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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La piece que j avais commande est tombe en rupture au moment se traiter ma commande oscaro a reagit tres vite et m a fourni la gamme superieure sans supplement de ma part. Tres professionnel
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les services proposé (pièces et conseils) sont tout à fait adapté , bravo à vos équipes
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Merci pour le livraison rapide de ma commande,2ème commande passé chez vous et toujours au top du top et paiement en 4 fois disponible.
Bonne continuation.
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J'achète régulièrement des pièces de consommation courante pour mes véhicules mais aussi des pièces mécaniques toujours moins cher et sans mauvaise surprise et en plus livraison gratuite à mon point relais.
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Je passe des commandes régulièrement sur Oscaro.com. Aucun souci à ce jour. C'est un site que je recommande sans hésitation.
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Vraiment sont sérieux et la duré de livraison à l'heure et même avant des fois agréable bon courages
Ce lundi 10/07 j'ai commandé une sonde lambda payé par carte bancaire et débité sur mon compte à ce jour ! Mais quand je vais sur" mon compte " pas de trace de ma commande ! J'ai donc sonné a votre service client qui me dit que aucune commande n'est en cours alors que mon argent à été débité sur mon compte en votre faveur ! Sachant que je part en vacances la semaine prochaine et que mon véhicule est immobilisé dans l'attente de cette pièces ! J'espère que vous allé débloquer cette situation qui pourrait devenir très gênante car le départ pour les vacances approche ! Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part je l'espère, je vous en remercie d'avance.
Bonjour Johnny,
Pouvez-vous me donner l'adresse mail ayant servi lors de la prise de commande sur notre site en message privé svp ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
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j ai commander distribution et au top je les reçu a temps et super bien protéger
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je connais oscaro depuis longtemps et j'ai toujours trouvé ce que je voulais.
quand j'ai un doute je les appelles et la une équipe compétente me dit exactement ce qu'il faut pour mes véhicules.
petit bémol il y a pas assez de pièces référencées pour Renault Truck et pour avoir les bonnes pièces sur oscaro il fallait qu'un agent de chez Renault me fournisse les références.
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je suis totalement satisfait de oscaro, qui ce démarque par son rapport qualité prix, j'ai été satisfait de ma première commande et n'est pas hésiter a commander une seconde fois.
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You hou ! Osaro.zéro !
Le 12 juin : sur les conseils d'un commercial, je passe la commande d'une crémaillère pour ma voiture. Le commercial annonce entre 24 et 48 heures pour préparer la commande et entre 24 et 48 h pour la livraison. MAIS, il oublie de me dire que la pièce n'est plus en stock !!!
Le 13 juin : la somme de 368,21 euros est bien débitée de mon compte.
le 22 juin : ne recevant AUCUNE INFORMATION, je téléphone, c'est à ce moment là que j'apprends que la pièce n'est plus en stock (et ne l'était déjà plus à la commande) et que le conseiller ne peut me donner aucune date de livraison... J'ai donc perdu 10 jours... je n'ai pas ma pièce, mais Oscaro.zero a bien mon argent... j'annule donc ma commande et selon ce qui est indiqué sur les conditions générales de vente, je dois être remboursée au maximum dans 14 jours suivants mon annulation. Donc, je devrais recevoir mon remboursement aujourd'hui, rien à l'horizon...
Résumé : Oscaro.zero profite de mon argent depuis maintenant un mois. J'ai été obligé d'acheter ma pièce chez un autre fournisseur que je vous conseille "Yakarouler.com" : eux ils font ce qu'ils disent...
Je ne sais pas vous, mais 368,21 euros en moins sur mon budget pendant un mois... cela est difficilement supportable.
JE SUIS DONC A LA RECHERCHE DE PERSONNES QUI COMME MOI ESTIMENT QUE CE FOURNISSEUR EST MALHONNÊTE, AVEC UN SERVICE CLIENT QUI NOUS PREND POUR DES PIGEONS POUR FAIRE UN BEAU BUZZ SUR FACEBOOK et autres sites d'avis.
Qui est partant ?
Bonjour,
Pouvez-vous me donner le numéro de votre commande afin que je puisse prendre connaissance de votre dossier ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
