technicien en ligne pour être sûr que ce soit la bonne pièce et bien non erreur! Après avoir renvoyé la pièce, réceptionnée par Oscaro depuis deux mois, divers appels téléphoniques, mails... toujours pas de remboursement

Par Romanello il y a 7 ans
Date d'expérience le 07/12/2018

Je vous rassure je viens de faire le nécessaire auprès de notre comptabilité.

Encore une fois je suis désolée pour ce désagrément.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Merci enfin quelqu'un qui répond ! Étant moi-même comptable, Vous pouvez quand même dire à votre service comptabilité qu'il ont un gros retard et qu'il ne respecte pas le délai de remboursement...
Par Romanello il y a 7 ans

Bonjour

Je vous rassure votre demande est bien entre les mains de la comptabilité actuellement et ce remboursement est en cours de traitement.

Il ne devrait plus tardé à être visible sur votre compte bancaire

Bonne réception à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

J ai toujours commandé sur Oscaro pour mes 3 voitures ...

J ai toujours commandé sur Oscaro pour mes 3 voitures . Pour une j ai du faire un retour pour les amortisseurs avant . Oscaro les à bien reçu et depuis le mois de juin j attends toujours mon remboursement.. J ai beau appeler toutes les semaines mais rien . "Nous sommes désolé vous aurez votre virement sous 72h " mon cul oui j attends toujours !!! Dommage pour la note car j'aurais donné plus auparavant

Date d'expérience le 15/01/2010

Effectivement il n'est pas encore effectué car un problème technique est survenu sur votre commande et j'en suis navrée mais rassurez-vous ce problème est en cours de résolution et une fois le problème résolu il sera directement visible sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour Léa. Toujours rien reçu. Encore et encore en attente . Merci de faire le nécessaire svp. Cordialement. Stephan
Par Patte il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Commande retournée et réceptionnée par Oscaro le 20/09/18. ...

Commande retournée et réceptionnée par Oscaro le 20/09/18.
Très nombreuses réclamations de ma part. Réponses de "Léa" : "je m'occupe personnellement et immédiatement de ce remboursement", ou "je contacte le service comptabilité". Je ne vois pourtant toujours rien venir au 07/12/18.... pourtant, il s'agit d'une petite somme inférieure à 10euros.

Par SAMAGALSKI J. il y a 7 ans
Date d'expérience le 07/12/2018

Je ne peux vous faire de remboursement immédiatement malheureusement car votre dossier est entre les mains de la comptabilité.

Je vous rassure ce remboursement sera fait dans le plus bref délai

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Vous m'avez fourni ce genre de réponse à maintes reprises. Ce que je demande, c'est un remboursement IMMEDIAT, et non un éventuel futur remboursement aux calendes grecques!
Par SAMAGALSKI J. il y a 7 ans

C'est bon, je vous rassure votre article est bien en cours de remboursement par nos service actuellement et le remboursement ne devrait plus tardé à être visible.

Je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour le temps de traitement et je vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
retour effectué par colissimo le 17/09/18, réceptionné par Oscaro le 20/09/18 (agence Val d'Oise) N° 8R31167260723.
J'ai déjà précisé à maintes reprises ce retour. Voici, d'ailleurs, vos propos du 01/10/18 : "J'ai procédé à la vérification de votre dossier et je vous confirme que votre retour a été réceptionné dans nos locaux le 20/09/18. Il est actuellement en cours de traitement administratif. Vous serez informé par email dans les prochains jours de la suite donnée à votre demande". Et encore "Vous nous avez adressé un mail afin d'avoir des renseignements relatifs au remboursement lié à votre commande 45395024.Je vous confirme que le remboursement a bien été mis en place en date du 04/10/18. Cependant, je constate que la transmission n'a pas été effectuée. Je fais le nécessaire afin que cette demande soit traitée rapidement"
A ce jour, et comme je m'y attendais, aucun remboursement n'a eu lieu.
En conséquence, et comme déjà dit , j'en informe les services adéquats.
Par SAMAGALSKI J. il y a 7 ans

Très bien donc nous parlons bien de la même commande. Pouvez-vous me dire maintenant par quel moyen avez-vous fait ce retour car je ne constate aucun retour de pièce chez nous ?

Merci 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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J’ai commander par erreur deux fois la même pièce donc ...

J’ai commander par erreur deux fois la même pièce donc j’ai demander un remboursement de la deuxième ça fait 25 jours et c toujours pas fait alors que j’ai appelé 4 fois leur service client il me promette qu’ils vont faire ce qu’il faut pour régler le problème mais toujours rien à ce jour personneltplus jamais je commanderai cher eux moi qui est vendeur de pièce je passerai le mot à tous mes client parceque ce site n’est pas honnête j’attend encore la semaine si c’est pas réglé j’informerai mon avocat et je porterais plainte
Numéro de commande 5431783488

Par Halaili il y a 7 ans
Date d'expérience le 07/12/2018
Toujours pas de remboursement de mooon argent Je vais Saisir la Fevad (http://www.fevad.com)
Saisie de la DGCCRF (répression des fraudes).
Dépôt de plainte en brigade de gendarmerie
Par Halaili il y a 7 ans

Car la réponse est réelle.

Votre dossier est entre les mains du service concerné et le nécessaire est en cours de résolution

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
C’est bizarre vous dite toujours ça aux personnes qui vous demande un remboursement allez voir l’es site y’a plusieurs personnes qui rencontre le même problème que moi et c toujour la même réponse que vous donner pour tous le monde moi maintenant j’ai compris il me reste qu’une chose c de porter plainte
Par Halaili il y a 7 ans

Rassurez-vous votre demande de remboursement est bien dans les mains du service comptabilité et ce remboursement sera effectué dans les moindres délais. Simplement votre dossier rencontre un problème informatique qui est actuellement en cours de résolution. 

Tant que le problème en question ne peut être résolu, le remboursement ne peut être effectué.

Je fais tout de même une relance au service en question avoir d'avoir plus d'information sur la nature de ce blocage 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Voilà ça fait plus que 72h et toujours rien pas de remboursement que doit je faire d’après vous et moi je pense que le lieu à faire c de porter plainte à ce stade aucun délais n’est respecter et aucun parole je pense que c la seul solution qui me reste
Par Halaili il y a 7 ans
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Remboursement non effectué

Ma mère (Nicole Frete) attend un remboursement de 78.19 € depuis 09/2018. Malgré 8 appels téléphoniques de sa part, le remboursement n'a toujours pas été effectué ! Que des fausses promesses !
Le délai de remboursement maximal annoncé (30 jours) n'est pas respecté !
Oscaro prend ses clients pour des vaches à lait !
En attendant, suite à ce litige, vous avez perdu une vente de 1 000 €

Date d'expérience le 07/12/2018

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Je donne une étoile car zéro n est pas possible

Je donne une étoile car zéro n est pas possible
J ai passé commande il y prêt de deux mois pour une pièce débit immédiat sur ma carte puis on le dit désolé la pièce n est plus disponible c'est faut je l ai commande sur un autre site depuis impossible de le faire rembourser
Je suis décidée a porter plainte
C est une honte
Ce site est a fuite et je ne vous parle mm pas des mensonges dans les mails reçus
Bien sûr les mails sont jamais signé et personne a contacter

Avec moi ils viennent de perdre plus de 10 clients

Par Boisson il y a 7 ans
Date d'expérience le 06/11/2018

Non les réponses ne sont pas des copiés collés mais des vraies réponses faites par mes soins 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Deuxième réponse un vrai copie colle
Par Boisson il y a 7 ans

Oui je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous informe que ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais, je viens de faire la relance en urgence en comptabilité car un problème technique est survenu sur votre dossier

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Pour vous aider une fois encore numéro de commande
53830806080 passe le 18 je porte plainte
Par Boisson il y a 7 ans
Ben voyons cela fait prêt de 2 mois et mon statut en ligne indique depuis plusieurs semaines remboursement effectué vous n avez rien fait la j ai encore avec vous 76 euros dehors c est inadmissible
Pour une pièce soit disant indisponible ce qui est faux n empêche que vous avez encaissé immédiatement sans rien expédié
Pour moi et ma famille Oscaro c est fini.

Je suis actuellement en déplacement à mon retour le 18 je porte plainte contre vous pour vol

Monsieur boisson


Par Boisson il y a 7 ans
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Commande 5269794880 passée le 18/11, 1 pièce indisponible ...

Commande 5269794880 passée le 18/11, 1 pièce indisponible remboursement de 50,65 € "déclenché" le 20/11. Nous sommes le 6/12 toujours pas remboursé ? ça fait donc 16 jours. C'est vraiment inadmissible de jouer avec l'argent des clients ! Je suis également e-commerçant, j'estime c'est vraiment la base de la base du service client que de rembourser l'argent prélevé pour une commande qu'on ne peut pas honorer dans les plus brefs délais. J'espère que vous vous rendez compte que ce genre de comportement vous coûte très cher commercialement. D'autant plus que les cas sont très nombreux et sans parler d'une action de groupe en justice qui se prépare. Je suis très insatisfait.

Par Félix il y a 7 ans
Date d'expérience le 18/11/2018

Vraiment désolée pour ce désagrément et ce retard de remboursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Je confirme le bon remboursement de la pièce qui manquait à l'expédition et vous en remercie. Cela reste anormal de devoir en faire plusieurs fois la réclamation et d'avoir un délai pareil. En espérant sincèrement pour vous que vous vous amélioriez sur ce point parce que cela vous cause beaucoup de tort je peux vous dire (sans parler du tort que vous faites à vos clients cela va sans-dire)
Par Félix il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification, je constate que ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 07/12/2018.

Pouvez-vous m'avertir de la bonne réception de ce remboursement svp

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
C'est incroyable d'être aussi négligeant voire carrément malhonnête. Faire un remboursement sur une CB ça prend 2 secondes !
Par Félix il y a 7 ans
Bienvenue au club
Par Tiot Fagt il y a 7 ans
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2 commandes chez eux suite a un accidents je renvoie ...

2 commandes chez eux suite a un accidents je renvoie mes pieces neuve meme pas servi et sa fait plus de 2 mois aucun remboursement aucune reponse au mail si ce nest pour dire la meme chose en attente
Jamais vue sa au fuuiiiiiir je vous deconseille

Date d'expérience le 18/09/2018

Je viens de faire une relance en urgence auprès de notre comptabilité et je vous présente nos plus sincères excuses pour le désagrément causé.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour

Merci de me faire part des deux numéros de commande svp que je traite votre demande très rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

J'attends toujours mon remboursement depuis 2 mois ...

J'attends toujours mon remboursement depuis 2 mois malgré les relances par mail et par téléphone, ils se foutent vraiment de leur client pour moi c'est terminé je commande sur autodoc c'est moin cher, plus rapide et ils ne se permettent pas de changer la marque du produit sans demander quand la pièce n'est plus disponible...

Par Fleuchey il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/12/2018

Rassurez-vous ce remboursement sera bien effectué


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Cest pas compliqué de faire un virement, votre réponse c'est ce qu'on me répond depuis deux mois je n'y crois pas du tout.
Par Fleuchey il y a 7 ans

Bonjour

Toutes nos excuses pour cette annulation de commande qui est vraiment indépandante de notre volonté.

Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous informe que dans les meilleurs délais, il sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Erreur sur la pièces commandée, 3 mois pour obtenir ...

Erreur sur la pièces commandée, 3 mois pour obtenir remboursement , ne sont pas capable de renseigner et et une belle équipe de roublard

Date d'expérience le 05/12/2018

Bonjour

Je viens de faire la vérification de votre dossier et je constate que le remboursement est bien mis en place depuis le 30/11/2018 sur votre compte bancaire et que depuis il doit être visible sur celui-ci actuellement.

Je vous invite à me confirmer si le remboursement est bien reçu sur votre compte bancaire 

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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