Avis clients Oscaro

Remboursement

JE SUIS EXTRÊMEMENT DÉÇU! J'ai un remboursement qui est en cours depuis le 7 AOÛT!!! Alors il y a les 30 jours je veux bien mais la ça va faire deux mois bientôt que j'attend mon remboursement et à chaque fois que j'appelle (4 à 5 fois) on me dit toujours la même chose "Toutes nos excuses de la part d'osacro votre demande sera effectuer dans les 48h" a chaque fois !! Donc la j'en ai marre je veux MON REMBOURSEMENT ET DES INDEMNITÉS E RETARD ! parce que la on se fou de nous, pour prendre les sous ils sont la mais pour remboursé il n'y à personne .

Par Shirley Tatouille il y a 8 ans 4 réponses

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Bonjour,

J'ai bien pris compte de votre retour d'expérience et je vous présente toutes nos excuses.

Afin de pouvoir répondre à votre demande,pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp?

Bonne journée.Antoine

Par Oscaro il y a 8 ans

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

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BON SERVICE

RAPIDE ....

Par cimm.auxerre il y a 8 ans

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Satisfaction Oscaro

Je commande sur ce site dès que j'ai des pièces à changer sur mon véhicule ou celui de mes amis rapport qualité-prix imbattable qualité des pièces excellente très bon contact avec le service client.
Ils répondent à chaque fois à mes attentes

Par houchardnicolas il y a 8 ans

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remboursement non fait

Bonjour

le 31/08 après avoir attendu un mail de confirmation pour une commande d’un rétroviseur qui n’était pas arrivé et en plus d’une procédure de commande qui me semblait anormale...

J’ai décidé de réitérer la commande de ce fameux rétroviseur en pensant qu’un problème de réseau n’a pu validé cette commande

Malheureusement 2 mails de confirmation me sont arrivés ...

Évidement encaissement de 356e X 2 malgré ma demande immédiate pour annuler l’une des 2 commandes .
Commande n°39146102

En plus des multiples relances téléphoniques, qui me citent à chaque fois que cela va être fait ..
Au jours d’aujourd’hui , je ne vois toujours pas le remboursement de mes 356e !!!

Je m’aperçois qu’avec oscar si vous avez de la chance d’avoir la bonne pièce en bon état , tout va !!

En ce qui concerne la logistique du SAV c’est vraiment pitoyable !!!
Car j’avais prévu de payer 356 e une pièce , pas le double !!
CES 356 EUROS J’EN AI BESOIN
C’EST HONTEUX DE FAIRE POROITER LES GENTS POUR LEUR REMBOURSEMENT !!!!

Par Alissette il y a 8 ans 2 réponses

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Bonjour Antoine

Je vous informe que mon remboursement est enfin effectué
Merci

Cordialement

Alissette

Par Alissette il y a 8 ans

Bonjour,

Je comprend votre mécontentement face à cette situation et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Antoine

Par Oscaro il y a 8 ans

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achat

tres content service rapide ras

Par ph.antko il y a 8 ans

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rapide et sans soucis

commande facile à réaliser grâce l'aide apportée et une navigation dans le site des plus simple

Par langloispascal8624 il y a 8 ans

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Site fiable

Rapide et efficace

Par andr052303588 il y a 8 ans

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oscaro

commandess

Par sergelulu il y a 8 ans

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rapide et fiable

super pratique super guider super cool en gros super

Par frankistyle il y a 8 ans

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Bonne expérience

Bon rapport qualité prix. Suivie de livraison un peu hasardeuse mais je recommanderais tout de même sur ce site

Par amaury_go il y a 8 ans

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Ma 1ere commande Oscaro

Très satisfaite. Site très simple d'utilisation. J'ai rapidement trouvé les pièces que j'avais besoin et en plus j'ai fait des économies grâce aux petit prix!

Par c.pick il y a 8 ans

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Chez Oscaro la recherche des pièces c'est facile

Site oscaro est pratique, facile d'accès même pour des personnes comme moi qui ne connaît absolument rien en mécanique. Proposition des pièces de véhicules correspondante. Après la commande informations régulière sur le suivi du colis .
En cas de rupture de stock il est remplacé par un autre produit game supérieur au même prix.

Par rolandelubert il y a 8 ans

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Indispensable oscaro...

C'est un service d'une qualité et dune efficacité sans faille, produits au top, conseils au top, prix au top. Ma voiture, qui a 20 ans, existe grace a vous, pour mon plus grand plaisir...

Par arrinda.carlos il y a 8 ans

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Verins coffre Aléa Roméo Mito

Rapide et conforme j ai reçu les verins de coffre de la marque d origine à un prix canon

Par kill4honor83 il y a 8 ans

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EVALUATION

J'apprécie la disponibilité des pièces et leur livraison gratuite et rapide. Cordialement.

Par pocteville il y a 8 ans

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Très satisfait !

Professionnels, prix plus que correct !

Par wallerstongeorge il y a 8 ans

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Bien, très bien !

Bonnes prestations. Toutefois les véhicules anciens sont moins bien servis...
Dommage...

Par dbrouhard17130 il y a 8 ans

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vive les Economies

Pièces de qualités ,pas cher, et service rapide

Par milonko51 il y a 8 ans

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Efficace et rapide, top

Le catalogue m'a toujours permis de trouver les pièces dont j'avais besoin pour ma voiture, à des tarifs intéressants, et les livraisons ont toujours été rapides et efficaces.

Par spiralyoda-oscaro il y a 8 ans

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RAS, conforme

Objet conforme, rien à signaler.

Par thierry.lemouellic il y a 8 ans

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